69 kết quả cho "help center"
Soft-mute trong Ngân sách AI là gì?
Soft-mute là chế độ thực thi giới hạn cho các tính năng AI Quản lý. Khi một tính năng AI Quản lý đạt đến giới hạn ngân sách đã cấu hình, tính năng đó sẽ bị tạm dừng khỏi việc sử dụng AI có ngân sách cho đến khi ngân…
Ngân sách AI của OpsIQ là gì?
Ngân sách AI cho phép một khách hàng Cloud thiết lập các điều khiển theo tính năng cho việc sử dụng AI được quản lý trong một không gian làm việc đã chọn. Mỗi tính năng có thể có một giới hạn hàng tháng, và có hai hành…
Tại sao tôi không thấy việc sử dụng AI Cloud cho cài đặt tự lưu trữ của mình?
Cấu hình AI tự lưu trữ và việc sử dụng nhà cung cấp được quản lý bởi chính sản phẩm tự lưu trữ. Bảng điều khiển AI tài khoản được thiết kế cho việc đo lường không gian làm việc Cloud và quản lý chế độ. Do đó, khách hàng…
Thì sao nếu tôi có nhiều hơn một không gian làm việc Cloud trên Bảng điều khiển AI?
Các trang tài khoản AI nhận biết không gian làm việc. Nếu bạn có một không gian làm việc, nó có thể được chọn tự động. Nếu bạn có nhiều không gian làm việc, hãy chọn cái mà chế độ AI, mức sử dụng, hoặc ngân sách bạn…
Sử dụng AI nào có thể được bảng điều khiển Tài khoản phân loại?
Báo cáo AI được quản lý có thể phân loại mức tiêu thụ dựa trên các tính năng của OpsIQ được sử dụng. Điều này bao gồm các lĩnh vực như: Trò chuyện khách hàng AI Quản trị AI Hỏi OpsIQ Hỗ trợ viết Hỗ trợ hộp thư đến Phân…
Tại sao OpsIQ không hiển thị chi tiêu BYOK của nhà cung cấp tôi?
Với Bring Your Own Key (BYOK), nhà cung cấp AI bên ngoài sẽ tính phí trực tiếp vào tài khoản nhà cung cấp của bạn. OpsIQ có thể xác định rằng không gian làm việc được cấu hình cho BYOK; tuy nhiên, nó không có quyền truy…
Tôi có thể chuyển đổi giữa Managed AI và BYOK không?
Có, một không gian làm việc Đám mây có thể chuyển đổi chế độ hoạt động AI khi cấu hình cần thiết có mặt. Chuyển sang BYOK (Mang Theo Khóa Của Bạn) yêu cầu thông tin xác thực nhà cung cấp hợp lệ cho các tính năng AI mà…
Tôi nên nhập tên miền nào khi đặt hàng một không gian làm việc Cloud?
Nhập tên miền website mà bạn dự định sử dụng chức năng hướng tới khách hàng của OpsIQ. Tên miền là một phần của thiết lập không gian làm việc và có thể yêu cầu xác minh quyền sở hữu trước khi chức năng widget được bảo…
Tại sao yêu cầu thay đổi mật khẩu của tôi bị từ chối?
Những lý do phổ biến cho việc yêu cầu thay đổi mật khẩu bị từ chối bao gồm: Một yêu cầu bảo mật đã hết hạn Một mật khẩu hiện tại không chính xác Một mật khẩu mới ngắn hơn độ dài tối thiểu Một sự không khớp giữa mật khẩu…
Làm thế nào để tôi thay đổi mật khẩu tài khoản OpsIQ của mình?
Cách thay đổi mật khẩu tài khoản OpsIQ của bạn Để thay đổi mật khẩu tài khoản OpsIQ của bạn, hãy làm theo các bước sau: Đi đến phần mật khẩu trong Quản lý Hồ sơ. Cung cấp mật khẩu hiện tại của bạn. Nhập một mật khẩu mới…
Tôi thêm tên công ty và VAT, TIN hoặc mã số thuế ở đâu?
