71 نتائج "help center" کے لیے
میں اپنے OpsIQ اکاؤنٹ کے ڈیش بورڈ سے کیا منظم کر سکتا ہوں؟
ڈیش بورڈ آپ کی مصنوعات، ورک اسپیس، بلنگ کی حیثیت، لائسنس، حالیہ انوائسز، استعمال، سپورٹ کی سرگرمی، اور اہم اکاؤنٹ کے اقدامات کا خلاصہ پیش کرتا ہے۔ یہ بھی تجویز کردہ اگلے اقدامات کو اجاگر کر سکتا ہے، جیسے: انوائس کی…
OpsIQ اکاؤنٹ علاقہ کیا ہے؟
OpsIQ اکاؤنٹ علاقہ آپ کے OpsIQ تعلقات کو منظم کرنے کے لیے صارف کنٹرول سینٹر ہے۔ یہ مختلف خصوصیات کو یکجا کرتا ہے جن میں آپ کی مصنوعات، کلاؤڈ ورک اسپیس، خود میزبان لائسنس، بلنگ، انوائسز، رسیدیں، ادائیگی کے طریقے، والیٹ…
موجودہ OpsIQ صارفین سپورٹ کیسے حاصل کرتے ہیں؟
موجودہ صارفین کو سائن ان کرنا چاہیے اور کسی بھی اکاؤنٹ، لائسنس، بلنگ، یا تکنیکی مسائل کے لیے سپورٹ ٹکٹ کھولنا چاہیے جو صارف کے سیاق و سباق کی ضرورت ہو۔ ادا شدہ کلاؤڈ منصوبے مخصوص منصوبے کی بنیاد پر ترجیحی سپورٹ شامل کر…
کیا Customer Portal Knowledge Base کے مواد کا استعمال کر سکتا ہے؟
جی ہاں، Customer Portal Knowledge Base سے مواد استعمال کر سکتا ہے۔ Portal اور Help Center کی سطحیں منظور شدہ علم پیش کر سکتی ہیں، جبکہ Portal Studio وسیع تر تصدیق شدہ پیشکش کا انتظام کرتا ہے۔ پورٹل ایک علیحدہ مضمون کے…
OpsIQ ایڈمن AI چیٹ کیا ہے؟
ایڈمن AI چیٹ ایک عملی معاون ہے جو مجاز عملے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ یہ بلنگ، ٹکٹنگ، CRM، آرڈرز، ڈومینز، وزیٹرز، علم، اور دیگر کاروباری پہلوؤں سمیت جڑے ہوئے سیاق و سباق میں سوچ سکتا ہے۔ معاون وہ ذرائع بتاتا ہے جن کا وہ…
کیا OpsIQ میں white-labeling دستیاب ہے؟
جی ہاں، white-labeling OpsIQ میں دستیاب ہے۔ اعلیٰ منصوبے white-label کی صلاحیتیں شامل کرتے ہیں۔ منصوبے کی خصوصیات ہر منصوبے کی white-labeling سے متعلق خصوصیات درج ذیل ہیں: Business: white-label برانڈنگ اور Remote Site…
کیا علم کی بنیاد کے مضامین ہمارے صارف پورٹل میں ظاہر ہو سکتے ہیں؟
جی ہاں، OpsIQ آپ کے صارف پورٹل میں منظور شدہ مضامین کو پیش کر سکتا ہے۔ علم کی بنیاد مضامین، تلاش، زبانوں، اور ترجموں کے لیے سچائی کا ماخذ رہتا ہے۔ متعلقہ مضامین AI ہیلپ ڈیسک اور ٹکٹنگ سسٹم SLA کے ساتھ — OpsIQ AI تحریری…
اگر صارفین کچھ تلاش کرتے ہیں اور وہاں کوئی اچھا جواب نہیں ہے تو کیا ہوتا ہے؟
OpsIQ بغیر نتیجہ کی تلاشوں کو مواد کے مواقع کے طور پر پکڑتا ہے۔ جب کوئی اچھا جواب موجود نہیں ہوتا، تو یہ صارفین کی مدد کے لیے ایک سپورٹ درخواست پیش کر سکتا ہے۔ متعلقہ مضامین AI ہیلپ ڈیسک اور ٹکٹنگ سسٹم SLA کے ساتھ —…
منظور شدہ علم کو شائع ہونے کے بعد کہاں استعمال کیا جا سکتا ہے؟
اسی منظور شدہ مضمون کو عوامی مدد مرکز، صارفین کے چیٹ، ٹکٹ سپورٹ، اور OpsIQ تحریری ٹولز میں استعمال کیا جا سکتا ہے۔ متعلقہ مضامین AI مدد ڈیسک اور ٹکٹنگ سسٹم SLA کے ساتھ — OpsIQ سپورٹ جوابات، KB اور ای میل کے لیے AI…
کیا ایک پرامپٹ ایک ساتھ متعدد مدد کے مضامین تخلیق کر سکتا ہے؟
جی ہاں، Article Studio ایک مختصر کو ایک ہی مضمون یا 12 مضامین کے مربوط سیٹ میں تبدیل کر سکتا ہے۔ متعلقہ مضامین AI ہیلپ ڈیسک اور ٹکٹنگ سسٹم SLA کے ساتھ — OpsIQ AI لکھنے والا معاون سپورٹ جوابات، KB اور ای میل کے لیے —…
کیا OpsIQ AI کو خودکار طور پر علم کی بنیاد کے مضامین شائع کرنے کی اجازت دیتا ہے؟
نہیں، OpsIQ AI کو خودکار طور پر علم کی بنیاد کے مضامین شائع کرنے کی اجازت نہیں دیتا۔ مضمون کی تخلیق صرف پیش نظارہ کے لیے ہے جب تک کہ ایک آپریٹر شائع کرنے کی منظوری نہ دے۔ صرف منظور شدہ مسودے قابل استعمال علم بنتے ہیں۔…