75 kết quả cho "api"
Giới hạn kế hoạch OpsIQ cho các khóa API là gì?
Giới hạn kế hoạch OpsIQ cho các khóa API Các giới hạn hiện tại được công bố cho các khóa API như sau: Starter: Không bao gồm Launch: 3 Growth: 10 Business: 50 Scale: 150 Enterprise: Không giới hạn Các giới hạn này dựa…
Chính Sách Sử Dụng Chấp Nhận — OpsIQ
Tổng Quan Chính Sách Sử Dụng Chấp Nhận (AUP) cho OpsIQ phác thảo các quy tắc đảm bảo nền tảng vẫn an toàn, hợp pháp và đáng tin cậy cho tất cả người dùng. Chính sách này áp dụng cho tất cả các sử dụng của OpsIQ, cho dù…
Trạng thái Hệ thống & Giám sát Thời gian Hoạt động Trực tiếp — OpsIQ
Trạng thái Hệ thống & Giám sát Thời gian Hoạt động Trực tiếp Kiểm tra trạng thái hệ thống OpsIQ theo thời gian thực và thời gian hoạt động cho mọi thành phần. Theo dõi sự cố trực tiếp, thời gian giải quyết và đánh giá…
Tài liệu OpsIQ & Tài liệu Nhà phát triển — OpsIQ
Tài liệu OpsIQ & Tổng quan Tài liệu Nhà phát triển OpsIQ cung cấp tài liệu toàn diện cho người dùng để thiết lập, vận hành và mở rộng nền tảng của mình một cách hiệu quả. Điều này bao gồm hướng dẫn về các chức năng khác…
Giải pháp AI theo Ngành & Trường hợp Sử dụng — OpsIQ
Các giải pháp phần mềm AI cho lưu trữ, SaaS, thương mại điện tử, các đại lý và dịch vụ địa phương. Các kết nối được xây dựng sẵn cho WHMCS, Stripe, Shopify và nhiều hơn nữa. Bắt đầu ngay hôm nay. Một Lớp. Mọi Doanh…
Bảo mật Doanh nghiệp & Niềm tin: Danh tính, Mã, Dữ liệu, AI và Kiểm toán — OpsIQ
Trong bối cảnh kỹ thuật số ngày nay, bảo mật doanh nghiệp phải bao gồm một cách tiếp cận toàn diện vượt ra ngoài những thông tin đăng nhập đơn giản. OpsIQ nhấn mạnh tầm quan trọng của việc bảo vệ mọi lớp hoạt động của…
Hệ Thống Hỗ Trợ AI & Quản Lý Vé Với SLA — OpsIQ
Hệ thống quản lý vé AI bao gồm các tính năng như Quy Tắc Chuyển Hướng, Studio Dịch Vụ, SLA theo giờ làm việc, phản hồi đa ngôn ngữ, trí tuệ hình ảnh và PDF, ngữ cảnh khách hàng có phạm vi, và hỗ trợ đa kênh. Mỗi vé đến…
Nền tảng SEO với một nhà phân tích AI soạn thảo các giải pháp — OpsIQ
OpsIQ là một nền tảng SEO tất cả trong một được thiết kế để nâng cao hiệu suất trang web của bạn thông qua phân tích nâng cao và các giải pháp tự động. Nó có một bộ công cụ toàn diện bao gồm quét trang, theo dõi xếp…
Kết nối WHMCS
để OpsIQ có thể thấy khách hàng, dịch vụ, hóa đơn và vé của bạn, và AI có thể trả lời các câu hỏi về thanh toán và dịch vụ với dữ liệu tài khoản thực. Trong quản trị WHMCS, mở Cài đặt → Quản lý Nhân viên → Thông tin xác…
Kết nối cửa hàng WooCommerce của bạn
Kết nối WooCommerce để OpsIQ có thể thấy đơn hàng và khách hàng của bạn, và AI có thể trả lời các câu hỏi về đơn hàng. Trong quản trị WordPress, mở WooCommerce → Cài đặt → Nâng cao → REST API và nhấp vào Thêm khóa. Nhập…
Thêm OpsIQ vào một cửa hàng Shopify
Thêm widget trò chuyện vào chủ đề Shopify của bạn, sau đó kết nối cửa hàng của bạn để OpsIQ có thể thấy đơn hàng và khách hàng. Thêm widget trò chuyện Trong OpsIQ, sao chép mã nhúng của bạn (Onboarding → Lấy mã nhúng)…
Thông tin nào mà trí tuệ nhân tạo hỗ trợ OpsIQ không bao giờ nên yêu cầu khách hàng tiết lộ?
