246 sonuç "support" için
OpsIQ 2FA kurtarma kodları nedir?
Kurtarma kodları, iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) etkinleştirildiğinde oluşturulan acil oturum açma veya doğrulama kodlarıdır. Her kurtarma kodu yalnızca bir kez çalışacak şekilde tasarlanmıştır, bu nedenle…
OpsIQ hesabımda 2FA'yı nasıl etkinleştiririm?
OpsIQ Hesabınızda 2FA'yı Nasıl Etkinleştirirsiniz OpsIQ hesabınızda iki faktörlü kimlik doğrulamasını (2FA) etkinleştirmek için bu adımları izleyin: Hesap ayarlarınızda Güvenlik & 2FA bölümünü açın. 2FA için kurulum…
Tercihlerden hangi e-posta bildirimlerini kontrol edebilirim?
E-posta Bildirim Tercihleri Tercihler bölümü, hesabınızla ilgili çeşitli konulardaki e-posta bildirimlerinizi yönetmenizi sağlar. Aşağıdaki bildirimleri kontrol edebilirsiniz: Fatura ve fatura mesajları Ürün…
Cüzdanım, hesabımdan farklı bir para birimi kullanabilir mi?
Müşteri cüzdanı, bir tercih edilen hesap cüzdan para birimi ile çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Bir cüzdan ödemesi farklı bir fatura para birimini içeriyorsa, OpsIQ mevcut olduğunda yapılandırılmış dönüşüm oranlarını…
Faturalandırma para birimimi değiştirebilir miyim?
Faturalandırma Para Biriminizi Değiştirme İlk siparişinizi vermeden önce bir faturalandırma para birimi seçebilirsiniz. Faturalandırma işlemi gerçekleştiğinde, hesabınız geçmiş ve gelecekteki faturalandırma için…
OpsIQ hesabımın dilini değiştirebilir miyim?
Evet, birden fazla yerel ayar etkinleştirildiğinde OpsIQ hesabınızın dilini değiştirebilirsiniz. Tercihler bölümü mevcut hesap dillerini listeler ve hesabın arayüzü ile desteklenen e-posta şablonları için seçiminizi…
Hesabımın saat dilimini nasıl değiştiririm?
Hesabınızın saat dilimini değiştirmek için Tercihler'i açın ve tercih ettiğiniz saat dilimini seçin. Saat dilimi, hesap deneyimi tarafından zamanla ilgili bilgileri sunmak için kullanıldığından önemlidir. Doğru saat…
OpsIQ hesabımın görünümünü nasıl değiştiririm?
Tercihler bölümü, OpsIQ hesabınız için temayı seçmenizi sağlar. Mevcut seçenekler şunlardır: Premium Koyu Görünüm Premium Açık Görünüm Sistem Seçeneği - Bu seçenek, cihaz veya tarayıcı tercihine göre ayarlanır. Bu ayar…
Neden şifre değişikliğim reddedildi?
Reddedilen şifre değişikliği için yaygın nedenler şunlardır: Süresi dolmuş bir güvenlik talebi Yanlış mevcut şifre Minimum uzunluktan daha kısa bir yeni şifre Yeni şifre ile onayı arasında uyumsuzluk Sorunu çözmek için…
OpsIQ hesap şifremi nasıl değiştiririm?
OpsIQ Hesap Şifrenizi Nasıl Değiştirirsiniz OpsIQ hesap şifrenizi değiştirmek için bu adımları izleyin: Profil Yönetimi bölümüne gidin. Mevcut şifrenizi girin. En az sekiz karakter uzunluğunda yeni bir şifre girin. Yeni…
Faturalama adresimi neden tamamlamalıyım?
Faturalar, müşteri profilinizde saklanan faturalama kimliğini kullanabilir. Faturalama bilgileriniz eksikse, fatura görünümü profilinizi güncellemeniz için sizi uyarabilir. Gelecekteki faturalama belgelerinin doğru…
Şirket adımı ve KDV, TIN veya vergi kimlik numaramı nereye ekleyebilirim?
Şirket adınızı ve vergi kimlik numaranızı, örneğin KDV, TIN veya eşdeğer numarayı eklemek için Manage Profile özelliğini kullanın. Bu profil, şirket veya yasal ad bilgilerinizi ve hesap ve fatura kayıtları için…
Hesap e-posta adresimi Yönetim Profili'nden değiştirebilir miyim?
Kayıtlı e-posta adresi profil alanında görüntülenir, ancak bu formdan düzenlenemez. E-posta adresinizi değiştirmek istiyorsanız, lütfen OpsIQ destek ile iletişime geçin. Bu değişiklik, sıradan bir profil alanı olarak…
OpsIQ hesap profilimi nasıl güncelleyebilirim?
OpsIQ Hesap Profilinizi Nasıl Güncelleyebilirsiniz OpsIQ hesabınızdaki kişisel ve fatura bilgilerinizi güncellemek için bu adımları izleyin: Profil Yönetimi bölümünü açın. Gerekli olan aşağıdaki bilgileri güncelleyin…
OpsIQ kullanmadan önce her onboarding adımını tamamlamam gerekiyor mu?
Onboarding için gereken adımlar, sizin belirli ürününüze bağlıdır. Örneğin, bir Cloud müşterisi, tahsis edilmiş bir çalışma alanına ihtiyaç duyar ve ayrıca alan adı doğrulaması da gerektirebilir. Buna karşılık, bir…
Onboarding neden hala e-posta adresimi doğrulamam gerektiğini söylüyor?
Bulut sağlama ve bulut erişimi, müşteri e-posta adresiniz doğrulanana kadar kapalı kalabilir. Doğrulama adımı hala tamamlanmadıysa, hesabınızda gösterilen yeniden gönderme seçeneğini kullanın ve kayıtlı e-posta…
OpsIQ onboarding'ini nasıl tamamlarım?
Onboarding kontrol listesi, OpsIQ ile tamamen operasyonel hale gelmek için gerekli adımları takip etmenize yardımcı olur. Bu adımlar şunları içerir: E-posta adresinizi doğrulayın. Profilinizi tamamlayın. Bir plan seçin…
OpsIQ ürün kartında 'Ücretsiz' ne anlama geliyor?
'Ücretsiz' terimi bir OpsIQ ürün kartında, bir ürünün ya aktif olduğunu ya da deneme sürecinde olduğunu ve mevcut faturalandırılan miktarın sıfır olduğunu gösterir. Bu, o ürün için mevcut faturalandırma durumunu…
OpsIQ ürününde 'Kurulum' ne anlama geliyor?
Bir ürün, bir sipariş verdiğinizde veya bir ödeme yaptığınızda "kurulum" veya sağlama durumu gösterebilir, bu sırada OpsIQ hizmeti hazırlamaktadır. Bulut ürünleri için bu, çalışma alanının sipariş edildiğini ancak henüz…
OpsIQ hesabım içinde arama yapabilir miyim?
Evet, OpsIQ hesabınız içinde arama yapabilirsiniz. Hesap arayüzü, aşağıdaki gibi yaygın varış noktalarını hızlıca bulmanızı sağlayan bir arama özelliği içerir: Faturalama Faturalar Güvenlik Oturumlar İndirmeler Alan…