622 kết quả cho "opsiq"
Tại sao OpsIQ không hiển thị một danh sách cố định các cổng thanh toán?
Phương thức thanh toán trong OpsIQ phụ thuộc vào cấu hình, tiền tệ và cài đặt tài khoản. Hệ thống chỉ hiển thị các cổng thanh toán hiện đang được kích hoạt và áp dụng cho giao dịch. Cách tiếp cận này đảm bảo rằng hướng…
Tôi có thể sử dụng một OpsIQ API token thay vì mật khẩu tài khoản của mình cho một tích hợp không?
Có, bạn có thể sử dụng một OpsIQ API token thay vì mật khẩu tài khoản của bạn cho các thao tác API khách hàng được hỗ trợ. Phương pháp này được ưa chuộng hơn việc cung cấp một tích hợp với mật khẩu tài khoản tương tác…
Tại sao OpsIQ yêu cầu tôi đăng nhập lại?
Tài khoản khách hàng xác thực các phiên hoạt động trên mỗi yêu cầu được bảo vệ. Một phiên đã bị thu hồi, hết hạn, hoặc không hợp lệ, một thay đổi tài khoản nhạy cảm về bảo mật, hoặc một sự đình chỉ khách hàng có thể yêu…
Điều gì xảy ra khi tôi đăng xuất khỏi tài khoản OpsIQ của mình?
Đăng xuất khỏi tài khoản OpsIQ của bạn sẽ kết thúc phiên khách hàng đã xác thực trong cổng thông tin và xóa trạng thái đăng nhập khách hàng liên tục được sử dụng bởi cổng tài khoản. Điều quan trọng cần lưu ý là một…
Một lời chứng thực của OpsIQ có được xuất bản ngay lập tức không?
Không, một lời chứng thực đã được gửi không trở thành nội dung công khai ngay lập tức. Thay vào đó, nó sẽ trải qua một quy trình kiểm duyệt. Nếu một bức ảnh được phát hiện là không hợp lệ, văn bản lời chứng thực vẫn có…
Tôi có thể gửi một lời chứng thực từ tài khoản OpsIQ của mình không?
Một tài khoản đủ điều kiện có thể được mời để gửi một lời chứng thực từ bảng điều khiển. Mẫu này thu thập tên hiển thị của bạn, vai trò hoặc công ty, nội dung lời chứng thực và một bức ảnh tùy chọn. Bạn phải đồng ý…
Tôi có thể bỏ phiếu cho một mục lộ trình OpsIQ không?
Có, một khách hàng đã đăng nhập có thể bỏ phiếu hoặc gỡ bỏ phiếu của họ trên một mục lộ trình. Mỗi phiếu bầu của khách hàng được tính là một cho mục đó. Việc bỏ phiếu giúp truyền đạt sự quan tâm của khách hàng nhưng…
Khách hàng có thể xem lộ trình sản phẩm OpsIQ không?
Có, khách hàng có thể xem lộ trình sản phẩm OpsIQ. Trang Lộ trình đã đăng nhập liệt kê các mục lộ trình sản phẩm cùng với danh mục, mô tả, trạng thái và số lượng phiếu bầu của cộng đồng. Các trạng thái lộ trình cho biết…
Tỷ lệ hoa hồng giới thiệu OpsIQ của tôi là gì?
Tỷ lệ hoa hồng giới thiệu hiện tại của bạn được hiển thị trong khu vực Referrals và có thể cấu hình trong chương trình. Đừng dựa vào một tỷ lệ phần trăm sao chép từ một bài viết cũ hoặc tài khoản của khách hàng khác. T�…
OpsIQ có chương trình giới thiệu không?
Tài khoản bao gồm một khu vực giới thiệu khi chương trình đang hoạt động. Khu vực này có thể cung cấp mã giới thiệu của bạn hoặc liên kết giới thiệu có thể chia sẻ, theo dõi số lần nhấp và chuyển đổi giới thiệu, hiển…
Tôi có thể trở thành một tác giả của OpsIQ Marketplace không?