Để thêm tên công ty và mã số thuế của bạn, chẳng hạn như VAT, TIN hoặc số tương đương, hãy sử dụng tính năng Quản lý Hồ sơ. Hồ sơ này cho phép bạn nhập thông tin tên công ty hoặc tên pháp lý của bạn, cùng với thông tin…
Tôi có thể thay đổi địa chỉ email tài khoản của mình từ Quản lý Hồ sơ không?
Địa chỉ email đã đăng ký được hiển thị trong khu vực hồ sơ, nhưng không thể chỉnh sửa từ biểu mẫu đó. Nếu bạn cần thay đổi địa chỉ email của mình, vui lòng liên hệ với hỗ trợ OpsIQ. Thay đổi này sẽ được xử lý thông qua…
Làm thế nào để tôi cập nhật hồ sơ tài khoản OpsIQ của mình?
Cách Cập Nhật Hồ Sơ Tài Khoản OpsIQ Của Bạn Để cập nhật thông tin cá nhân và thanh toán trong tài khoản OpsIQ của bạn, hãy làm theo các bước sau: Mở phần Quản Lý Hồ Sơ. Cập nhật các chi tiết sau nếu cần: Họ và tên Chi…
Tôi có cần hoàn thành mọi bước bắt đầu trước khi sử dụng OpsIQ không?
Các bước cần thiết để bắt đầu phụ thuộc vào sản phẩm cụ thể của bạn. Ví dụ, một khách hàng Cloud cần một không gian làm việc đã được cấp phát và có thể cũng cần xác minh tên miền. Ngược lại, một khách hàng Self-Hosted…
Tại sao onboarding lại nói rằng tôi vẫn cần xác minh email của mình?
Việc cung cấp đám mây và truy cập đám mây có thể vẫn bị khóa cho đến khi địa chỉ email của khách hàng của bạn được xác minh. Nếu bước xác minh vẫn chưa hoàn tất, hãy sử dụng tùy chọn gửi lại được hiển thị trong tài…
Làm thế nào để tôi hoàn thành onboarding OpsIQ?
Danh sách kiểm tra onboarding hướng dẫn bạn qua các bước cần thiết để trở nên hoàn toàn hoạt động với OpsIQ. Những bước này bao gồm: Xác minh email của bạn. Hoàn thành hồ sơ của bạn. Chọn hoặc kích hoạt một gói. Cấp…
Ý nghĩa của 'Miễn phí' trên thẻ sản phẩm OpsIQ là gì?
Thuật ngữ 'Miễn phí' trên thẻ sản phẩm OpsIQ chỉ ra rằng một sản phẩm đang hoạt động hoặc đang trong giai đoạn thử nghiệm, và số tiền được tính phí hiện tại là bằng không. Điều này phản ánh trạng thái thanh toán hiện…
Cụm từ 'Đang thiết lập' có nghĩa là gì trên một sản phẩm OpsIQ?
Một sản phẩm có thể hiển thị trạng thái "đang thiết lập" hoặc trạng thái cung cấp sau khi bạn đặt hàng hoặc thực hiện thanh toán, trong khi OpsIQ chuẩn bị dịch vụ. Đối với các sản phẩm Cloud, điều này cho thấy rằng…
Tôi có thể tìm kiếm trong tài khoản OpsIQ của mình không?
Có, bạn có thể tìm kiếm trong tài khoản OpsIQ của mình. Giao diện tài khoản bao gồm một tính năng tìm kiếm cho phép bạn nhanh chóng tìm thấy các điểm đến phổ biến như: Thanh toán Hóa đơn Bảo mật Phiên Tải xuống Tên miền…
Tại sao tôi thấy các mục menu tài khoản khác nhau từ một khách hàng khác?
Điều hướng tài khoản vừa nhận thức về quyền truy cập vừa nhận thức về cấu hình. Các tính năng như Tải xuống tự lưu trữ, nạp tiền vào ví, truy cập Cổng hỗ trợ, công cụ Thị trường, hoặc một số hành động sản phẩm chỉ xuất…