34 kết quả cho "refund"
Chính sách Hoàn tiền & Hủy bỏ — OpsIQ
Đây là tóm tắt về Chính sách Hoàn tiền & Hủy bỏ của OpsIQ, phiên bản 2026.11, có hiệu lực từ ngày 1 tháng 11 năm 2026. Chính sách đầy đủ có tại opsiqai.com/refund. Các điểm chính Kế hoạch miễn phí và dùng thử: kế…
OpsIQ có tự động hoàn tiền cho tôi khi tôi hủy không?
Không. Việc hủy và hoàn tiền là riêng biệt. Khi bạn hủy trong Tài khoản → Thanh toán, gói của bạn thường vẫn hoạt động cho đến hết thời gian bạn đã thanh toán và sau đó dừng lại; nếu bạn chọn hủy ngay lập tức, quyền…
OpsIQ có cung cấp hoàn tiền không?
Có. Đăng ký trả phí đầu tiên của bạn, hàng tháng hoặc hàng năm, có thể được hoàn lại toàn bộ nếu bạn yêu cầu trong vòng 14 ngày kể từ lần thu phí đầu tiên đó (một lần cho mỗi khách hàng). Một khoản thanh toán hàng năm…
OpsIQ hỗ trợ những phương thức thanh toán nào?
Các Phương Thức Thanh Toán Hỗ Trợ OpsIQ hỗ trợ nhiều cổng thanh toán khác nhau, bao gồm: Stripe PayPal Paystack Flutterwave Razorpay Mollie Pesapal (bao gồm các đường dẫn M-Pesa) NOWPayments Plisio Các phương thức thanh…
Xác minh Giấy phép OpsIQ — OpsIQ
Xác minh Giấy phép OpsIQ Xác nhận xem giấy phép phần mềm OpsIQ có hợp lệ, đang hoạt động và được gán cho cài đặt đúng hay không. Bạn có thể xác minh giấy phép OpsIQ chỉ trong vài giây. Xác minh Giấy phép Sử dụng trang…
Tôi nên bao gồm thông tin gì khi mở một vé hỗ trợ thanh toán?
Thông tin cần bao gồm khi mở một vé hỗ trợ thanh toán Khi mở một vé hỗ trợ thanh toán, vui lòng bao gồm thông tin sau: Hóa đơn hoặc sản phẩm bị ảnh hưởng. Kết quả bạn mong đợi. Mô tả về những gì đã xảy ra. Bất kỳ tham…
Tôi nên làm gì nếu một sản phẩm tôi sở hữu bị thiếu trong Sản phẩm của tôi?
Đầu tiên, xác nhận rằng bạn đã đăng nhập vào tài khoản khách hàng đúng và rằng đơn hàng không còn đang chờ thanh toán hoặc kích hoạt. Nếu sản phẩm nên thuộc về tài khoản nhưng vẫn còn thiếu, hãy mở một vé hỗ trợ và bao…
Tôi nên làm gì nếu tôi đã hủy sản phẩm sai?
Nếu bạn đã hủy sản phẩm sai, các bước bạn nên thực hiện phụ thuộc vào thời gian hủy. Hủy Đã Lên Lịch Nếu việc hủy được lên lịch có hiệu lực vào cuối kỳ hiện tại, bạn có thể sử dụng hành động tiếp tục trong khi nó vẫn…
Liệu một đăng ký có thể vẫn hoạt động cho đến khi thời gian đã thanh toán hiện tại kết thúc sau khi hủy bỏ không?
Có, khi bạn chọn hủy bỏ vào cuối kỳ, dịch vụ sẽ giữ trạng thái hủy bỏ theo lịch trình trong thời gian đã thanh toán hiện tại. Nó sẽ dừng lại tại ranh giới gia hạn trừ khi bạn khôi phục nó trước khi việc hủy bỏ có hiệu…
Tôi nên làm gì trước khi hủy một sản phẩm có các tiện ích mở rộng đang hoạt động?
