122 kết quả cho "email"
OpsIQ Admin AI Chat là gì?
Admin AI Chat là một trợ lý hoạt động được thiết kế cho nhân viên được ủy quyền. Nó có thể lý luận qua các ngữ cảnh kết nối, bao gồm thanh toán, vé, CRM, đơn hàng, miền, khách truy cập, kiến thức và các khía cạnh kinh…
OpsIQ có thể tạo báo cáo SEO nhãn trắng không?
Có, OpsIQ có thể tạo báo cáo SEO nhãn trắng trên các gói cao hơn và các thỏa thuận đối tác phù hợp. OpsIQ cung cấp báo cáo điều hành nhãn trắng hướng đến các đại lý, và chương trình đối tác cụ thể đề cập đến các báo cáo…
OpsIQ AI-first CRM là gì?
OpsIQ CRM là một hệ thống khách hàng và giao dịch chia sẻ được thiết kế để tích hợp với chat, vé, email, ngữ cảnh thanh toán, phân tích và AI, thay vì hoạt động như một cơ sở dữ liệu bán hàng tách biệt. Trung tâm điều…
Có gán nhãn trắng trong OpsIQ không?
Có, việc gán nhãn trắng là có sẵn trong OpsIQ. Các gói cao hơn bao gồm khả năng gán nhãn trắng. Tính năng Gói Các tính năng của mỗi gói liên quan đến việc gán nhãn trắng như sau: Business: Giới thiệu thương hiệu trắng…
OpsIQ có cung cấp hoàn tiền không?
Có. Đăng ký trả phí đầu tiên của bạn, hàng tháng hoặc hàng năm, có thể được hoàn lại toàn bộ nếu bạn yêu cầu trong vòng 14 ngày kể từ lần thu phí đầu tiên đó (một lần cho mỗi khách hàng). Một khoản thanh toán hàng năm…
Kế hoạch OpsIQ Growth Cloud bao gồm những gì?
Giá hiện tại được niêm yết cho kế hoạch OpsIQ Growth Cloud là $49/tháng. Kế hoạch này bao gồm: Tối đa 5 trang web 10 chỗ ngồi 10,000 vé mỗi tháng Xây dựng kết nối Site Intelligence cho SEO thu thập dữ liệu, xếp hạng và…
Kế hoạch OpsIQ Starter Cloud bao gồm những gì?
Giá hiện tại được niêm yết cho kế hoạch OpsIQ Starter Cloud là Miễn phí. Kế hoạch này bao gồm các tính năng sau: 1 trang web 2 chỗ ngồi 1 hộp thư email AI quản lý trả theo mức sử dụng hoặc hỗ trợ BYOK Trò chuyện trực…
OpsIQ có thể kết nối với phần mềm hiện có của tôi không?
Có, OpsIQ có thể kết nối với phần mềm hiện có của bạn. Nó hỗ trợ các kết nối gói và thị trường, một Trình xây dựng Kết nối, quyền truy cập API Chung có phạm vi, webhook đã ký và hợp đồng Hành động AI có kiểu. Điều này…
OpsIQ là một sản phẩm hay một tập hợp các công cụ riêng biệt?
OpsIQ là một nền tảng kết nối với nhiều bề mặt sản phẩm thay vì một gói các ứng dụng không liên quan. Các tính năng bao gồm chat, CRM, vé, kiến thức, phân tích, khuyến mãi, SEO, email, khảo sát, sự đồng ý, cổng thông…
Những chức năng kinh doanh nào được bao gồm trong OpsIQ?
OpsIQ bao gồm nhiều chức năng chính được thiết kế để nâng cao hoạt động kinh doanh. Những chức năng này là: Trò chuyện AI với khách hàng CRM ưu tiên AI Hệ thống vé và SLA bản địa Cơ sở tri thức và Trung tâm trợ giúp…
OpsIQ là gì?
