622 个结果，针对 "opsiq"
我应该使用哪个账户页面来解决账单问题？
如果您遇到账单问题，请首先检查以下账户页面： 发票以查看特定账单或付款 计划与账单以查看订阅或计划状态 交易以查看财务活动 钱包以查看账户余额 支付方式以查看可重复使用的支付参考 如果实时账户未能提供您所需的更正，请创建一个支持票并引用受影响的发票或产品。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？ OpsIQ 提供退款吗？ OpsIQ 提供年度计费吗？…
我应该与支持团队分享密码、API 令牌、2FA 代码或验证秘密吗？
不可以。 请勿在工单、知识反馈或聊天中分享密码、完整的 API 令牌秘密、身份验证器秘密、恢复代码、支付卡安全代码、临时导出授权或域名验证秘密。支持团队可以在不要求您在普通消息中透露这些敏感秘密的情况下调查账户问题。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ 知识库文章可以出现在我们的客户门户内吗？ OpsIQ…
为什么我无法访问其他客户的产品、票据、工作区或导出？
客户资源是所有权范围内的。账户验证已登录的客户是否拥有或有权使用产品、工作区、支持票、附件、导出或其他受保护资源，然后再提供这些资源。如果应该属于您账户的资源缺失，请联系支持，而不是尝试更改标识符或构建替代链接。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ 知识库文章可以出现在我们的客户门户内吗？ OpsIQ 包含什么？…
为什么账户表单会说安全令牌已过期？
敏感账户表单使用请求保护检查。如果表单长时间保持打开状态或会话发生变化，旧的提交可能会被拒绝，而不是被接受过时的授权。要解决此问题，请重新加载官方账户页面，并使用新表单再次提交该操作。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ 知识库文章可以出现在我们的客户门户内吗？ OpsIQ 包含什么？ 什么是 OpsIQ…
为什么账户操作缺失或被禁用？
账户操作是状态感知的。控制可能因多种原因而不可用： 产品类型不支持该操作。 您的订单未激活。 付款待处理。 工作区仍在配置中。 域名未验证。 某个功能在全局范围内被禁用。 该操作对于当前状态无效。 在将缺失的操作视为缺陷之前，请检查产品、发票和使用状态。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ…
我如何注销所有其他设备？
要注销所有其他设备，您可以更改您的帐户密码。此操作将撤销所有其他客户门户会话。此外，您可以通过会话和设备功能管理单个活动会话。 如果您怀疑您的帐户已被入侵，建议您同时使用会话控制并更改您的密码。在采取这些步骤后，请检查您的安全活动和API令牌以查看是否有任何不熟悉的活动。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ…
‘计划中的’ 路线图项目是否保证发布日期？
不，'计划中的' 路线图项目并不保证发布日期。路线图状态传达当前产品方向，而不是合同交付日期。随着工程、客户、安全和产品需求的发展，优先级可能会发生变化。因此，除非 OpsIQ 向您提供单独的书面承诺，否则请根据当前可用功能做出购买和运营决策。 相关文章 关于 OpsIQ：每个网站的智能层 — OpsIQ 合作伙伴计划：代理商和经销商收入分享 — OpsIQ 谁制造了 OpsIQ？ 为什么创建 OpsIQ？ OpsIQ 何时发布？…
我在哪里可以查看我的推荐转化？
推荐页面提供了推荐活动的概述，包括推荐日期、相关订单或发票上下文、佣金和当前佣金状态。它还总结了点击次数、转化和已批准的余额，使您能够从客户账户跟踪程序绩效。 相关文章 我可以成为 OpsIQ 市场作者吗？ 获得批准的 Marketplace 作者需要上传什么？ Marketplace 包的限制和佣金是固定的吗？ Marketplace 连接器上传会进行安全扫描吗？ 作者可以看到哪些 Marketplace 提交状态？…
推荐佣金如何变成收入？
理解推荐佣金 推荐转化与合格客户和账单活动相关联。佣金记录可以在各种程序状态之间进展，批准的金额反映在货币显示的余额中。重要的是要注意，仅仅点击并不等同于批准的佣金；被推荐的交易必须符合当前的推荐规则。 关键点 推荐转化依赖于合格客户活动。 佣金记录可以更改状态并反映批准的金额。 点击并不保证获得批准的佣金。 被推荐的交易必须遵守推荐规则。 相关文章 我可以成为 OpsIQ 市场作者吗？ 获得批准的 Marketplace…
市场作者支付是如何运作的？
经过批准的市场销售会对作者的佣金余额产生贡献。根据当前市场商业规则，收入在持有和可用状态之间移动。支付历史显示金额、状态、方法和完成信息。支付时间、佣金和持有规则受实时市场配置和作者条款的管理。 相关文章 我可以成为 OpsIQ 市场作者吗？ 获得批准的 Marketplace 作者需要上传什么？ Marketplace 包的限制和佣金是固定的吗？ Marketplace 连接器上传会进行安全扫描吗？ 作者可以看到哪些…
作者可以看到哪些市场提交状态？
