622 kết quả cho "opsiq"
OpsIQ có tôn trọng Global Privacy Control hoặc Do Not Track không?
Chính sách cookie mô tả việc xử lý nỗ lực tốt nhất của Global Privacy Control và Do Not Track như là tín hiệu từ chối cho hành vi không cần thiết hoặc tiếp thị khi có thể. Hỗ trợ trình duyệt và luật pháp khác nhau, vì…
OpsIQ có giữ một sổ cái đồng ý không?
Có, OpsIQ duy trì một sổ cái đồng ý cho phép một tổ chức chứng minh trạng thái và lịch sử đồng ý của mình, thay vì chỉ dựa vào một biểu ngữ trực quan. Tính năng này hoạt động kết hợp với việc xuất/xóa dữ liệu riêng tư…
Người truy cập có thể từ chối cookie không cần thiết trong OpsIQ không?
Có, người truy cập có thể từ chối cookie không cần thiết trong OpsIQ. Trải nghiệm đồng ý cung cấp các tùy chọn để Chấp Nhận Tất Cả, Từ Chối Không Cần Thiết, và quản lý sở thích. Lưu trữ cần thiết nghiêm ngặt vẫn có sẵn…
OpsIQ có hỗ trợ Chế độ Đồng ý của Google v2 không?
Có, OpsIQ hỗ trợ Chế độ Đồng ý của Google v2 cùng với việc thực thi danh mục riêng của nó. Các thẻ bên thứ ba có thể giữ nguyên trạng thái không hoạt động cho đến khi được cấp phép liên quan, trong khi trạng thái đồng ý…
OpsIQ Consent & GDPR là gì?
OpsIQ bao gồm một lớp quản lý sự đồng ý kiểm soát việc các loại thu thập dữ liệu và thẻ bên thứ ba có thể chạy hay không. Nó cung cấp hơn 20 bố cục trên các thanh, thẻ, bảng và hộp thoại, cùng với các bảng màu và từ ngữ…
Tôi có thể xuất dữ liệu khách truy cập từ OpsIQ không?
OpsIQ cung cấp các tùy chọn để xuất dữ liệu khách truy cập thông qua CSV và truy cập API, điều này phụ thuộc vào vai trò, kế hoạch, thời gian lưu trữ và yêu cầu về quyền riêng tư. Nó cũng hỗ trợ quy trình xuất và xóa…
OpsIQ có thể chạy song song với Google Analytics hoặc Mixpanel không?
Có, OpsIQ có thể đồng hành cùng Google Analytics 4 (GA4), Mixpanel, và các hệ thống phân tích khác. Giá trị đặc biệt của nó nằm ở việc kết nối hoạt động web với hỗ trợ, quản lý quan hệ khách hàng (CRM), trí tuệ nhân tạo…
OpsIQ có thể hoạt động phía sau Cloudflare, Akamai, Fastly, hoặc một proxy ngược không?
Có, OpsIQ có thể hoạt động phía sau Cloudflare, Akamai, Fastly, hoặc một proxy ngược. Visitor Intelligence nhận diện các mẫu tiêu đề proxy và CDN, bao gồm cả những mẫu từ Cloudflare, cũng như các đường dẫn proxy ngược…
OpsIQ có hỗ trợ các ứng dụng một trang không?
Có, OpsIQ hỗ trợ các ứng dụng một trang (SPAs). Visitor Intelligence cung cấp một hook pageview cho SPAs, cho phép theo dõi các thay đổi route phía client mà không cần tải lại toàn bộ trình duyệt. Các tích hợp nên thông…
OpsIQ có theo dõi độ sâu cuộn và hành trình của khách truy cập không?
Có, Visitor Intelligence có thể ghi lại các sự kiện trang và phiên, độ sâu cuộn, hành vi của khách quay lại, các điểm chạm trò chuyện và chuyển đổi, và hành trình đã được sắp xếp. Điều này giúp các nhóm hiểu cách mà…
OpsIQ có hỗ trợ phát lại phiên không?
