22 sonuç "shared inbox" için
Kontrol etmediğim bir alan adını doğrulayabilir miyim?
Hayır. Alan adı doğrulaması, çalışma alanı için görüntülenen doğrulama yöntemini kullanarak kontrol kanıtı gerektirecek şekilde özel olarak tasarlanmıştır. Gerekli DNS, meta veya dosya değerini yayınlayamıyorsanız, alan…
Eğer DNS TXT doğrulaması tespit edilmezse ne yapmalıyım?
Eğer DNS TXT doğrulaması tespit edilmezse, bu adımları izleyin: DNS TXT Doğrulamasını Hata Ayıklama Adımları Kaydın doğru alan adında oluşturulduğundan emin olun. Host/ad ve değerin, hesabınızda görüntülenenle tam…
Eğer alan adı doğrulama dosyam veya meta etiketim tespit edilmiyorsa ne yapmalıyım?
Alan adınızın doğrulama dosyası veya meta etiketinin tespit edilmemesiyle ilgili sorunları çözmek için bu adımları izleyin: Tespiti Doğrulama Adımları Hesabınızda görüntülenen tam doğrulama değerinin, bekleyen alan…
Widget çalışmadan önce Cloud alan adı doğrulaması neden önemlidir?
Doğrulama durumu bir yetkilendirme kontrolüdür, sadece bir onboarding süsü değildir. Ürün, yapılandırılmış web sitesi sahipliği kanıtlanana kadar korunan widget işlemini reddedebilir. Devam etmek için sunulan doğrulama…
Bir Cloud alan adını, doğrulama beklerken değiştirebilir miyim?
Bekleyen bir alan adı, ilgili ürün kurulum akışı aracılığıyla düzeltilebilir veya değiştirilebilir. Bir alan adı doğrulandığında, alan adı üzerindeki değişiklikler daha kısıtlıdır çünkü doğrulanmış değer, çalışma…
Doğrulanmış bir alan adı alt alan adlarını kapsar mı?
Cloud alan yetkilendirme modeli, ilişkili çalışma alanı için doğrulanmış bir alan adı ile birlikte alt alan adlarını kabul edebilir. Kayıtlı alan adının doğru tutulması önemlidir ve ilgisiz alan adlarının aynı şirkete…
Alan doğrulaması için DNS yerine bir meta etiketi veya dosya kullanabilir miyim?
Evet, bu yöntemler ürününüz için sunulduğunda alan doğrulaması için bir meta etiketi veya dosya kullanabilirsiniz. Meta etiketi yöntemi, sağlanan doğrulama meta verilerini web sitenize yerleştirmenizi gerektirir. Buna…
DNS alan adı doğrulaması ne kadar sürer?
DNS değişiklikleri, DNS önbelleklerindeki ve sağlayıcı yayılma sürelerindeki farklılıklar nedeniyle her yerde hemen görünür olmayabilir. Alan adınızı doğrulamak için, OpsIQ tarafından gösterilen tam TXT kaydını ekleyin…
Bulut web sitesi alan adımı nasıl doğrulayabilirim?
Bulut Web Sitesi Alan Adınızı Nasıl Doğrulayıp Kontrol Edebilirsiniz Bulut web sitesi alan adınızı doğrulamak için, desteklenen sahiplik yöntemlerinden birini kullanabilirsiniz: bir DNS TXT kaydı, bir HTML meta etiketi…
OpsIQ neden bir Cloud çalışma alanı için alan adı doğrulaması gerektiriyor?
Alan adı doğrulaması, müşterinin korunan OpsIQ widget işlevselliğinin çalışması amaçlanan web sitesini kontrol ettiğinden emin olmak için gereklidir. Yapılandırılan alan adı doğrulanana kadar, müşteriyle etkileşimde…
Cloud çalışma alanımı her açtığımda tekrar giriş yapmam gerekiyor mu?
Cloud çalışma alanınızı kullanırken, her seferinde açtığınızda tekrar giriş yapmanız gerekip gerekmediğini merak edebilirsiniz. Müşteri hesabı, uygun bir çalışma alanına kesintisiz bir kimlik doğrulama devri sağlar…
Mevcut OpsIQ müşterileri nasıl destek alır?
Mevcut müşteriler, müşteri bağlamı gerektiren herhangi bir hesap, lisans, faturalama veya teknik sorun için oturum açmalı ve bir destek talebi oluşturmalıdır. Ücretli Cloud planları, belirli plana bağlı olarak öncelikli…
OpsIQ Admin AI Chat nedir?
Admin AI Chat, yetkili personel için tasarlanmış bir operasyonel asistandır. Faturalama, biletleme, CRM, siparişler, alan adları, ziyaretçiler, bilgi ve diğer iş yönleri dahil olmak üzere bağlı bağlamlar arasında akıl…
Bilgi Tabanı, Yardım Merkezi ve Müşteri Portalı nasıl farklıdır?
Bilgi Tabanı makaleleri yönetir ve denetlerken, Yardım Merkezi bu bilgiyi okuyucular ve arama amaçları için yayınlar. Portal Stüdyosu hem Yardım Merkezi hem de müşteri portalı için paylaşılan sunumu kontrol eder…
Müşteri portalımızda bilgi tabanı makaleleri görünebilir mi?
Evet, OpsIQ onaylı makaleleri müşteri portalınızda gösterebilir. Bilgi Tabanı, makaleler, arama, diller ve çeviriler için gerçek kaynak olmaya devam etmektedir. İlgili makaleler SLA ile AI Yardım Masası ve Biletleme…
Yardım Merkezi araması doğal soruları ve yazım hatalarını anlayabilir mi?
Evet, arama AI Arama Yardımı içerir; bu, yazım hatalarını anlayabilir, ziyaretçinin dilinde yanıt verebilir ve yayımlanmış bilgiden yanıtlar oluşturabilir. İlgili makaleler AI Yardım Masası & SLA ile Biletleme Sistemi —…
Müşteriler bir şey aradığında ve iyi bir cevap yoksa ne olur?
OpsIQ, sonuçsuz aramaları içerik fırsatları olarak kaydeder. İyi bir cevap mevcut olmadığında, müşterilere yardımcı olmak için bir destek talebi sunabilir. İlgili makaleler AI Yardım Masası & SLA ile Biletleme Sistemi —…
Onaylı bilgi yayımlandıktan sonra nerelerde kullanılabilir?
Aynı onaylı makale, kamu Yardım Merkezi, müşteri sohbeti, bilet desteği ve OpsIQ yazım araçlarında kullanılabilir. İlgili makaleler AI Yardım Masası & SLA ile Biletleme Sistemi — OpsIQ Destek Yanıtları, KB & E-posta…
Bir istem birden fazla yardım makalesi oluşturabilir mi?
Evet, Article Studio bir özeti tek bir makaleye veya en fazla 12 makaleden oluşan bir koordineli sete dönüştürebilir. İlgili makaleler AI Yardım Masası & Biletleme Sistemi ile SLA — OpsIQ Destek Yanıtları, KB & E-posta…
OpsIQ, AI'nın bilgi tabanı makalelerini otomatik olarak yayınlamasına izin veriyor mu?
Hayır, OpsIQ AI'nın bilgi tabanı makalelerini otomatik olarak yayınlamasına izin vermez. Makale oluşturma, bir operatör yayınlamayı onaylayana kadar yalnızca önizleme olarak kalır. Sadece onaylanmış taslaklar…