作者的市场提交状态 作者可以从市场页面跟踪提交的连接器版本及其审核状态。确切的状态反映了审核工作流程。重要的是要注意，上传一个包并不会自动使其成为已发布的连接器；它必须通过适用的审核流程。 相关文章 我可以成为 OpsIQ 市场作者吗？ 获得批准的 Marketplace 作者需要上传什么？ Marketplace 包的限制和佣金是固定的吗？ Marketplace 连接器上传会进行安全扫描吗？ Marketplace…
Marketplace 连接器上传是否经过安全扫描？
提交的连接器包在发布审核之前会经过自动化的静态安全审查。此审查的发现可能会阻止正常发布，并可能导致提交被拒绝或隔离以进行进一步审查。重要的是要注意，通过自动扫描并不能保证任意第三方代码是无风险的；因此，正常的 Marketplace 审查和工作区控制仍然适用。 相关文章 我可以成为 OpsIQ 市场作者吗？ 获得批准的 Marketplace 作者需要上传什么？ Marketplace 包的限制和佣金是固定的吗？ 作者可以看到哪些…
市场套餐限制和佣金是固定的吗？
不，市场的最低或最高价格、套餐大小限制、佣金百分比、支付保留和相关商业控制都是由配置驱动的。实时市场页面和适用的作者协议作为当前值的权威。 相关文章 我可以成为 OpsIQ 市场作者吗？ 获得批准的 Marketplace 作者需要上传什么？ Marketplace 连接器上传会进行安全扫描吗？ 作者可以看到哪些 Marketplace 提交状态？ Marketplace 作者的付款是如何运作的？ OpsIQ 有推荐计划吗？…
获得批准的市场作者需要上传什么？
获得批准的作者必须提交一个 ZIP 连接器包以及以下元数据： 连接器名称 标识符：使用支持字符的小写标识符 版本：一个数字点版本 简短摘要 可选的更长描述：一个 Markdown 描述 请求价格 请注意，账户会锁定提交到作者当前账户的货币。 相关文章 我可以成为 OpsIQ 市场作者吗？ Marketplace 包的限制和佣金是固定的吗？ Marketplace 连接器上传会进行安全扫描吗？ 作者可以看到哪些 Marketplace…
我如何使用我在市场上购买的连接器？
购买的连接器成为您符合条件的客户权益的一部分。然而，安装是通过拥有的 OpsIQ 工作区的连接器体验进行的，而不是通过在客户账户中公开内部安装地址。要安装连接器，请打开相应的工作区并使用其连接器市场或安装流程。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ 知识库文章可以出现在我们的客户门户内吗？ OpsIQ 包含什么？…
我可以查看旧的账户活动吗？
是的，您可以查看旧的账户活动。活动页面是分页的，允许您导航到最近事件之外。它还提供摘要信息，例如整体活动、最近下载和与安全相关的信号，以帮助您找到需要查看的事件。 相关文章 AI 网站分析：实时访客洞察 — OpsIQ 访客追踪、会话回放与意图评分 — OpsIQ OpsIQ网站健康评分测量什么？ OpsIQ多久可以爬取我的网站？ OpsIQ可以连接Google Search Console和GA4吗？ OpsIQ跟踪关键词排名吗？…
什么是账户活动页面？
账户活动页面作为客户审计跟踪重要账户事件。它包括各种类型的活动，例如账户、账单、产品、下载和安全事件。每个条目提供详细信息，包括时间、类别、操作、具体信息和网络信息（如适用）。当与安全和会话功能结合使用时，此页面特别有用，以调查任何不熟悉的活动。 相关文章 AI 网站分析：实时访客洞察 — OpsIQ 访客追踪、会话回放与意图评分 — OpsIQ OpsIQ网站健康评分测量什么？ OpsIQ多久可以爬取我的网站？…
我可以清除账户通知吗？
是的，您可以清除读取通知，或者在确认后清除所有账户通知。清除它们会将通知项从通知视图中移除，但不会删除基础的业务或支持记录。 相关文章 AI帮助台和工单系统与SLA — OpsIQ 知识库、帮助中心和客户门户有什么不同？ 知识库、帮助中心和客户门户之间有什么区别？ 什么是 OpsIQ 工单系统？ OpsIQ 中的工单路由是如何工作的？ OpsIQ 是否支持 SLA 政策？ OpsIQ 是否具有 AI 工单分流和回复草拟功能？…
我可以将所有账户通知标记为已读吗？
是的，您可以将所有当前列出的通知标记为已读。请注意，此操作仅更改通知的已读状态；它不会影响基础票据、发票、产品或安全事件的状态。 相关文章 AI帮助台和工单系统与SLA — OpsIQ 知识库、帮助中心和客户门户有什么不同？ 知识库、帮助中心和客户门户之间有什么区别？ 什么是 OpsIQ 工单系统？ OpsIQ 中的工单路由是如何工作的？ OpsIQ 是否支持 SLA 政策？ OpsIQ 是否具有 AI 工单分流和回复草拟功能？…
如果我知道其他人的工单附件名称，我可以访问吗？
不，您无法访问其他人的工单附件，即使您知道其名称。客户工单访问是基于所有权的。工单附件会根据登录客户的工单进行验证，内部支持备注附件不能作为普通客户下载。如果您无法访问自己工单上的附件，请请求支持团队审核该特定工单。 相关文章 AI帮助台和工单系统与SLA — OpsIQ 知识库、帮助中心和客户门户有什么不同？ 知识库、帮助中心和客户门户之间有什么区别？ 什么是 OpsIQ 工单系统？ OpsIQ 中的工单路由是如何工作的？…