55 sonuç "contact" için
OpsIQ hesap veri dışa aktarmasını ne sıklıkla talep edebilirim?
Hesap, taze dışa aktarma taleplerini 24 saatlik bir süre içinde bir ile sınırlar. Bu politika, müşterilerin güncel bir dışa aktarma almasına izin verirken, hassas arşivlerin gereksiz tekrar üretimini azaltır. Başka bir…
OpsIQ hesabı verilerimi dışa aktarabilir miyim?
Evet, OpsIQ hesabı verilerinizi dışa aktarabilirsiniz. Veri Dışa Aktarma özelliği, kimlik doğrulaması yapılmış bir müşterinin, dışa aktarma sürecinin desteklediği profil verileri, faturalar, destek talepleri ve sahip…
Neden Cloud çalışma alanımı açamıyorum?
Bulut erişimi, sahipliğe ve çalışma alanının durumuna bağlıdır. Askıya alınmış veya iptal edilmiş bir çalışma alanı, aktifmiş gibi açılamaz. Ayrıca, yeni sipariş edilen bir çalışma alanı hala sağlama aşamasında olabilir…
OpsIQ Cloud çalışma alanımı nasıl açarım?
OpsIQ Cloud çalışma alanınızı açmak için, hesabınızdan Cloud erişim eylemini kullanın. Eğer bir uygun çalışma alanına sahipseniz, hesabınız sizi doğrudan içine alacaktır. Eğer birden fazla çalışma alanına sahipseniz…
Birden fazla OpsIQ Cloud çalışma alanı oluşturabilir miyim?
Evet, hesap modeli, seçilen ticari plan ve sipariş yapılandırması izin verdiğinde birden fazla Cloud çalışma alanını destekler. Her çalışma alanına net, belirgin bir isim vermek önemlidir, böylece ekibiniz Cloud'a…
Başka bir OpsIQ ürünü nasıl sipariş ederim?
Başka bir OpsIQ Ürünü Nasıl Sipariş Edilir Başka bir OpsIQ ürünü sipariş etmek için bu adımları izleyin: Yeni Ürün Siparişi bölümünü açın. Mevcut bir ürün türü ve planı seçin. Yeni bir Cloud çalışma alanı sipariş…
OpsIQ ürünlerim bağımsız olarak mı yönetiliyor?
Evet. Her sipariş veya atanan ürün kendi durumunu, planını, döngüsünü ve haklarını korur. Ek bir çalışma alanı siparişi vermek otomatik olarak ilkini değiştirmez ve bir ürünü iptal etmek, aynı müşteri hesabındaki…
Tüm OpsIQ ürünlerimi nerede görebilirim?
Tüm OpsIQ ürünlerinizi görüntülemek için Ürünlerim bölümünü açın. Bu, müşteri hesabınızla ilişkili OpsIQ ürünlerini, Cloud çalışma alanları ve uygun Self-Hosted ürünler dahil olmak üzere gösterecektir. Her ürün mevcut…
Eğer OpsIQ müşteri hesabım askıya alınırsa ne olur?
Eğer OpsIQ müşteri hesabınız askıya alındıysa, normal kimlik doğrulamalı hesap talepleriyle devam etmeniz engellenecektir. Herhangi bir aktif müşteri oturumu geçersiz kılınacak ve giriş akışına geri döneceksiniz. Eğer…
OpsIQ hesabımın dilini değiştirebilir miyim?
Evet, birden fazla yerel ayar etkinleştirildiğinde OpsIQ hesabınızın dilini değiştirebilirsiniz. Tercihler bölümü mevcut hesap dillerini listeler ve hesabın arayüzü ile desteklenen e-posta şablonları için seçiminizi…
Hesabımın saat dilimini nasıl değiştiririm?
Hesabınızın saat dilimini değiştirmek için Tercihler'i açın ve tercih ettiğiniz saat dilimini seçin. Saat dilimi, hesap deneyimi tarafından zamanla ilgili bilgileri sunmak için kullanıldığından önemlidir. Doğru saat…
OpsIQ hesabımın görünümünü nasıl değiştiririm?
Tercihler bölümü, OpsIQ hesabınız için temayı seçmenizi sağlar. Mevcut seçenekler şunlardır: Premium Koyu Görünüm Premium Açık Görünüm Sistem Seçeneği - Bu seçenek, cihaz veya tarayıcı tercihine göre ayarlanır. Bu ayar…
OpsIQ Müşteri Portalı Stüdyosu nedir?
Müşteri Portalı Stüdyosu, kimlik doğrulaması yapılmış müşteri portalı için sunum ve yapılandırma katmanıdır. Bir işletmenin müşteri deneyimini şekillendirmesine ve bunu OpsIQ'da başka yerlerde kullanılan aynı hesap…
Eğitim veya üyelik işletmeleri OpsIQ'u kullanabilir mi?
Evet, OpsIQ eğitim ve üyelik işletmeleri tarafından kullanılabilir. Doğrulanmış üye kimliği, öğrenim yönetim sistemleri (LMS), ilerleme takibi, duyurular, rehber turlar, biletler, Yardım Merkezi bilgisi, anketler ve…
OpsIQ, yerel hizmet işletmeleri için faydalı mı?
Evet, OpsIQ, klinikler, ticaretler, salonlar ve emlak ekipleri gibi yerel hizmet işletmeleri için faydalıdır. Aşağıdaki ilgili özellikleri sunar: Potansiyel müşteri yakalama Sohbet CRM takibi Promosyonlar Anketler Yerel…
OpsIQ ajanslar için uygun mu?
Evet, OpsIQ ajanslar için uygundur. Ajanslar, Uzaktan Siteler, beyaz etiket seçenekleri, raporlama, her müşteri için izinler, Ölçek kiracıları, Kurumsal düzenlemeler ve Ortak Program gibi özellikleri kullanarak birden…
OpsIQ eTicaret için uygun mu?
Evet, OpsIQ eTicaret için uygundur. Çeşitli eTicaret iş akışlarını destekler, bunlar arasında: Ürünler Sepetler Siparişler Kuponlar İadeler Müşteri kimliği Promosyon hedefleme Sohbet Destek Satış Köprüsü Dönüşüm atıf…
OpsIQ, SaaS şirketleri için uygun mu?
Evet, SaaS ekipleri, sohbet, yardım masası, CRM, analiz, işe alım, promosyonlar, e-posta, bilgi yönetimi, anketler, faturalama entegrasyonları ve AI destekli operasyonlar dahil olmak üzere çeşitli işlevler için OpsIQ…
OpsIQ web hosting şirketleri ve WHMCS için uygun mu?
Evet, OpsIQ web hosting şirketleri ve WHMCS için uygundur. Hosting ve WHMCS, OpsIQ için temel bir çözüm modelidir. Platform, WHMCS veya başka bir hosting arka uçtan kimlik doğrulamalı sohbet, biletler, bilgi yönetimi…
OpsIQ yeni bir satın almayı yenilemeden ayırt edebilir mi?
Evet, OpsIQ, bağlı faturalama olayı yeterli bilgi sağladığında yeni bir satın alma ile bir yenilemeyi ayırt edebilir. OpsIQ, yeni ve yenileme dönüşümlerini sınıflandırır ve bu ayrımı atıf ve raporlama süreçlerinde…