57 kết quả cho "contact"
Thông tin nào bị loại trừ khỏi xuất khẩu dữ liệu tài khoản của tôi?
Dữ liệu khách hàng xuất khẩu không nhằm mục đích tiết lộ bí mật xác thực. Tài liệu bảo mật nhạy cảm, chẳng hạn như băm mật khẩu, đặt lại mật khẩu hoặc bí mật xác minh email, bí mật xác thực hai yếu tố, và bí mật mã khôi…
Tải xuống dữ liệu xuất tài khoản có sẵn trong bao lâu?
Một xuất khẩu được tạo sử dụng một ủy quyền tải xuống tạm thời hết hạn sau 24 giờ. Vui lòng tải xuống lưu trữ trước khi nó hết hạn. Nếu ủy quyền đã hết hạn, hãy quay lại phần Xuất Dữ Liệu và yêu cầu một xuất khẩu mới…
Tôi có thể yêu cầu xuất khẩu dữ liệu tài khoản OpsIQ bao nhiêu lần?
Giới hạn tài khoản cho các yêu cầu xuất khẩu mới là một lần trong vòng 24 giờ. Chính sách này giảm thiểu việc tạo ra các lưu trữ nhạy cảm không cần thiết trong khi vẫn cho phép khách hàng nhận được một xuất khẩu hiện…
Tôi có thể xuất dữ liệu tài khoản OpsIQ của mình không?
Có, bạn có thể xuất dữ liệu tài khoản OpsIQ của mình. Tính năng Xuất Dữ Liệu cho phép một khách hàng đã xác thực yêu cầu xuất thông tin tài khoản khách hàng, bao gồm dữ liệu hồ sơ, hóa đơn, vé hỗ trợ, và thông tin không…
Tại sao tôi không thể mở không gian làm việc đám mây của mình?
Quyền truy cập đám mây phụ thuộc vào quyền sở hữu và trạng thái của không gian làm việc. Một không gian làm việc bị tạm ngưng hoặc bị hủy không thể được mở như thể nó đang hoạt động. Thêm vào đó, một không gian làm việc…
Làm thế nào để tôi mở không gian làm việc OpsIQ Cloud của mình?
Để mở không gian làm việc OpsIQ Cloud của bạn, hãy sử dụng hành động truy cập Cloud từ tài khoản của bạn. Nếu bạn sở hữu một không gian làm việc đủ điều kiện, tài khoản của bạn sẽ đưa bạn trực tiếp vào đó. Nếu bạn sở…
Tôi có thể tạo nhiều không gian làm việc OpsIQ Cloud không?
Có, mô hình tài khoản hỗ trợ nhiều không gian làm việc Cloud khi kế hoạch thương mại đã chọn và cấu hình đặt hàng cho phép điều đó. Điều quan trọng là đặt cho mỗi không gian làm việc một cái tên rõ ràng, khác biệt để…
Làm thế nào để tôi đặt hàng một sản phẩm OpsIQ khác?
Cách đặt hàng sản phẩm OpsIQ khác Để đặt hàng một sản phẩm OpsIQ khác, hãy làm theo các bước sau: Mở phần Đặt Hàng Sản Phẩm Mới. Chọn loại sản phẩm và kế hoạch có sẵn. Nếu bạn đang đặt hàng một không gian làm việc Cloud…
Các sản phẩm OpsIQ của tôi có được quản lý độc lập không?
Có. Mỗi đơn hàng hoặc sản phẩm được chỉ định duy trì trạng thái, kế hoạch, chu kỳ và quyền lợi riêng của nó. Đặt hàng một không gian làm việc bổ sung không tự động thay thế cái đầu tiên, và hủy một sản phẩm không tự…
Tôi có thể xem tất cả các sản phẩm OpsIQ của mình ở đâu?
Để xem tất cả các sản phẩm OpsIQ của bạn, hãy mở phần Sản phẩm của tôi. Điều này sẽ hiển thị các sản phẩm OpsIQ liên kết với tài khoản khách hàng của bạn, bao gồm các không gian làm việc trên đám mây và các sản phẩm Tự…
Điều gì sẽ xảy ra nếu tài khoản khách hàng OpsIQ của tôi bị đình chỉ?