Trí tuệ nhân tạo hỗ trợ không bao giờ nên yêu cầu khách hàng tiết lộ thông tin nhạy cảm như: Mật khẩu Mã bí mật API đầy đủ Mã bí mật xác thực Mã khôi phục Mã bảo mật thẻ Số thẻ thanh toán đầy đủ Khóa riêng Giấy phép…
Các khu vực tài khoản nào hỗ trợ nên kiểm tra trước khi leo thang một vấn đề của khách hàng?
Khi giải quyết các vấn đề của khách hàng, điều quan trọng là kiểm tra các khu vực tài khoản cụ thể trước khi leo thang vấn đề. Dưới đây là các khu vực chính cần xem xét: Vấn đề Truy cập Đối với các vấn đề liên quan đến…
Tôi nên bao gồm thông tin gì khi mở một vé hỗ trợ kỹ thuật?
Khi mở một vé hỗ trợ kỹ thuật, vui lòng bao gồm thông tin sau: Thông tin cần thiết Sản phẩm bị ảnh hưởng: Xác định sản phẩm mà bạn đang gặp sự cố. Mô tả quy trình làm việc: Mô tả quy trình làm việc mà bạn đang theo dõi…
Tôi nên bao gồm thông tin gì khi mở một vé hỗ trợ thanh toán?
Thông tin cần bao gồm khi mở một vé hỗ trợ thanh toán Khi mở một vé hỗ trợ thanh toán, vui lòng bao gồm thông tin sau: Hóa đơn hoặc sản phẩm bị ảnh hưởng. Kết quả bạn mong đợi. Mô tả về những gì đã xảy ra. Bất kỳ tham…
Có phải quét bảo mật Marketplace có thể từ chối kết nối của tôi không?
Có, Marketplace thực hiện kiểm tra bảo mật tĩnh trên các gói kết nối đã gửi. Những phát hiện quan trọng có thể dẫn đến việc gói bị giữ lại, từ chối hoặc cách ly để xem xét thêm. Điều quan trọng là phải sửa chữa các vấn…
Việc tải lên một tệp ZIP kết nối có công bố ngay lập tức không?
Không, việc tải lên một tệp ZIP kết nối không công bố ngay lập tức. Khi một tác giả tải lên một kết nối, nó tạo ra một bản nộp mà trải qua các kiểm tra và đánh giá tự động. Việc công bố kết nối phụ thuộc vào việc bản…
Tôi nên làm gì nếu tôi thấy một phiên không quen thuộc?
Nếu bạn gặp một phiên không quen thuộc, hãy thực hiện các bước sau ngay lập tức: Thu hồi phiên để ngăn chặn bất kỳ truy cập trái phép nào. Thay đổi mật khẩu tài khoản của bạn để bảo vệ tài khoản của bạn. Xem lại hoạt…
Làm thế nào để tôi đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị khác?
Để đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị khác, bạn có thể thay đổi mật khẩu tài khoản của mình. Hành động này sẽ thu hồi tất cả các phiên cổng khách hàng khác. Ngoài ra, bạn có thể quản lý các phiên hoạt động cá nhân thông…
Tôi có thể định dạng tin nhắn trong một vé hỗ trợ không?
Trình soạn thảo hỗ trợ cho phép định dạng tin nhắn phong phú hơn, bao gồm liên kết, mã, nội dung trích dẫn, danh sách và emoji, bên cạnh văn bản tiêu chuẩn. Sử dụng định dạng để nâng cao khả năng đọc hiểu của các bước…