Đơn đăng ký tác giả có sẵn khi việc đăng ký tác giả Marketplace được kích hoạt. Đơn đăng ký yêu cầu thông tin danh tính tác giả, bao gồm tên hiển thị, một trang web tùy chọn và quốc gia. Ngoài ra, các ứng viên phải chấp…
OpsIQ Marketplace trong tài khoản của tôi là gì?
OpsIQ Marketplace cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào các đề xuất kết nối đã được công bố. Khi tính năng tham gia của tác giả được kích hoạt, nó cũng tạo điều kiện cho một quy trình làm việc cho các tác giả kết…
Những gì xuất hiện trong Thông báo tài khoản OpsIQ?
Thông báo trong tài khoản OpsIQ của bạn có thể bao gồm nhiều cập nhật liên quan đến thanh toán, hỗ trợ, bảo mật, sản phẩm hoặc thay đổi tài khoản. Mỗi thông báo có thể chứa một liên kết dẫn bạn đến hành động của khách…
Thời gian phản hồi hỗ trợ của OpsIQ là gì?
Mục tiêu phản hồi được cấu hình bởi hoạt động hỗ trợ và có thể được xem trong khu vực Hỗ trợ trực tiếp. Điều quan trọng là không dựa vào một tuyên bố thời gian phản hồi cứng nhắc đã lỗi thời, vì các mục tiêu dịch vụ có…
Tôi có thể mở lại một vé hỗ trợ OpsIQ đã đóng không?
Có, khu vực hỗ trợ khách hàng hỗ trợ mở lại một vé đủ điều kiện thuộc về tài khoản của bạn. Bạn có thể mở lại một vé khi vấn đề giống nhau thực sự cần thêm công việc. Tuy nhiên, nếu vấn đề mới không liên quan, vui lòng…
Tôi có thể đính kèm tệp vào một vé hỗ trợ OpsIQ không?
Có, bạn có thể đính kèm tệp vào một vé hỗ trợ OpsIQ. Quy trình hỗ trợ khách hàng chấp nhận các tài liệu, hình ảnh, bảng tính, văn bản và tệp ZIP được phép, với kích thước tệp tối đa là 10 MB cho mỗi tệp. Xin lưu ý rằng…
Tôi có thể liên kết một vé hỗ trợ với một trong những sản phẩm OpsIQ của tôi không?
Có, bạn có thể liên kết một vé hỗ trợ với một trong những sản phẩm OpsIQ của bạn. Khi tạo một vé, bạn có tùy chọn để liên kết nó với một sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan. Điều này giúp đội ngũ hỗ trợ có bối cảnh rõ ràng…
Làm thế nào để tôi liên hệ với hỗ trợ OpsIQ từ tài khoản của mình?
Để liên hệ với hỗ trợ OpsIQ từ tài khoản của bạn, hãy làm theo các bước sau: Mở một Phiếu hỗ trợ Đi đến phần hỗ trợ của tài khoản bạn. Tạo một phiếu trong một bộ phận hỗ trợ có sẵn. Cung cấp thông tin sau: Chủ đề: Một…
Làm thế nào để tôi tìm kiếm Cơ sở Kiến thức OpsIQ?
Để tìm kiếm Cơ sở Kiến thức OpsIQ, hãy sử dụng trường tìm kiếm để nhập sản phẩm, tính năng hoặc vấn đề mà bạn cần hỗ trợ. Kết quả tìm kiếm sẽ dựa trên nội dung kiến thức khách hàng có sẵn. Nếu không có bài viết liên…
Tài khoản OpsIQ của tôi có bao gồm một Cơ sở Kiến thức không?
Có, tài khoản OpsIQ đã đăng nhập của bạn bao gồm một Cơ sở Kiến thức. Cơ sở Kiến thức này cung cấp nội dung hỗ trợ khách hàng được tổ chức theo các danh mục, bài viết nổi bật và chức năng tìm kiếm. Bạn có thể mở một bài…