246 sonuç "support" için
OpsIQ faturasını PDF olarak indirebilir miyim?
Evet, fatura alanı uygun fatura kayıtları için PDF indirmelerini desteklemektedir. Eğer resmi bir fatura belgesine ihtiyacınız varsa, tarayıcı sayfasını kopyalamak yerine faturadaki indirme eylemini kullanın. İlgili…
Neden ödenmiş bir faturayı düzenleyemiyorum?
Ödenmiş ve kapatılmış faturalar muhasebe geçmişi olarak korunur ve düzenlenebilir alışveriş sepeti öğeleri gibi muamele görmez. Gelecek belgeler için faturalama kimliğini düzeltmeniz gerekiyorsa, lütfen Profil Yönetimi…
Ödenmemiş bir faturayı iptal edebilir miyim?
Bazı uygun ödenmemiş faturalar, kendinize hizmet fatura iptali etkinleştirildiğinde hesabınızdan iptal edilebilir. Ödenmiş faturalar ve diğer kapalı muhasebe kayıtları, tarihsel kayıtlar olarak kilitli kalır…
OpsIQ fatura durumları ne anlama geliyor?
OpsIQ Fatura Durumlarını Anlamak Bir fatura birkaç duruma sahip olabilir, her biri ödeme sürecindeki mevcut durumunu belirtir: Ödendi: Fatura ödemenin tamamlandığını gösterir. Açık, Beklemede veya Ödenmemiş: Bu durumlar…
OpsIQ faturalarımı nerede görebilirim?
OpsIQ faturalarınızı görüntülemek için, Faturalar bölümünü Faturalama alanında açın. Burada, faturalarınızın durumunu ve detaylarını gözden geçirebilirsiniz. Eğer mevcutsa, faturayı PDF olarak da indirebilirsiniz…
Birden fazla OpsIQ ürünü veya çalışma alanına sahip olabilir miyim?
Evet, birden fazla OpsIQ ürünü veya çalışma alanına sahip olabilirsiniz. Hesap, mevcut birini değiştirmeden başka bir Bulut çalışma alanı veya başka bir uygun Kendinden Barındırılan ürünü sipariş etmenize olanak tanıyan…
Plan & Billing'den neyi yönetebilirim?
Plan & Billing, sipariş ettiğiniz OpsIQ ürünlerini, mevcut olduğunda Cloud çalışma alanları ve Kendinize Ait lisanslar dahil olmak üzere yönetir. Ürün ve yapılandırmaya bağlı olarak, aşağıdakileri gözden…
Bir API tokenı hakkında ne tür bilgiler görebilirim?
API Tokenları sayfası, her token hakkında çeşitli ayrıntılar sağlar, bunlar arasında: Token Adı Halka Açık Tanımlayıcı Verilen İzinler Mevcut Durum Kullanım Bilgisi (örneğin, en son ne zaman kullanıldığı)…
Bir API token'ını sildiğimde ne olur?
Bir token silmek, o müşteri token'ını aktif kullanımından kalıcı olarak kaldırır. Bununla yapılandırılmış herhangi bir entegrasyon kimlik doğrulamayı durduracak ve erişim hala gerekiyorsa yeni bir token ile…
Bir API token'ını silmeden geçici olarak devre dışı bırakabilir miyim?
Evet, API Token'ları bir token'ı devre dışı bırakma ve daha sonra yeniden etkinleştirme desteği sunar. Bir entegrasyonun geçici olarak onu kullanmayı durdurması gerektiğinde bir token'ı devre dışı bırakabilirsiniz…
Neden API token sırrımı tekrar göremiyorum?
Token sırrı, yalnızca oluşturma zamanında kasıtlı olarak gösterilmektedir. Hesap, gelecekteki token kullanımını doğrulamak için gerekeni saklar, daha sonra görüntülemek için yeniden kullanılabilir düz metin kopyası…
OpsIQ müşteri API token'ını nasıl oluşturabilirim?
OpsIQ müşteri API token'ını oluşturmak için bu adımları izleyin: API Token'ları bölümünü açın. Açıklayıcı bir isimle bir token oluşturun. Uygun mevcut izinleri seçin. Token oluşturulduktan sonra, sırrı hemen kopyalayın…
OpsIQ'daki müşteri API jetonları nedir?
Müşteri API jetonları, hesap şifrenizi paylaşmadan desteklenen müşteri kapsamlı entegrasyonları yetkilendirmenizi sağlar. Bu jetonlar, jeton oluşturulduğunda sunulan kapsamlara bağlı olarak, desteklenen hesap, lisans…
Eğer OpsIQ müşteri hesabım askıya alınırsa ne olur?
Eğer OpsIQ müşteri hesabınız askıya alındıysa, normal kimlik doğrulamalı hesap talepleriyle devam etmeniz engellenecektir. Herhangi bir aktif müşteri oturumu geçersiz kılınacak ve giriş akışına geri döneceksiniz. Eğer…
Şifremi değiştirmek diğer cihazlardan çıkış yapar mı?
Evet, şifrenizi değiştirmek diğer cihazlardan çıkış yapmanızı sağlar. Başarılı bir hesap şifre değişikliği, tüm diğer müşteri portal oturumlarını iptal eder ve eski kimlik doğrulama oturumlarının sonsuza dek devam…
OpsIQ hesabımdan başka bir cihazı nasıl çıkartırım?
OpsIQ hesabınızdan başka bir cihazı çıkarmak için bu adımları izleyin: Aktif Oturumları İptal Et Oturumlar & Cihazlar bölümünü açın. Artık güvenmediğiniz veya ihtiyaç duymadığınız aktif oturumu belirleyin. Oturumu iptal…
OpsIQ hesabıma hangi cihazların giriş yaptığını görebilir miyim?
Evet, hangi cihazların OpsIQ hesabınıza giriş yaptığını görebilirsiniz. Oturumlar & Cihazlar özelliği, müşteri portalı oturumlarını cihaz veya tarayıcı bilgileri, ağ adresi, en son görülen zaman ve oturumun aktif mi…
Son güvenlik etkinliğini inceleyebilir miyim?
Evet, son güvenlik etkinliğini inceleyebilirsiniz. Güvenlik alanı, mevcut olduğunda zaman, eylem, ağ adresi ve cihaz bağlamı gibi bilgileri sağlar. Bu bilgileri, tanımadığınız hesap olaylarını araştırmak için kullanın…
2FA ayarlamam süresi doldu. Ne yapmalıyım?
Eğer iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) ayarınızın süresi dolduysa, Güvenlik sayfasından kayıt sürecine tekrar başlamanız gerekecek. Yeni ayarı doğrulamak için bu adımları izleyin: Güvenlik sayfasına erişin. 2FA kayıt…
İki faktörlü kimlik doğrulamayı nasıl devre dışı bırakırım?
İki faktörlü kimlik doğrulamayı (2FA) devre dışı bırakmak için Güvenlik sayfasına gidin. Geçerli bir kimlik doğrulayıcı kodu veya kullanılmamış bir kurtarma kodu kullanarak kontrolü kanıtlamanız gerekecek. Bu işlem…