66 个结果,针对 "email"
我可以从偏好中控制哪些电子邮件通知?
电子邮件通知偏好 偏好部分允许您管理与您的帐户相关的各种电子邮件通知。您可以控制以下通知: 账单和发票消息 产品更新和发布 支持票更新 您可以关闭任何您不希望接收通知的类别。请注意,安全关键或操作消息在必要时可能遵循单独的交付规则,以保护或操作您的帐户。 相关文章 OpsIQ 是否帮助检查 SPF、DKIM 和 DMARC? 入站电子邮件可以通过 webhook 发送到 OpsIQ 吗? OpsIQ 是否支持电子邮件退回和投诉?…
为什么入职说我仍然需要验证我的电子邮件?
云资源配置和云访问可以保持受限,直到您的客户电子邮件地址被验证。如果验证步骤仍未完成,请使用您账户中显示的重新发送选项,并从发送到您注册的电子邮件地址的消息中完成验证。一旦验证,入职状态应根据账户状态更新。 相关文章 AI写作助手用于支持回复、知识库(KB)和电子邮件 — OpsIQ AI 操作: 受管控的 AI 代理执行任务 — OpsIQ 一个提示可以同时创建多个帮助文章吗? 一旦发布,批准的知识可以在哪里使用?…
Cookie政策 — OpsIQ
生效日期: 2026年8月7日 版本: 2026.08 审核人: OpsIQ安全 概述 本Cookie政策解释了OpsIQ如何在我们的网站和客户网站上的OpsIQ小部件中使用cookie和类似技术。它概述了我们使用的cookie类型、目的,以及用户如何管理他们的同意。 关键部分 什么是Cookie和类似技术? Cookie: 由网站放置在您设备上的小文本文件。它们帮助记住操作和偏好。本地存储…
退款与取消政策 — OpsIQ
本政策概述了如何处理OpsIQ订阅的取消、退款、降级和账单变更,包括云(SaaS)和自托管许可证。我们提供免费计划和无卡试用,以确保您可以在付款前评估OpsIQ。 关键点: 免费计划与试用: 您可以从免费计划或无卡试用开始,以便在没有任何费用的情况下评估OpsIQ。如果您在试用结束前未取消,可能会转换为付费订阅。 14天退款保证: 如果您对首个付费计划不满意,可以在首次收费后的14天内请求全额退款。此保证仅适用于首个付费订阅。…
数据处理附录 — OpsIQ
概述 本数据处理附录(DPA)概述了OpsIQ代表其客户处理个人数据的条款。它详细说明了角色、文档指示、安全措施、子处理者、违规处理和国际数据传输的保障措施。 生效日期: 2026年8月7日 版本: 2026.08 审核人: OpsIQ 法律 --- 关键亮点 您保持控制 您是数据控制者;OpsIQ作为处理者,遵循您的文档指示。 设计安全 数据在静态时使用AES-256加密保护,在传输中使用TLS…
可接受使用政策 — OpsIQ
概述 可接受使用政策(AUP)针对 OpsIQ 列出了确保平台对所有用户安全、合法和可靠的规则。该政策适用于所有 OpsIQ 的使用,无论是通过云端还是自托管安装,并涵盖平台支持的每个渠道,包括 AI 聊天、工单、CRM、促销、电子邮件、webhooks 和 APIs。 生效日期: 2026年8月7日 版本: 2026.08 审核人: OpsIQ 法律 政策的关键部分 目的与范围 该 AUP 是 OpsIQ…
隐私政策 — OpsIQ
