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如果我取消了错误的产品，我该怎么办？
如果您取消了错误的产品，您应该采取的步骤取决于取消的时间。 计划取消 如果取消计划在当前周期结束时生效，您可以在仍然可用时使用恢复操作。 立即取消 如果立即取消已经生效，及时联系支持以获取有关受影响产品的信息非常重要。请不要假设账户可以自动撤销每个已完成的取消。 相关文章 立即取消和周期结束取消之间有什么区别？ 我可以撤销已安排的 OpsIQ 取消吗？ 当我取消时，OpsIQ 会自动退款给我吗？…
在取消一个有活动附加组件的产品之前，我应该做什么？
在确认取消一个有活动附加组件的产品之前，重要的是要审查以下内容： 产品本身 附加组件 当前计费周期 存储的数据 任何依赖关系 请注意，产品取消和附加组件的续订状态可能有不同的生效日期。确保导出您负责保留的任何内容。此外，请仔细阅读实时取消确认。 相关文章 立即取消和周期结束取消之间有什么区别？ 我可以撤销已安排的 OpsIQ 取消吗？ 当我取消时，OpsIQ 会自动退款给我吗？ 为什么在取消时我会被提供更低的计划或折扣？…
在OpsIQ产品详细页面上显示了什么信息？
产品详细页面提供关于产品的基本信息，包括： 计划 货币 计费周期 状态 产品特定信息 对于云产品，页面可能显示工作区和域验证信息。对于自托管产品，它可以显示许可证和下载权限。 此外，页面提供与该产品相关的操作，例如： 使用 发票 云访问 计划变更 相关文章 所有功能：聊天，CRM，帮助台，SEO 和 AI — OpsIQ 按行业和用例的 AI 解决方案 — OpsIQ OpsIQ 是否允许 AI 自动发布知识库文章？ OpsIQ…
系统状态与实时正常运行监控 — OpsIQ
系统状态与实时正常运行监控 检查实时 OpsIQ 系统状态和每个组件的正常运行时间。跟踪实时事件、解决时间表和事件后评审。今天就订阅。 状态概览 所有系统正常运行。 每个组件都在实时监控中。 一切正常运行。 最近事件：过去 90 天内没有报告事件。 建立在您可以信任的基础设施上。 实时正常运行时间 所有系统正常运行，每个 OpsIQ 组件都有实时健康状态。我们在检测后 30…
管理员可以将Cloud workspace分配给我的客户账户吗？
与您的客户账户关联的合格Cloud workspace可以出现在My Products中，即使它是通过管理流程而不是完全通过自助结账订购的。然而，在客户可以打开它之前，访问仍然会进行所有权检查。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ 知识库文章可以出现在我们的客户门户内吗？ OpsIQ 包含什么？ 什么是 OpsIQ…
取消后，订阅可以在当前已付费期间结束之前保持有效吗？
是的，当您选择 期末取消时，服务将在当前已付费期间保持在计划取消状态。除非您在取消生效之前恢复它，否则它将在续订边界停止。 相关文章 立即取消和周期结束取消之间有什么区别？ 我可以撤销已安排的 OpsIQ 取消吗？ 当我取消时，OpsIQ 会自动退款给我吗？ 为什么在取消时我会被提供更低的计划或折扣？ 在取消具有活动附加组件的产品之前，我应该做什么？ 如果我取消了错误的产品，我该怎么办？
‘计划中的’ 路线图项目是否保证发布日期？
不，'计划中的' 路线图项目并不保证发布日期。路线图状态传达当前产品方向，而不是合同交付日期。随着工程、客户、安全和产品需求的发展，优先级可能会发生变化。因此，除非 OpsIQ 向您提供单独的书面承诺，否则请根据当前可用功能做出购买和运营决策。 相关文章 关于 OpsIQ：每个网站的智能层 — OpsIQ 合作伙伴计划：代理商和经销商收入分享 — OpsIQ 谁制造了 OpsIQ？ 为什么创建 OpsIQ？ OpsIQ 何时发布？…
我可以对 OpsIQ 路线图项目投票吗？
是的，已登录的客户可以对路线图项目投票或撤回他们的投票。每个客户的投票都算作该项目的一票。投票有助于传达客户的兴趣，但并不构成合同承诺或保证发布日期。 相关文章 关于 OpsIQ：每个网站的智能层 — OpsIQ 合作伙伴计划：代理商和经销商收入分享 — OpsIQ 谁制造了 OpsIQ？ 为什么创建 OpsIQ？ OpsIQ 何时发布？ 客户可以查看 OpsIQ 产品路线图吗？ “计划中”的路线图项目是否保证发布日期？
OpsIQ中的BYOK是什么？
BYOK代表自带密钥。在此模式下，所选的OpsIQ Cloud工作区利用您为支持的提供商配置的AI提供者凭据。外部提供商随后根据您的提供商账户直接计费AI使用情况。请注意，OpsIQ账户无法可靠地显示外部提供商的支出或强制执行提供商自己的计费上限。 相关文章 所有功能：聊天，CRM，帮助台，SEO 和 AI — OpsIQ 按行业和用例的 AI 解决方案 — OpsIQ OpsIQ 是否允许 AI 自动发布知识库文章？ OpsIQ…
OpsIQ中的托管AI是什么？
