78 个结果，针对 "account"
我如何使用我在市场上购买的连接器？
购买的连接器成为您符合条件的客户权益的一部分。然而，安装是通过拥有的 OpsIQ 工作区的连接器体验进行的，而不是通过在客户账户中公开内部安装地址。要安装连接器，请打开相应的工作区并使用其连接器市场或安装流程。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ 知识库文章可以出现在我们的客户门户内吗？ OpsIQ 包含什么？…
其他人可以使用我的数据导出链接吗？
将任何临时导出下载视为敏感账户数据，并且不要分享。访问与经过身份验证的客户和导出授权检查相关联。然而，您仍然应该仅在受信任的设备上下载归档，并在下载后安全存储。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ 知识库文章可以出现在我们的客户门户内吗？ OpsIQ 包含什么？ 什么是 OpsIQ 客户门户工作室？ OpsIQ…
为什么我不能打开我的云工作区？
云访问取决于所有权和工作区的状态。一个被暂停或取消的工作区不能像它是活动的一样被打开。此外，一个新订购的工作区可能仍处于配置阶段，并且某些功能可能需要电子邮件或域名验证。要检查当前状态，请参考我的产品并查看产品详情。 未支付的续订或试用 如果续订发票或您免费试用结束时的发票未支付，工作区将被暂停。当您以其所有者身份登录时，您会看到原因，并提供支付链接。没有任何内容被删除，工作区将在发票支付后立即重新打开。 相关文章…
我如何打开我的 OpsIQ Cloud 工作区？
要打开您的 OpsIQ Cloud 工作区，请使用您帐户中的 Cloud 访问操作。如果您拥有一个符合条件的工作区，您的帐户将直接带您进入。如果您拥有多个工作区，您可以选择要访问的工作区。帐户将验证所选工作区是否属于您，并且在允许的状态下才会授予访问权限。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ…
AI 代币充值是如何工作的？
当 AI 代币充值被启用时，您可以从附加组件和代币部分选择一个可用的代币包。所选的包将根据您计划当前配置的价格和货币生成发票。支付确认后，将授予额外的代币。始终使用实时包详情非常重要，因为包的大小和定价可能会发生变化。 相关文章 什么是 OpsIQ 钱包？ 我如何向我的 OpsIQ 钱包添加资金？ 我为什么无法充值我的钱包？ 钱包自动充值是如何工作的？ 我为什么无法启用钱包自动充值？ 钱包可以资助管理的 AI 使用吗？…
钱包可以为托管的 AI 使用提供资金吗？
在您的账户启用托管的 AI 代币钱包资金的地方，您的钱包或购买的 AI 信用可以支持计量的托管 AI 消耗。AI 仪表板和附加组件区域显示当前账户选项。请注意，BYOK 提供商的费用是不同的，因为这些费用是由外部 AI 提供商直接收取的。 相关文章 什么是 OpsIQ 钱包？ 我如何向我的 OpsIQ 钱包添加资金？ 我为什么无法充值我的钱包？ 钱包自动充值是如何工作的？ 我为什么无法启用钱包自动充值？ AI 代币充值是如何工作的？…
为什么我无法启用钱包自动充值？
要启用自动充值，您需要激活钱包功能，拥有支持的保存支付方式，以及有效的阈值/充值设置。如果这些前提条件未配置，您的账户将提示您首先完成钱包或支付方式的设置，而不是允许您启用一个无效的自动收费。 相关文章 什么是 OpsIQ 钱包？ 我如何向我的 OpsIQ 钱包添加资金？ 我为什么无法充值我的钱包？ 钱包自动充值是如何工作的？ 钱包可以资助管理的 AI 使用吗？ AI 代币充值是如何工作的？ 我可以使用计划变更产生的帐户信用吗？…
钱包自动充值是如何工作的？
当启用并且由已保存的支付方式支持时，自动充值会监控您配置的钱包阈值。如果余额达到阈值，账户可以从所选的可重复使用的支付方式中收取配置的充值金额。您可以从您的钱包设置中更改或禁用自动充值。 相关文章 什么是 OpsIQ 钱包？ 我如何向我的 OpsIQ 钱包添加资金？ 我为什么无法充值我的钱包？ 我为什么无法启用钱包自动充值？ 钱包可以资助管理的 AI 使用吗？ AI 代币充值是如何工作的？ 我可以使用计划变更产生的帐户信用吗？…
我为什么不能为我的钱包充值？
您可能无法为您的钱包充值的原因有几个： 钱包资金可能被全球禁用。 资金可能被限制在特定的允许金额范围内。 所需的支付方式可能当前未提供。 实时钱包页面将显示适用于您账户的选项。如果没有可用的充值选项，并且您需要钱包信用，请联系支持以获取帮助。 相关文章 什么是 OpsIQ 钱包？ 我如何向我的 OpsIQ 钱包添加资金？ 钱包自动充值是如何工作的？ 我为什么无法启用钱包自动充值？ 钱包可以资助管理的 AI 使用吗？ AI…
我如何向我的 OpsIQ 钱包添加资金？
当钱包充值功能启用时，请选择门户显示的当前最低和最高金额范围内的金额。充值会产生支付义务，只有在支付确认后，钱包余额才会增加。始终使用账户显示的实时范围，因为资金限制可以通过配置进行更改。 相关文章 什么是 OpsIQ 钱包？ 我为什么无法充值我的钱包？ 钱包自动充值是如何工作的？ 我为什么无法启用钱包自动充值？ 钱包可以资助管理的 AI 使用吗？ AI 代币充值是如何工作的？ 我可以使用计划变更产生的帐户信用吗？…
