246 kết quả cho "support"
Tại sao tôi thấy các mục menu tài khoản khác nhau từ một khách hàng khác?
Điều hướng tài khoản vừa nhận thức về quyền truy cập vừa nhận thức về cấu hình. Các tính năng như Tải xuống tự lưu trữ, nạp tiền vào ví, truy cập Cổng hỗ trợ, công cụ Thị trường, hoặc một số hành động sản phẩm chỉ xuất…
Tôi có thể quản lý gì từ bảng điều khiển tài khoản OpsIQ của mình?
Bảng điều khiển tóm tắt các sản phẩm, không gian làm việc, trạng thái thanh toán, giấy phép, hóa đơn gần đây, mức sử dụng, hoạt động hỗ trợ, và các hành động tài khoản quan trọng. Nó cũng có thể làm nổi bật các bước…
Khu vực Tài khoản OpsIQ là gì?
Khu vực Tài khoản OpsIQ là trung tâm điều khiển của khách hàng để quản lý mối quan hệ của bạn với OpsIQ. Nó tập hợp nhiều tính năng khác nhau bao gồm sản phẩm của bạn, không gian làm việc trên đám mây, giấy phép Tự lưu…
Trang câu chuyện khách hàng của OpsIQ báo cáo những kết quả gì?
OpsIQ công bố các ví dụ về câu chuyện khách hàng trên nhiều trường hợp sử dụng khác nhau, bao gồm lưu trữ, SaaS và các kịch bản đại lý. Những câu chuyện này làm nổi bật các kết quả như giải quyết hỗ trợ nhanh hơn, tăng…
Thông tin gì có thể hiển thị trên hóa đơn OpsIQ?
Câu hỏi thường gặp về hóa đơn của OpsIQ nêu rõ thông tin sau: Thông tin người bán và khách hàng Dữ liệu thuế Dòng mục Tổng phụ Thuế Giảm giá Tổng cộng Số tiền phải trả Trạng thái Ghi chú Trong các kịch bản thanh toán…
Khách hàng của OpsIQ có thể thay đổi loại tiền tệ ưa thích của họ không?
Các câu hỏi thường gặp về tài khoản của OpsIQ mô tả một Preferences khu vực nơi khách hàng có thể thay đổi loại tiền tệ ưa thích của họ, với điều kiện là quản trị viên đã bật tùy chọn này. Ngoài ra, việc phát hiện tiền…
OpsIQ Cổng Khách Hàng Studio là gì?
Cổng Khách Hàng Studio là lớp trình bày và cấu hình cho cổng khách hàng đã xác thực. Nó cho phép một doanh nghiệp định hình trải nghiệm khách hàng và kết nối nó với cùng một tài khoản, hỗ trợ, kiến thức, hành động và…
Phí OpsIQ có bao gồm thuế không?
Các Điều khoản mô tả phí là không bao gồm thuế trừ khi thanh toán hoặc hóa đơn ghi rõ điều khác. VAT, thuế bán hàng, thuế khấu trừ, hoặc các loại thuế khác có thể phụ thuộc vào vị trí, tình trạng thuế và phương thức…
Làm thế nào để các đăng ký OpsIQ được gia hạn?
Các đăng ký OpsIQ trả phí có thể là hàng tháng hoặc hàng năm và sẽ tự động gia hạn trừ khi bị hủy trước ngày gia hạn tiếp theo, theo các điều khoản của tài khoản. Xin lưu ý rằng AI theo mức sử dụng và các mục dựa trên…
Tôi nên báo cáo một lỗ hổng bảo mật đến OpsIQ như thế nào?
Báo cáo một Lỗ hổng Bảo mật đến OpsIQ Để báo cáo một lỗ hổng bảo mật đến OpsIQ, vui lòng sử dụng liên hệ tiết lộ bảo mật chuyên dụng được cung cấp trong tài liệu liên hệ hoặc bảo mật của OpsIQ. Điều quan trọng là tránh…
Có mất phí gì ban đầu để trở thành đối tác của OpsIQ không?
Chương trình Đối tác công khai hiện tại nêu rằng có một $0 cam kết ban đầu để bắt đầu. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là mọi giấy phép, token AI, tài nguyên hạ tầng, đăng ký khách hàng, hoặc dịch vụ tùy chọn đều…
Đối tác Công nghệ OpsIQ là gì?
Đối tác công nghệ là các nhà cung cấp phần mềm, nền tảng và nhà phát triển công cụ tạo ra các kết nối OpsIQ được chứng nhận. Một kết nối đủ điều kiện có thể được liệt kê trong thư mục tích hợp chính thức và được hỗ trợ…
Đối tác Bán lại OpsIQ nhận được lợi nhuận bao nhiêu?
Chương trình Đối tác công khai cung cấp một 40% lợi nhuận trên giấy phép hàng năm cho các đối tác bán lại. Đường đi của nhà phân phối bao gồm tài liệu đồng thương hiệu, bảo vệ đăng ký giao dịch, một quản lý kênh chuyên…
Một đối tác đại lý OpsIQ có thể kiếm được bao nhiêu?
Tiềm năng thu nhập cho các đối tác đại lý OpsIQ Chương trình Đối tác công khai hiện tại cung cấp một 30% chia sẻ doanh thu định kỳ cho các đối tác đại lý trong suốt thời gian khách hàng mà họ mang vào chương trình. Mô…
Chương trình Đối tác OpsIQ là gì?
OpsIQ cung cấp ba con đường đối tác: Đại lý, Nhà phân phối và Công nghệ/Thị trường. Mỗi con đường có các vai trò khác nhau: Các đối tác Đại lý cung cấp dịch vụ OpsIQ cho khách hàng. Các đối tác Nhà phân phối bán giấy…
Các doanh nghiệp giáo dục hoặc hội viên có thể sử dụng OpsIQ không?
Có, OpsIQ có thể được sử dụng bởi các doanh nghiệp giáo dục và hội viên. Nó hỗ trợ các quy trình làm việc liên quan đến danh tính thành viên đã được xác minh, hệ thống quản lý học tập (LMS), theo dõi tiến độ, thông báo…
OpsIQ có hữu ích cho các doanh nghiệp dịch vụ địa phương không?
Có, OpsIQ có lợi cho các doanh nghiệp dịch vụ địa phương như phòng khám, nghề thủ công, tiệm làm tóc và đội ngũ bất động sản. Nó cung cấp các tính năng liên quan bao gồm: Bắt đầu khách hàng tiềm năng Trò chuyện Theo dõi…
OpsIQ có phù hợp cho các cơ quan không?
Có, OpsIQ phù hợp cho các cơ quan. Các cơ quan có thể quản lý nhiều trang web và không gian làm việc của khách hàng bằng cách sử dụng các tính năng như Remote Sites, tùy chọn nhãn trắng, báo cáo, quyền truy cập theo…
OpsIQ có phù hợp cho thương mại điện tử không?
Có, OpsIQ phù hợp cho thương mại điện tử. Nó hỗ trợ nhiều quy trình làm việc thương mại điện tử khác nhau, bao gồm: Sản phẩm Giỏ hàng Đơn hàng Phiếu giảm giá Hoàn tiền Danh tính khách hàng Nhắm mục tiêu khuyến mãi Trò…
OpsIQ có phù hợp cho các công ty SaaS không?
Có, các đội ngũ SaaS có thể sử dụng OpsIQ cho nhiều chức năng bao gồm trò chuyện, bàn trợ giúp, CRM, phân tích, onboarding, khuyến mãi, email, quản lý tri thức, khảo sát, tích hợp thanh toán, và các hoạt động hỗ trợ…