托管AI通过托管的OpsIQ AI服务路由支持的OpsIQ AI功能。消费按功能计量，可以根据您的帐户配置使用计划或AI代币钱包。AI仪表板为使用此模式的云工作区提供面向客户的使用视图。 相关文章 所有功能：聊天，CRM，帮助台，SEO 和 AI — OpsIQ 按行业和用例的 AI 解决方案 — OpsIQ OpsIQ 是否允许 AI 自动发布知识库文章？ OpsIQ 是否让人工智能安全地采取行动？ 什么是 OpsIQ？ OpsIQ…
为什么在取消时我会被提供更低的计划或折扣？
取消流程可能会在最终确认之前提供合格的保留替代方案，例如更低的计划或有效的保留优惠。这些选项取决于您的账户和配置。如果您仍然希望结束服务，您可以选择一个可用的替代方案或继续取消。 相关文章 立即取消和周期结束取消之间有什么区别？ 我可以撤销已安排的 OpsIQ 取消吗？ 当我取消时，OpsIQ 会自动退款给我吗？ 在取消具有活动附加组件的产品之前，我应该做什么？ 取消后，订阅可以在当前付费周期结束之前保持活跃吗？…
我可以撤销已计划的 OpsIQ 取消吗？
是的，如果取消设置在当前周期结束时生效且尚未处理，您可以撤销已计划的 OpsIQ 产品取消。要移除已计划的取消并将订阅恢复到正常续订状态，请使用受影响产品的恢复选项。 相关文章 立即取消和周期结束取消之间有什么区别？ 当我取消时，OpsIQ 会自动退款给我吗？ 为什么在取消时我会被提供更低的计划或折扣？ 在取消具有活动附加组件的产品之前，我应该做什么？ 取消后，订阅可以在当前付费周期结束之前保持活跃吗？…
立即取消和期末取消之间有什么区别？
立即取消会在取消操作后立即结束服务。相比之下，期末取消允许服务在当前周期结束之前保持可用，之后将在续订边界停止。请始终查看确认页面，以确保您在最终确认取消之前理解您选择的选项。 相关文章 我可以撤销已安排的 OpsIQ 取消吗？ 当我取消时，OpsIQ 会自动退款给我吗？ 为什么在取消时我会被提供更低的计划或折扣？ 在取消具有活动附加组件的产品之前，我应该做什么？ 取消后，订阅可以在当前付费周期结束之前保持活跃吗？…
成为OpsIQ合作伙伴是否需要任何前期费用？
当前的公共合作伙伴计划声明，开始时需要有一个$0的前期承诺。然而，这并不意味着每个许可证、AI令牌、基础设施资源、客户订阅或可选服务都是免费的。商业细节受当前合作伙伴协议的约束。 相关文章 系统状态与实时正常运行时间监控 — OpsIQ 产品路线图：已发货、进行中和下一个 — OpsIQ 合作伙伴计划：代理商和经销商收入分享 — OpsIQ 什么是 OpsIQ 合作伙伴计划？ OpsIQ 代理商合作伙伴可以赚多少钱？ OpsIQ…
合作伙伴计划是否支持白标客户交付？
是的，合作伙伴计划支持白标客户交付。合作伙伴材料概述了小部件、账户门户和电子邮件SEO报告的白标选项。它还包括多客户中心和每个客户权限等功能。 可以品牌化或放置在自定义域上的具体表面由计划、合作伙伴和合同权益决定。 相关文章 系统状态与实时正常运行时间监控 — OpsIQ 产品路线图：已发货、进行中和下一个 — OpsIQ 合作伙伴计划：代理商和经销商收入分享 — OpsIQ 什么是 OpsIQ 合作伙伴计划？ OpsIQ…
什么是 OpsIQ 技术合作伙伴？
技术合作伙伴是软件供应商、平台和工具构建者，他们创建经过认证的 OpsIQ 连接器。符合条件的连接器可以在官方集成目录中列出，并得到共同营销的支持。连接器的批准需要遵守 OpsIQ 的集成合同和审核流程。 相关文章 系统状态与实时正常运行时间监控 — OpsIQ 产品路线图：已发货、进行中和下一个 — OpsIQ 合作伙伴计划：代理商和经销商收入分享 — OpsIQ 什么是 OpsIQ 合作伙伴计划？ OpsIQ…
OpsIQ 经销商合作伙伴获得什么利润？
公共合作伙伴计划为经销商合作伙伴提供一个40% 的利润，适用于年度许可证。经销商路径包括联合品牌材料、交易注册保护、专门的渠道经理、季度业务评审和联合市场推广计划。具体条款由经销商协议管理。 相关文章 系统状态与实时正常运行时间监控 — OpsIQ 产品路线图：已发货、进行中和下一个 — OpsIQ 合作伙伴计划：代理商和经销商收入分享 — OpsIQ 什么是 OpsIQ 合作伙伴计划？ OpsIQ 代理商合作伙伴可以赚多少钱？…
OpsIQ 代理合作伙伴可以赚多少钱？
OpsIQ 代理合作伙伴的收益潜力 目前的公共合作伙伴计划为代理合作伙伴提供一个30% 的持续收入分成，适用于他们带入该计划的客户的生命周期。该代理模型包括多个功能，例如： 多客户中心 每客户权限 合并账单 白标能力 资格、归属、支付、税务和其他条款受合作伙伴协议的约束。 相关文章 系统状态与实时正常运行时间监控 — OpsIQ 产品路线图：已发货、进行中和下一个 — OpsIQ 合作伙伴计划：代理商和经销商收入分享 — OpsIQ…
OpsIQ 合作伙伴计划是什么？
OpsIQ 提供三种合作伙伴路径：代理商、转售商和技术/市场。每条路径都有不同的角色： 代理商合作伙伴向客户提供 OpsIQ 服务。 转售商合作伙伴根据渠道条款销售云或自托管许可证。 技术合作伙伴构建认证连接器。 公共计划要求$0 的前期承诺以开始，并概述平均入职目标为14 天。 相关文章 系统状态与实时正常运行时间监控 — OpsIQ 产品路线图：已发货、进行中和下一个 — OpsIQ 合作伙伴计划：代理商和经销商收入分享 —…