OpsIQ 钱包是什么？
OpsIQ 钱包是一个可选的客户信用余额，可用于支持的计费和与 AI 相关的资金工作流程。此功能仅在为您的帐户启用钱包功能时可用。钱包页面显示您的余额、资金选项和账本活动，所有这些都适用于配置的帐户货币。 相关文章 我如何向我的 OpsIQ 钱包添加资金？ 我为什么无法充值我的钱包？ 钱包自动充值是如何工作的？ 我为什么无法启用钱包自动充值？ 钱包可以资助管理的 AI 使用吗？ AI 代币充值是如何工作的？…
如果我移除一个已保存的支付方式，会发生什么？
如果您移除一个已保存的支付方式，该支付参考将不再可用于您账户上的未来支持收费。如果移除的方式是您的续订支付方式，请在下一个付款到期之前添加或选择另一个有效的支付方式。这将有助于降低续订失败的风险。 相关文章 我可以在我的 OpsIQ 账户中保存支付方式吗？ OpsIQ 是否存储我的完整卡号或 CVV？ 默认支付方式用于什么？ 我可以使用未在发票上显示的支付方式付款吗？ 为什么 OpsIQ 不显示固定的支付网关列表？
默认支付方式用于什么？
默认保存的支付方式可以用于符合条件的未来或自动续订支付，当配置的网关支持离线收费时。然而，将一种方式设为默认并不能保证每笔收费都会成功。被拒绝或失败的续订仍然是一个必须解决的支付问题。 相关文章 我可以在我的 OpsIQ 账户中保存支付方式吗？ OpsIQ 是否存储我的完整卡号或 CVV？ 如果我移除已保存的支付方式会发生什么？ 我可以使用未在发票上显示的支付方式付款吗？ 为什么 OpsIQ 不显示固定的支付网关列表？
OpsIQ 是否存储我的完整卡号或 CVV？
该账户旨在保留网关引用和有限的显示元数据，例如卡品牌、到期日期或最后四位数字（如支付提供商提供）。它不存储完整的卡号或卡安全码。敏感的卡片输入仍由配置的支付提供商处理。 相关文章 我可以在我的 OpsIQ 账户中保存支付方式吗？ 默认支付方式用于什么？ 如果我移除已保存的支付方式会发生什么？ 我可以使用未在发票上显示的支付方式付款吗？ 为什么 OpsIQ 不显示固定的支付网关列表？
我可以在交易页面上看到什么？
交易页面提供您的财务活动的视图。它显示网关交易，包括以下详细信息： 日期 网关 交易类型 金额 状态 参考 当钱包功能启用时，钱包账本条目还将显示： 资金方向 金额 结果余额 原因 相关文章 退款会出现在账户交易历史中吗？ 如果保存的续订付款失败，会发生什么？
修改我的密码会使其他设备退出吗？
是的，修改您的密码将使您退出其他设备。成功的账户密码更改会撤销所有其他客户门户会话，确保旧的认证会话无法无限期继续。然而，您当前的会话将保持活动状态，因此您不会不必要地退出您进行安全更改的设备。 相关文章 企业安全与信任：身份、代码、数据、人工智能和审计 — OpsIQ OpsIQ 如何加密数据？ OpsIQ 的 Webhook 是否安全？ OpsIQ 是否支持 IP 或 CIDR 阻止？ 我应该如何向 OpsIQ 报告安全漏洞？…
我可以查看最近的安全活动吗？
是的，您可以查看最近的安全活动。安全区域提供的信息包括时间、操作、网络地址和设备上下文（如可用）。使用这些信息来调查不熟悉的账户事件。如果您认为其他人已访问您的账户，您可以撤销可疑会话或更改您的密码。 相关文章 企业安全与信任：身份、代码、数据、人工智能和审计 — OpsIQ OpsIQ 如何加密数据？ OpsIQ 的 Webhook 是否安全？ OpsIQ 是否支持 IP 或 CIDR 阻止？ 我应该如何向 OpsIQ…
我的 2FA 设置过期了。我该怎么办？
我的 2FA 设置已过期。我该怎么办？ 如果您的 双因素认证 (2FA) 设置已过期，您需要从安全页面重新开始注册过程。按照以下步骤验证新的设置： 访问安全页面。 启动 2FA 注册过程。 使用您的身份验证器生成的当前代码来验证新的设置。 在您的账户通知您设置会话已过期后，继续使用旧的设置密钥是非常重要的。 相关文章 企业安全与信任：身份、代码、数据、人工智能和审计 — OpsIQ OpsIQ 如何加密数据？ OpsIQ 的…
我如何禁用双因素身份验证？
要禁用双因素身份验证 (2FA)，请导航到安全页面。您需要通过使用有效的当前身份验证器代码或未使用的恢复代码来证明控制权。此过程确保获得已打开的浏览器会话的某人无法在没有额外验证的情况下静默移除第二个因素。 相关文章 企业安全与信任：身份、代码、数据、人工智能和审计 — OpsIQ OpsIQ 如何加密数据？ OpsIQ 的 Webhook 是否安全？ OpsIQ 是否支持 IP 或 CIDR 阻止？ 我应该如何向 OpsIQ…
OpsIQ 2FA 恢复代码是什么？
恢复代码是当您启用双因素身份验证（2FA）时生成的紧急登录或验证代码。每个恢复代码仅设计为使用一次，因此已使用的代码不应期望再次有效。重要的是要安全地存储这些代码，并与通常生成您的身份验证器代码的设备分开。 相关文章 企业安全与信任：身份、代码、数据、人工智能和审计 — OpsIQ OpsIQ 如何加密数据？ OpsIQ 的 Webhook 是否安全？ OpsIQ 是否支持 IP 或 CIDR 阻止？ 我应该如何向 OpsIQ…