78 个结果，针对 "account"
管理员可以将Cloud workspace分配给我的客户账户吗？
与您的客户账户关联的合格Cloud workspace可以出现在My Products中，即使它是通过管理流程而不是完全通过自助结账订购的。然而，在客户可以打开它之前，访问仍然会进行所有权检查。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ 知识库文章可以出现在我们的客户门户内吗？ OpsIQ 包含什么？ 什么是 OpsIQ…
临时导出到期后，我可以下载账户数据吗？
一旦临时导出授权到期，您将无法从该授权下载账户数据。要获取新的导出，请返回数据导出部分，并在您的账户允许另一个请求时请求新的导出。此过程有助于确保敏感客户档案不会通过旧的下载授权无限期可访问。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ 知识库文章可以出现在我们的客户门户内吗？ OpsIQ 包含什么？ 什么是 OpsIQ…
账户操作是否受到意外跨站提交的保护？
敏感的客户操作通过受保护的账户表单提交，而不是仅仅依赖于浏览器可见的按钮。如果您的账户拒绝了旧的或无效的请求，请重新加载官方账户页面并再次执行该操作。请勿通过手动构造操作地址来绕过正常表单。 相关文章 企业安全与信任：身份、代码、数据、人工智能和审计 — OpsIQ OpsIQ 如何加密数据？ OpsIQ 的 Webhook 是否安全？ OpsIQ 是否支持 IP 或 CIDR 阻止？ 我应该如何向 OpsIQ 报告安全漏洞？…
我可以在我的账户中对大型列表进行分页吗？
是的，您可以对大型账户列表进行分页。诸如会话、安全活动、收据、交易、支持历史和其他记录等列表在必要时会使用分页，而不是要求一次加载所有历史记录。您可以使用特定屏幕提供的页面大小和导航控件。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ 知识库文章可以出现在我们的客户门户内吗？ OpsIQ 包含什么？ 什么是 OpsIQ…
我应该使用哪个账户页面来解决AI使用问题？
云客户应从AI Dashboard开始，以确认工作区和AI操作模式。接下来，查看AI Budgets和Usage。检查Managed AI是否有可用的计量容量或代币资金，并验证是否有预算暂停了该功能。对于BYOK（自带密钥），还需确保提供商账户和凭据在工作区中正确配置。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ…
我应该使用哪个账户页面来解决产品访问问题？
要解决产品访问问题，首先检查 我的产品 页面以确认产品状态。 对于云产品 如果您正在使用云产品，请验证配置和域验证状态。此外，利用官方云访问操作。 对于自托管产品 对于自托管产品，请检查 许可证 和 下载 部分。 如果访问仍然失败 如果权限显示为活动状态但您仍无法访问该产品，请创建一个 支持票 与该产品相关联。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 —…
为什么账户表单会说安全令牌已过期？
敏感账户表单使用请求保护检查。如果表单长时间保持打开状态或会话发生变化，旧的提交可能会被拒绝，而不是被接受过时的授权。要解决此问题，请重新加载官方账户页面，并使用新表单再次提交该操作。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ 知识库文章可以出现在我们的客户门户内吗？ OpsIQ 包含什么？ 什么是 OpsIQ…
为什么账户操作缺失或被禁用？
账户操作是状态感知的。控制可能因多种原因而不可用： 产品类型不支持该操作。 您的订单未激活。 付款待处理。 工作区仍在配置中。 域名未验证。 某个功能在全局范围内被禁用。 该操作对于当前状态无效。 在将缺失的操作视为缺陷之前，请检查产品、发票和使用状态。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ…
当我退出我的 OpsIQ 账户时会发生什么？
退出您的 OpsIQ 账户将结束经过身份验证的客户门户会话，并清除账户门户使用的持久客户登录状态。重要的是要注意，OpsIQ Cloud 工作区可以维护其自己的独立工作区会话。因此，退出客户账户并不一定意味着每个独立工作区浏览器会话也会被终止。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ…
我可以从我的 OpsIQ 账户提交推荐信吗？
一个符合条件的账户可以被邀请从仪表板提交推荐信。该表单收集您的显示名称、角色或公司、推荐信文本和一张可选照片。在推荐信可以被考虑用于公开使用之前，您必须给予同意。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ 知识库文章可以出现在我们的客户门户内吗？ OpsIQ 包含什么？ 什么是 OpsIQ 客户门户工作室？ OpsIQ…
我账户中的 OpsIQ Marketplace 是什么？