生效日期: 2026年8月7日 版本: 2026.08 审核人: OpsIQ安全 阅读时间: ~9分钟 --- 概述 OpsIQ,Nabtech Digitalnet Limited的产品,致力于保护我们客户、其最终用户和访问我们网站的访客的隐私。本隐私政策概述了我们如何收集、使用、存储和保护个人信息。根据涉及数据的上下文,我们既作为数据控制者,也作为数据处理者。 关键原则: 无模型训练: 我们不会在您的数据上训练AI。默认加密:…
合作伙伴计划:代理商和经销商收入分成 — OpsIQ
加入 OpsIQ 合作伙伴计划,作为代理商赚取 30% 的经常性收入分成,作为经销商赚取 40% 的利润,或构建认证连接器。今天免费申请! 与 OpsIQ 一起构建。与 OpsIQ 一起赚钱。 为增长而构建的利润和入职流程。 一个平台,三种合作和赚钱的方式: 代理商合作伙伴 经销商合作伙伴 技术合作伙伴 合作伙伴计划概述 OpsIQ 为不同类型的合作伙伴提供三种计划:向客户提供 OpsIQ…
OpsIQ 品牌工具包:标志、颜色、字体、下载 — OpsIQ
OpsIQ 品牌工具包:标志、颜色、排版、下载 OpsIQ 品牌工具包为合作伙伴、媒体和引用 OpsIQ 的集成商提供标志、颜色、排版和使用指南。自信地使用 OpsIQ 名称和标志。 品牌概述 一个标志,三种颜色,一种字体。 OpsIQ 标志。 一个标志,两种表面,留有呼吸空间。 以展示字重设置。 三种主要颜色,一种渐变。 品牌资产…
产品路线图:已发布、进行中和下一个 — OpsIQ
产品路线图:已发布、进行中和下一个 关注实时的 OpsIQ 产品路线图,查看本季度已发布的内容、当前正在积极开发的内容以及即将推出的内容。您还可以建议功能并帮助塑造路线图。 公共路线图 这是已发布内容、正在积极开发的内容以及即将推出的内容的实时快照。我们会在每次有变更时更新此页面,而不是按照营销日程。 建议功能…
OpsIQ 支持 AI 永远不应该要求客户透露什么信息?
支持 AI 永远不应该要求客户透露敏感信息,例如: 密码 完整的 API-token 秘密 身份验证器秘密 恢复代码 卡片安全代码 完整的支付卡号 私钥 临时数据导出授权 域名验证秘密 相反,它应该引导客户通过官方账户控制,并仅请求非敏感的标识符或诊断问题所需的证据。 相关文章 AI写作助手用于支持回复、知识库(KB)和电子邮件 — OpsIQ AI 操作: 受管控的 AI 代理执行任务 — OpsIQ…
支持在升级客户问题之前应该检查哪些账户区域?
在处理客户问题时,检查特定账户区域在升级问题之前是很重要的。以下是需要审查的关键区域: 访问问题 对于与访问相关的问题,请验证以下内容: 我的产品 产品状态 云配置 自托管许可证状态 会话 账单问题 对于账单查询,请检查以下部分: 发票 交易 钱包 支付方式 与AI相关的查询 对于与AI相关的问题,请审查: AI仪表板 AI预算 安全问题 对于与安全相关的事项,请检查: 安全性 会话 API令牌 支持沟通 对于支持沟通,请确保查看:…
我可以验证我不控制的域名吗?
不。域名验证专门设计为需要使用为工作区显示的验证方法提供控制证明。如果您无法发布所需的DNS、元数据或文件值,则该域名应保持未验证状态。 相关文章 AI电子邮件渠道:共享收件箱,CRM回复和交付 — OpsIQ OpsIQ 能否一起管理旅游、公告、促销和调查? 每次打开我的 Cloud 工作区时,我需要重新登录吗? 为什么 OpsIQ 需要对 Cloud 工作区进行域验证? 我如何验证我的 Cloud 网站域名? DNS…
如果未检测到 DNS TXT 验证,我该怎么办?
