49 个结果，针对 "policy"
OpsIQ 可接受使用政策禁止什么？
OpsIQ 禁止以下活动： 非法或侵犯权利的活动 恶意软件 性剥削材料 仇恨或暴力煽动 骚扰 自残促进 恐怖主义或武器滥用 欺诈和欺骗 垃圾邮件 网络钓鱼 凭证收集 未经授权的访问 恶意抓取 未经授权的转售 资源挖掘 尝试绕过安全或计划限制 完整的可接受使用政策（AUP）控制摘要是否模糊。 相关文章 Cookie同意与GDPR横幅强制执行 — OpsIQ 企业安全与信任：身份、代码、数据、人工智能和审计 — OpsIQ…
OpsIQ 支持哪些支付方式？
支持的支付方式 OpsIQ 支持多种支付网关，包括： Stripe PayPal Paystack Flutterwave Razorpay Mollie Pesapal（包括 M-Pesa 路径） NOWPayments Plisio 可供单个客户使用的确切支付方式取决于多个因素，包括结账流程、国家、货币以及为该账户启用的网关。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消…
验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ
验证 OpsIQ 许可证 确认 OpsIQ 软件许可证是否有效、活动，并分配给正确的安装。您可以在几秒钟内验证 OpsIQ 许可证。 许可证验证 使用此安全验证页面检查许可证是否活动、正确分配，并且被信任用于 OpsIQ 安装。 真实许可证状态: 检查实时 OpsIQ 许可证服务器并返回明确结果：活动、无效、暂停或过期。 域感知验证: 将许可证与安装域进行比较，允许客户确认许可证是否被正确使用。 即时支持路径…
自托管的 OpsIQ 是否将所有客户数据保留在我的服务器上？
自托管的 OpsIQ 将应用程序和主要本地数据路径保留在客户的基础设施内。然而，如果故意启用此功能，外部服务仍然可以接收数据。诸如自带密钥 (BYOK) 的 AI 提供商、邮件中继、搜索/丰富服务、支付提供商或其他连接器可能会处理发送给它们的信息。 为了确保完全的本地数据路径，客户必须在拥有自托管的 OpsIQ 安装的基础上，为依赖项做出本地选择。 相关文章 Cookie同意与GDPR横幅强制执行 — OpsIQ…
开立账单支持票时我应该包含哪些信息？
开立账单支持票时需包含的信息 在开立账单支持票时，请包含以下信息： 受影响的发票或产品。 您期望的结果。 实际发生的情况描述。 您账户中可见的任何非敏感支付参考。 请勿包含敏感信息，例如： 完整的卡号 CVV 代码 密码 API-token 秘密 临时授权链接 您可以将截图附加到您的票据中，前提是它们不暴露任何凭据。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？…
如果我拥有的产品在我的产品中缺失，我该怎么办？
首先，确认您已登录到正确的客户账户，并且订单尚未等待付款或激活。如果该产品应该属于该账户但仍然缺失，请打开支持票并包括您账单记录中可见的发票或订单参考。请勿尝试在地址栏中猜测其他产品标识符。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？ OpsIQ 提供退款吗？ OpsIQ 提供年度计费吗？ 季节性企业可以暂停 OpsIQ 计费吗？ OpsIQ 支持哪些支付方式？…
在切换回托管 AI 之前，我应该检查什么？
在切换回托管 AI 之前，请确认您的工作区符合此服务的资格，并且它具有支持预期消耗所需的计划或令牌资金。切换后，AI 使用将恢复为 OpsIQ 管理的计量。因此，审查 AI 仪表板、AI 预算以及任何适用的令牌余额是很重要的。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？ OpsIQ 提供退款吗？ OpsIQ 提供年度计费吗？ 季节性企业可以暂停 OpsIQ…
在将工作区切换到 BYOK 之前，我应该检查什么？
在将工作区切换到自带密钥（BYOK）之前，请确认该工作区具有您使用的功能所需的 AI 提供者的有效凭据。切换模式是即时的，因此没有可用提供者凭据的 BYOK 工作区可能会失去 AI 可用性。 此外，请与提供者配置支出控制，因为 OpsIQ 无法强制执行提供者自己的账单上限。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？ OpsIQ 提供退款吗？ OpsIQ…
托管 AI 令牌与 BYOK 计费之间有什么区别？
托管 AI 令牌与 BYOK 计费之间的区别 托管 AI 消耗在 OpsIQ 管理的服务中进行测量，并可以利用账户所示的计划或令牌钱包的配额。相比之下，BYOK（自带密钥）通过您提供给外部提供商的凭据发送支持的 AI 工作，然后直接向您收费。因此，重要的是要注意，OpsIQ 账户预算和令牌余额不应被视为提供商 BYOK 服务的支出账本。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消…
为什么云工作区在付款后仍然显示正在配置？
付款确认和工作区配置是两个独立的阶段。成功的付款授权激活；然而，工作区可能仍然需要创建和准备。您可以在我的产品中监控配置状态。如果配置在服务指示的正常操作窗口之外仍然停滞不前，请打开与该产品相关的支持工单。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？ OpsIQ 提供退款吗？ OpsIQ 提供年度计费吗？ 季节性企业可以暂停 OpsIQ 计费吗？ OpsIQ…