Nếu tài khoản khách hàng OpsIQ của bạn bị đình chỉ, bạn sẽ không thể tiếp tục với các yêu cầu tài khoản đã xác thực bình thường. Bất kỳ phiên khách hàng nào đang hoạt động sẽ bị vô hiệu hóa, và bạn sẽ được đưa trở lại…
Tôi có thể thay đổi ngôn ngữ của tài khoản OpsIQ của mình không?
Có, bạn có thể thay đổi ngôn ngữ của tài khoản OpsIQ của bạn khi nhiều địa phương được kích hoạt. Phần Tùy chọn liệt kê các ngôn ngữ tài khoản có sẵn và lưu lựa chọn của bạn cho giao diện tài khoản và các mẫu email được…
Làm thế nào để tôi thay đổi múi giờ tài khoản của mình?
Để thay đổi múi giờ tài khoản của bạn, hãy mở Preferences và chọn múi giờ bạn ưa thích. Múi giờ rất quan trọng vì nó được sử dụng bởi trải nghiệm tài khoản để trình bày thông tin dựa trên thời gian. Chọn múi giờ chính…
Làm thế nào để tôi thay đổi giao diện của tài khoản OpsIQ của mình?
Phần Preferences cho phép bạn chọn giao diện cho tài khoản OpsIQ của bạn. Các tùy chọn có sẵn bao gồm: Giao diện Tối Premium Giao diện Sáng Premium Tùy chọn Hệ thống - Tùy chọn này theo sở thích của thiết bị hoặc trình…
OpsIQ Cổng Khách Hàng Studio là gì?
Cổng Khách Hàng Studio là lớp trình bày và cấu hình cho cổng khách hàng đã xác thực. Nó cho phép một doanh nghiệp định hình trải nghiệm khách hàng và kết nối nó với cùng một tài khoản, hỗ trợ, kiến thức, hành động và…
Các doanh nghiệp giáo dục hoặc hội viên có thể sử dụng OpsIQ không?
Có, OpsIQ có thể được sử dụng bởi các doanh nghiệp giáo dục và hội viên. Nó hỗ trợ các quy trình làm việc liên quan đến danh tính thành viên đã được xác minh, hệ thống quản lý học tập (LMS), theo dõi tiến độ, thông báo…
OpsIQ có hữu ích cho các doanh nghiệp dịch vụ địa phương không?
Có, OpsIQ có lợi cho các doanh nghiệp dịch vụ địa phương như phòng khám, nghề thủ công, tiệm làm tóc và đội ngũ bất động sản. Nó cung cấp các tính năng liên quan bao gồm: Bắt đầu khách hàng tiềm năng Trò chuyện Theo dõi…
OpsIQ có phù hợp cho các cơ quan không?
Có, OpsIQ phù hợp cho các cơ quan. Các cơ quan có thể quản lý nhiều trang web và không gian làm việc của khách hàng bằng cách sử dụng các tính năng như Remote Sites, tùy chọn nhãn trắng, báo cáo, quyền truy cập theo…
OpsIQ có phù hợp cho thương mại điện tử không?
Có, OpsIQ phù hợp cho thương mại điện tử. Nó hỗ trợ nhiều quy trình làm việc thương mại điện tử khác nhau, bao gồm: Sản phẩm Giỏ hàng Đơn hàng Phiếu giảm giá Hoàn tiền Danh tính khách hàng Nhắm mục tiêu khuyến mãi Trò…
OpsIQ có phù hợp cho các công ty SaaS không?
Có, các đội ngũ SaaS có thể sử dụng OpsIQ cho nhiều chức năng bao gồm trò chuyện, bàn trợ giúp, CRM, phân tích, onboarding, khuyến mãi, email, quản lý tri thức, khảo sát, tích hợp thanh toán, và các hoạt động hỗ trợ…