如果未检测到 DNS TXT 验证,请按照以下步骤操作: 故障排除 DNS TXT 验证的步骤 检查记录是否在正确的域上创建。 确保主机/名称和值与您帐户中显示的完全匹配。 验证您的 DNS 提供商是否已完成发布更改。请注意,DNS 缓存可能会延迟可见性。 如果提供了其他验证方法并且对您的部署更容易,您可以使用该方法。 相关文章 AI电子邮件渠道:共享收件箱,CRM回复和交付 — OpsIQ OpsIQ…
如果我的域名验证文件或元标签未被检测到,我该怎么办?
要解决您的域名验证文件或元标签未被检测到的问题,请按照以下步骤操作: 验证检测的步骤 确认您账户中显示的确切验证值在待处理域名的所需位置上是公开可用的。 运行重新检查以进行验证。 请注意,几个因素可能会阻止检测,包括: 网站缓存 重定向 内容管理系统 发布到错误的主机 请勿替换为不同的验证值,因为这将导致进一步的问题。 相关文章 AI电子邮件渠道:共享收件箱,CRM回复和交付 — OpsIQ OpsIQ…
我如何避免意外的 Managed AI 消耗?
为了避免意外的 Managed AI 消耗,请遵循以下指南: 查看您的 AI 控制面板 通过工作区和功能检查 AI 控制面板,以有效监控使用情况。 配置 AI 预算 为重要类别设置 AI 预算,以管理您的支出。 使用软静音 在您需要对使用量进行严格限制的地方实施软静音。 维护令牌或计划容量 确保您仅为预期的工作负载拥有足够的令牌或计划容量。 考虑 BYOK 支出控制…
AI 预算可以仅暂停一个功能而不是所有 AI 吗?
是的,预算是以功能为导向的。可以对单个 Managed AI 类别应用软静音上限,而不必禁用工作区中的所有其他 AI 功能。这使您能够单独控制昂贵或非关键的 AI 工作流。 相关文章 AI写作助手用于支持回复、知识库(KB)和电子邮件 — OpsIQ AI 操作: 受管控的 AI 代理执行任务 — OpsIQ 一个提示可以同时创建多个帮助文章吗? 一旦发布,批准的知识可以在哪里使用? 如果客户搜索某个内容而没有好的答案,会发生什么?…
为什么在小部件工作之前,云域名验证很重要?
验证状态是一种授权控制,而不仅仅是入职装饰。产品可以拒绝受保护的小部件操作,直到配置的网站所有权得到证明。要继续,请完成提供的验证方法之一,然后从您的产品详细信息中重新检查域名。 相关文章 AI电子邮件渠道:共享收件箱,CRM回复和交付 — OpsIQ OpsIQ 能否一起管理旅游、公告、促销和调查? 每次打开我的 Cloud 工作区时,我需要重新登录吗? 为什么 OpsIQ 需要对 Cloud 工作区进行域验证? 我如何验证我的…
AI 预算何时重置?
账户的每月 AI 预算跟踪 在每个日历月的开始时重置。仪表板还可以在接近配置的预算时提供警告,让您在 软静音上限 暂停功能之前审查消费。 相关文章 AI写作助手用于支持回复、知识库(KB)和电子邮件 — OpsIQ AI 操作: 受管控的 AI 代理执行任务 — OpsIQ 一个提示可以同时创建多个帮助文章吗? 一旦发布,批准的知识可以在哪里使用? 如果客户搜索某个内容而没有好的答案,会发生什么?…
AI预算为零意味着什么?
零值意味着该功能没有配置每月账户上限。这并不表示AI功能的使用量或成本为零。正常计划、代币钱包、提供商和服务限制仍然适用。 相关文章 AI写作助手用于支持回复、知识库(KB)和电子邮件 — OpsIQ AI 操作: 受管控的 AI 代理执行任务 — OpsIQ 一个提示可以同时创建多个帮助文章吗? 一旦发布,批准的知识可以在哪里使用? 如果客户搜索某个内容而没有好的答案,会发生什么? 帮助中心搜索能理解自然问题和拼写错误吗?…