OpsIQ Marketplace 为客户提供访问已发布连接器产品的权限。当启用作者参与时，它还为获得批准的连接器作者提供工作流程。客户可以查看他们的购买，而获得批准的作者则可以提交连接器包以供审核，并跟踪他们的提交和收入信息。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ 知识库文章可以出现在我们的客户门户内吗？…
我的账户数据导出中排除了哪些信息？
客户数据导出不旨在披露身份验证秘密。敏感安全材料，例如 密码哈希、密码重置 或 电子邮件验证秘密、双因素秘密 和 恢复代码秘密，不包括在可下载的账户档案中。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ 知识库文章可以出现在我们的客户门户内吗？ OpsIQ 包含什么？ 什么是 OpsIQ 客户门户工作室？ OpsIQ…
账户数据导出下载可用多长时间？
生成的导出使用临时下载授权，该授权在 24 小时后过期。请在过期之前下载归档。如果授权已过期，请返回数据导出部分，并在请求频率限制允许时请求新的导出。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ 知识库文章可以出现在我们的客户门户内吗？ OpsIQ 包含什么？ 什么是 OpsIQ 客户门户工作室？ OpsIQ…
我多久可以请求一次OpsIQ账户数据导出？
账户限制每24小时内只能进行一次新的导出请求。此政策减少了不必要的敏感档案重复生成，同时仍允许客户获取当前导出。在请求另一次导出之前，请检查导出历史记录以查看是否有最近的导出。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ 知识库文章可以出现在我们的客户门户内吗？ OpsIQ 包含什么？ 什么是 OpsIQ 客户门户工作室？…
我可以导出我的 OpsIQ 账户数据吗？
是的，您可以导出您的 OpsIQ 账户数据。数据导出功能允许经过身份验证的客户请求导出客户账户信息，包括个人资料数据、发票、支持票据和导出过程支持的拥有的云工作区信息。导出以受保护的归档形式准备，并通过临时身份验证下载提供。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ 知识库文章可以出现在我们的客户门户内吗？ OpsIQ…
如果我的 OpsIQ 客户账户被暂停，会发生什么？
如果您的 OpsIQ 客户账户被暂停，您将无法继续进行正常的认证账户请求。任何活跃的客户会话将被失效，您将被返回到登录流程。 如果您认为暂停是不正确的，或者如果您需要帮助来解决此问题，请通过正常的客户支持流程联系支持。 产品也可以因未支付的发票而暂停。这与账户暂停不同：您仍然可以登录，支付发票后产品将恢复使用。请参见 如果续订或试用发票未支付，会发生什么？ 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站…
我如何从我的 OpsIQ 账户中注销另一个设备？
要从您的 OpsIQ 账户中注销另一个设备，请按照以下步骤操作： 撤销活动会话 打开 会话与设备 部分。 识别您不再信任或需要的活动会话。 撤销该会话。 一旦您撤销该会话，它将不再被接受用于经过身份验证的账户请求。如果您注意到一个不熟悉的设备，建议您更改密码并查看最近的安全活动。 相关文章 企业安全与信任：身份、代码、数据、人工智能和审计 — OpsIQ OpsIQ 如何加密数据？ OpsIQ 的 Webhook 是否安全？…
我可以查看哪些设备已登录到我的 OpsIQ 账户吗？
是的，您可以查看哪些设备已登录到您的 OpsIQ 账户。会话与设备功能列出了客户门户会话以及设备或浏览器信息、网络地址、最后一次看到的时间，以及会话是否处于活动状态或已被撤销。这为您提供了一个集中位置，以便查看来自您设备的访问。 相关文章 企业安全与信任：身份、代码、数据、人工智能和审计 — OpsIQ OpsIQ 如何加密数据？ OpsIQ 的 Webhook 是否安全？ OpsIQ 是否支持 IP 或 CIDR 阻止？…
我如何在我的 OpsIQ 账户上启用 2FA？
如何在您的 OpsIQ 账户上启用 2FA 要在您的 OpsIQ 账户上启用双因素身份验证 (2FA)，请按照以下步骤操作： 在您的账户设置中打开 安全与 2FA 部分。 开始 2FA 的设置过程。 将显示的账户添加到兼容的身份验证器应用程序中。 输入身份验证器应用程序中当前的六位数字代码以进行验证。 成功验证后，请确保将显示给您的恢复代码保存在安全的位置。这些恢复代码用于身份验证器应用程序不可用的情况。 相关文章…
OpsIQ 是否支持客户账户的双因素身份验证？
是的，OpsIQ 支持客户账户的双因素身份验证 (2FA)。客户安全页面允许基于时间的一次性密码 (TOTP) 双因素身份验证。 您可以使用 Google Authenticator 或其他兼容的 TOTP 身份验证器进行注册。设置完成后，您需要使用六位数代码验证您的设置。此外，成功激活后，您将收到恢复代码。 相关文章 企业安全与信任：身份、代码、数据、人工智能和审计 — OpsIQ OpsIQ 如何加密数据？ OpsIQ 的…