我应该使用哪个账户页面来解决账单问题？
如果您遇到账单问题，请首先检查以下账户页面： 发票以查看特定账单或付款 计划与账单以查看订阅或计划状态 交易以查看财务活动 钱包以查看账户余额 支付方式以查看可重复使用的支付参考 如果实时账户未能提供您所需的更正，请创建一个支持票并引用受影响的发票或产品。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？ OpsIQ 提供退款吗？ OpsIQ 提供年度计费吗？…
AI 预算是否控制 BYOK 提供商费用？
不，账户预算控制是针对 OpsIQ 管理的计量。BYOK 使用费用由外部 AI 提供商计费和管理。因此，如果您需要严格的 BYOK 成本限制，请使用该提供商自己的预算和支出控制。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？ OpsIQ 提供退款吗？ OpsIQ 提供年度计费吗？ 季节性企业可以暂停 OpsIQ 计费吗？ OpsIQ 支持哪些支付方式？ OpsIQ…
OpsIQ 支持哪些计费周期？
OpsIQ 支持的计费周期 OpsIQ 产品可以提供 每月 和 每年 计费选项，当这些周期为所选计划启用时。您账户中显示的实际选择取决于当前产品配置。如果某个产品没有可用的计费周期，它将不会作为选项出现在您的账户中。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？ OpsIQ 提供退款吗？ OpsIQ 提供年度计费吗？ 季节性企业可以暂停 OpsIQ 计费吗？…
我可以拥有多个 OpsIQ 产品或工作区吗？
是的，您可以拥有多个 OpsIQ 产品或工作区。该账户支持独立订单，允许您订购另一个云工作区或另一个符合条件的自托管产品，而无需替换现有的产品。每个产品维护其自己的计划、状态、账单和产品特定操作。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？ OpsIQ 提供退款吗？ OpsIQ 提供年度计费吗？ 季节性企业可以暂停 OpsIQ 计费吗？ OpsIQ…
我可以从计划与账单中管理什么？
计划与账单管理您订购的 OpsIQ 产品，包括可用的云工作区和自托管许可证。根据产品和配置，您可以查看以下内容： 当前计划 账单周期 金额 状态 可用的计划变更 取消 续订状态 相关账单操作 每个订单都是独立的，因此更改一个产品不会自动替换您的其他产品。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？ OpsIQ 提供退款吗？ OpsIQ 提供年度计费吗？…
我的钱包可以使用与我的账户不同的货币吗？
客户钱包旨在与一个首选账户钱包货币一起使用。当钱包支付涉及不同的发票货币时，OpsIQ 可以在可用时利用配置的转换汇率。如果没有可用的转换汇率，则该发票的钱包选项可能会被禁用，而不是估算汇率。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？ OpsIQ 提供退款吗？ OpsIQ 提供年度计费吗？ 季节性企业可以暂停 OpsIQ 计费吗？ OpsIQ…
我可以更改我的账单货币吗？
更改您的账单货币 您可以在下订单之前选择账单货币。一旦发生账单活动，您的账户可能会将您锁定在已建立的账单货币中，以确保历史和未来账单的一致性。 如果货币选择器不再可编辑，请联系支持，而不是创建冲突的第二种账单货币。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？ OpsIQ 提供退款吗？ OpsIQ 提供年度计费吗？ 季节性企业可以暂停 OpsIQ 计费吗？…
我为什么要填写我的账单地址？
发票可以使用存储在您的客户档案中的账单身份。如果您的账单详细信息不完整，发票视图可能会提示您更新您的档案。为了确保未来的账单文件包含正确的客户信息，请完成以下详细信息： 公司 国家 地址 城市 州 邮政编码 税务详细信息（如适用） 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？ OpsIQ 提供退款吗？ OpsIQ 提供年度计费吗？ 季节性企业可以暂停 OpsIQ…
OpsIQ 发票可以显示什么信息？
OpsIQ 的发票常见问题概述了以下信息： 卖方和客户信息 税务数据 项目行 小计 税 折扣 总计 应付金额 状态 备注 在连接的计费场景中，财务值应来自记录的计费系统。AI 或门户展示不得估算与权威发票相矛盾的余额。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？ OpsIQ 提供退款吗？ OpsIQ 提供年度计费吗？ 季节性企业可以暂停 OpsIQ 计费吗？…
OpsIQ的客户可以更改他们的首选货币吗？
OpsIQ的账户常见问题描述了一个Preferences区域，客户可以在此更改他们的首选货币，前提是管理员已启用此选项。此外，可以配置货币检测和回退映射。 重要的是要注意，更改显示首选项并不会自动改变每个连接的计费平台的结算规则。因此，用于结账和发票的货币在每笔交易中仍然是权威的。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？ OpsIQ 提供退款吗？ OpsIQ…