Phát lại phiên được bao gồm ở cấp độ Scale theo mức giá hiện tại và là một phần của Trí tuệ Khách truy cập. OpsIQ mô tả phát lại là việc tái tạo trải nghiệm trang hoặc phiên thay vì ghi lại một video theo nghĩa đen. Các…
OpsIQ có thể theo dõi doanh thu từ hoạt động trên website không?
Có, OpsIQ có thể theo dõi doanh thu từ hoạt động trên website khi các sự kiện mua hàng hoặc hóa đơn được kết nối. Nó có thể liên kết các phiên và chuyển đổi với doanh thu, đơn hàng, gia hạn và nguồn tiếp cận. Sales…
OpsIQ có hỗ trợ phễu và phân bổ chuyển đổi không?
Có, OpsIQ hỗ trợ phân tích phễu, mục tiêu chuyển đổi, phân bổ đa điểm chạm, theo dõi UTM/nguồn, và các hành trình liên quan đến doanh thu nơi các hệ thống kết nối cung cấp dữ liệu sự kiện. Nó có thể phân biệt các kết…
OpsIQ cung cấp phân tích gì?
OpsIQ kết hợp phân tích hoạt động và hành trình khách hàng, thay vì chỉ giới hạn ở lượt xem trang. Trung tâm phân tích của nó bao gồm nhiều khía cạnh, bao gồm hỗ trợ, trò chuyện, AI, khách truy cập, đại lý, phễu, chiến…
Nội dung Cơ sở Kiến thức của OpsIQ có thể đa ngôn ngữ không?
Có, lớp vận hành đa ngôn ngữ của OpsIQ hỗ trợ trải nghiệm khách hàng đa ngôn ngữ. Các bản dịch nên bảo tồn ý nghĩa nguồn đã được phê duyệt, tên sản phẩm, URL, thuật ngữ, giá cả, và các sự thật pháp lý. Tài liệu dịch…
OpsIQ có xác định các khoảng trống kiến thức không?
Có, OpsIQ có thể xác định các khoảng trống kiến thức. Các tìm kiếm trong Trung tâm Trợ giúp, hành vi đọc, cuộc trò chuyện AI, vé, phản hồi và các tín hiệu hoạt động khác có thể tiết lộ những câu hỏi mà cơ sở kiến thức…
Có phải OpsIQ AI có thể viết hoặc cải thiện các bài viết trong Cơ sở Kiến thức không?
Có, AI có thể giúp tổ chức, viết lại, cải thiện và tạo nội dung kiến thức. Tuy nhiên, Cơ sở Kiến thức vẫn là một hệ thống xuất bản được quản lý. Quy trình làm việc an toàn nhất dựa trên các thay đổi trong tài liệu nguồn…
OpsIQ có thể thu thập dữ liệu một trang web để xây dựng kiến thức không?
Có, một trang web được ủy quyền có thể được phát hiện bằng cách sử dụng một trình thu thập dữ liệu được kiểm soát. Các trang sau đó có thể được phân loại, chọn lọc, xem xét và cải thiện trước khi chúng trở thành kiến…
OpsIQ có thể nhập một trung tâm trợ giúp hoặc cơ sở kiến thức hiện có không?
Có, OpsIQ có thể nhập một trung tâm trợ giúp hoặc cơ sở kiến thức hiện có. Nó sử dụng một quy trình di chuyển theo từng giai đoạn bao gồm các bước sau: Quy trình Di chuyển Khám phá: Bước này xác định nội dung và phân…
OpsIQ Knowledge Base là gì?
Cơ sở kiến thức Knowledge Base là một thư viện được quản lý, được thiết kế để lưu trữ, tổ chức, cải thiện và xuất bản kiến thức hoạt động. Nó có thể hỗ trợ trợ lý vận hành, tạo ra phản hồi AI và cung cấp nội dung cho…