Trước khi xác nhận việc hủy một sản phẩm có các tiện ích mở rộng đang hoạt động, điều quan trọng là xem xét các điều sau: Sản phẩm đó Các tiện ích mở rộng đính kèm Thời gian thanh toán hiện tại Dữ liệu đã lưu trữ Bất kỳ…
Tôi nên kiểm tra điều gì trước khi chuyển lại sang Managed AI?
Trước khi chuyển lại sang Managed AI, hãy xác nhận rằng không gian làm việc của bạn đủ điều kiện cho dịch vụ này và rằng nó có kế hoạch hoặc quỹ token cần thiết để hỗ trợ mức tiêu thụ dự kiến. Sau khi chuyển đổi, việc…
Tôi nên kiểm tra gì trước khi chuyển một không gian làm việc sang BYOK?
Trước khi chuyển một không gian làm việc sang Mang Theo Khóa Của Bạn (BYOK), hãy xác nhận rằng không gian làm việc có thông tin xác thực hợp lệ cho nhà cung cấp AI hoặc các nhà cung cấp cần thiết cho các tính năng bạn…
Sự khác biệt giữa các mã AI được quản lý và thanh toán BYOK là gì?
Sự khác biệt giữa các mã AI được quản lý và thanh toán BYOK Việc tiêu thụ AI được quản lý được đo lường trong dịch vụ do OpsIQ quản lý và có thể sử dụng các kế hoạch hoặc hạn mức ví mã như được hiển thị bởi tài khoản…
Tại sao một không gian làm việc Cloud vẫn có thể hiển thị việc cung cấp sau khi thanh toán?
Xác nhận thanh toán và việc cung cấp không gian làm việc là hai giai đoạn riêng biệt. Một khoản thanh toán thành công cho phép kích hoạt; tuy nhiên, không gian làm việc có thể vẫn cần được tạo ra và chuẩn bị. Bạn có thể…
Điều gì xảy ra nếu một khoản thanh toán gia hạn đã lưu không thành công?
Một khoản gia hạn không thành công sẽ được ghi nhận là một khoản thanh toán không thành công thay vì âm thầm đánh dấu hóa đơn là đã thanh toán. Để giải quyết vấn đề này, hãy xem xét hóa đơn, cập nhật hoặc thay thế…
Trang tài khoản nào tôi nên sử dụng cho một vấn đề thanh toán?
Nếu bạn đang gặp vấn đề về thanh toán, hãy bắt đầu bằng cách kiểm tra các trang tài khoản sau: Hóa Đơn cho một hóa đơn hoặc thanh toán cụ thể Gói & Thanh Toán cho trạng thái đăng ký hoặc gói Giao Dịch cho hoạt động tài…
Các ngân sách AI có kiểm soát các khoản phí của nhà cung cấp BYOK không?
Không, các kiểm soát ngân sách tài khoản là dành cho việc đo lường được quản lý bởi OpsIQ. Việc sử dụng BYOK được tính phí và quản lý bởi nhà cung cấp AI bên ngoài. Do đó, nếu bạn cần một giới hạn chi phí BYOK nghiêm…
Tôi có thể thấy gì trên trang Giao dịch?
Trang Giao dịch cung cấp cái nhìn về hoạt động tài chính của bạn. Nó hiển thị các giao dịch cổng, bao gồm các chi tiết sau: Ngày Cổng Loại Giao dịch Số tiền Trạng thái Tham chiếu Khi tính năng ví được kích hoạt, các mục…
Tại sao tôi lại được đề nghị một gói thấp hơn hoặc giảm giá khi hủy bỏ?
Quy trình hủy bỏ có thể trình bày các lựa chọn giữ chân đủ điều kiện trước khi xác nhận cuối cùng, chẳng hạn như một gói thấp hơn hoặc một đề nghị giữ chân hợp lệ. Những tùy chọn này phụ thuộc vào tài khoản và cấu hình…
Tôi có thể hủy bỏ một việc hủy đã lên lịch của OpsIQ không?
Có, bạn có thể hủy bỏ một việc hủy đã lên lịch của sản phẩm OpsIQ nếu việc hủy được thiết lập có hiệu lực vào cuối kỳ hiện tại và chưa được xử lý. Để xóa việc hủy đã lên lịch và khôi phục đăng ký về trạng thái gia hạn…