OpsIQ là một lớp vận hành AI được thiết kế cho các trang web và doanh nghiệp trực tuyến. Nó tích hợp nhiều chức năng khác nhau như trò chuyện với khách hàng, CRM, quản lý vé, quản lý tri thức, khuyến mãi, SEO, trí tuệ…
Cơ sở kiến thức, Trung tâm trợ giúp và Cổng thông tin Khách hàng khác nhau như thế nào?
Cơ sở kiến thức Knowledge Base quản lý và điều hành các bài viết, trong khi Trung tâm trợ giúp Help Center công bố kiến thức đó cho người đọc và mục đích tìm kiếm. Cổng thông tin Portal Studio kiểm soát việc trình bày…
OpsIQ có thể kết nối với các công cụ mà chúng tôi đã sử dụng không?
Có, OpsIQ có thể kết nối thông qua các kết nối nền tảng, API chung cho các thao tác đã được gõ, và webhooks đã ký cho việc gửi sự kiện. Các bài viết liên quan Webhooks đã ký & Hành động API cho Tự động hóa — OpsIQ Tích…
OpsIQ bao gồm những gì?
OpsIQ là một nền tảng quản lý hoạt động khách hàng kết hợp nhiều tính năng vào một hệ thống. Những tính năng này bao gồm: Trò chuyện trực tiếp Quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) Hệ thống ticket Cổng thông tin khách…
Các bài viết trong cơ sở tri thức có thể xuất hiện trong cổng thông tin khách hàng của chúng tôi không?
Có, OpsIQ có thể hiển thị các bài viết đã được phê duyệt trong cổng thông tin khách hàng của bạn. Cơ sở tri thức vẫn là nguồn thông tin chính xác cho các bài viết, tìm kiếm, ngôn ngữ và bản dịch. Các bài viết liên quan…
Trung tâm Trợ Giúp có thể hiểu các câu hỏi tự nhiên và lỗi chính tả không?
Có, tìm kiếm bao gồm Hỗ Trợ Tìm Kiếm AI có thể hiểu lỗi chính tả, phản hồi bằng ngôn ngữ của khách truy cập, và soạn thảo câu trả lời từ kiến thức đã được công bố. Các bài viết liên quan Hệ Thống Hỗ Trợ AI & Quản Lý Vé…
Điều gì xảy ra nếu khách hàng tìm kiếm một cái gì đó và không có câu trả lời tốt?
OpsIQ ghi lại các tìm kiếm không có kết quả như là cơ hội nội dung. Khi một câu trả lời tốt không tồn tại, nó có thể cung cấp một yêu cầu hỗ trợ để hỗ trợ khách hàng. Các bài viết liên quan Hệ Thống Hỗ Trợ AI & Quản Lý…
Nơi nào có thể sử dụng kiến thức đã được phê duyệt sau khi nó được xuất bản?
Bài viết đã được phê duyệt giống nhau có thể được sử dụng trong Trung tâm Trợ giúp công cộng, trò chuyện với khách hàng, hỗ trợ vé, và công cụ viết OpsIQ. Các bài viết liên quan Hệ Thống Hỗ Trợ AI & Quản Lý Vé Với SLA —…
Một lời nhắc có thể tạo ra nhiều bài viết trợ giúp cùng một lúc không?
Có, Article Studio có thể biến một bản tóm tắt thành một bài viết đơn hoặc một bộ bài viết phối hợp lên đến 12 bài viết. Các bài viết liên quan Hệ Thống Hỗ Trợ AI & Quản Lý Vé Với SLA — OpsIQ Trợ lý Viết AI cho Phản hồi…
OpsIQ có cho phép AI xuất bản các bài viết trong cơ sở tri thức tự động không?
Không, OpsIQ không cho phép AI tự động xuất bản các bài viết trong cơ sở tri thức. Việc tạo bài viết chỉ ở chế độ xem trước cho đến khi một người điều hành phê duyệt việc xuất bản. Chỉ các bản nháp đã được phê duyệt mới…