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經過身份驗證的用戶可以在 OpsIQ 入口網站和遠程域之間移動嗎？
OpsIQ 描述了一個基於網站密鑰、秘密、角色/上下文信息和有限壽命的簽名跨源身份令牌。這個機制允許遠程網站建立可信身份，而無需依賴任意瀏覽器提供的字段。重要的是要注意，簽名秘密必須保持在伺服器端，並且如果被洩露，應該進行輪換。 相關文章 OpsIQ 中的遠程網站是什麼？ 我如何將另一個網站添加到 OpsIQ？ 每個遠端網站可以有不同的品牌嗎？ OpsIQ 如何防止一個遠端網站查看另一個網站的數據？ 遠端網站可以向 OpsIQ…
OpsIQ 如何防止一個遠端站點查看另一個站點的數據？
OpsIQ 如何防止遠端站點之間的數據可見性 遠端站點記錄被分配特定的站點範圍，而 OpsIQ 實施 行級範圍 以確保數據僅在授權的站點或工作區上下文中可訪問。這意味著用戶只能查看與其自身站點相關的數據。 跨站點匯總是故意設計的視圖，僅對獲准用戶可用，允許他們在授權時查看不同站點的匯總數據。 此外，簽名身份 和 連接器範圍 提供額外的安全層，防止瀏覽器虛假聲稱另一客戶的身份。 相關文章 OpsIQ 中的遠程網站是什麼？…
我該如何將另一個網站添加到 OpsIQ？
要將另一個網站添加到 OpsIQ，請按照以下步驟操作： 創建一個 遠程網站，並使用以下配置： 標籤 域名 組 跟踪配置 安裝包含唯一網站密鑰的生成片段。 當接收到預期的信標或連接時，網站將變為活動狀態。 此外，還有重複域名防止和主要網站保護措施，以減少配置錯誤。 相關文章 OpsIQ 中的遠程網站是什麼？ 每個遠端網站可以有不同的品牌嗎？ OpsIQ 如何防止一個遠端網站查看另一個網站的數據？ 經過身份驗證的用戶可以在 OpsIQ…
OpsIQ 中的遠端網站是什麼？
遠端網站允許一個工作區跨多個網站運作。每個網站被分配一個獨特的 site_key 和一個嵌入式腳本。這些網站報告心跳，並可以擁有自己的品牌或聊天配置，同時仍然是共享工作區的一部分。數據按網站進行行範圍限制，確保授權的匯總不會抹去客戶或域邊界。 相關文章 我如何將另一個網站添加到 OpsIQ？ 每個遠端網站可以有不同的品牌嗎？ OpsIQ 如何防止一個遠端網站查看另一個網站的數據？ 經過身份驗證的用戶可以在 OpsIQ…
我可以使用 webhooks 將 OpsIQ 連接到另一個網站或應用程式嗎？
使用 Webhooks 來連接 OpsIQ 是的，您可以使用 webhooks 將 OpsIQ 連接到另一個網站或應用程式。簽名的 webhooks 作為主要的事件驅動整合方法，而通用 API 和 AI Actions 管理明確的讀取和命令。 可靠的接收者應該： 驗證簽名和時間戳 驗證事件 以冪等方式處理 監控失敗的交付
API 限制在 OpsIQ 中是如何運作的？
OpsIQ 根據每個密鑰應用 API 限制，並在響應標頭中返回限制信息。當超過限制時，客戶端會收到 HTTP 429 狀態碼，並附帶有關何時重試的指導，通過 Retry-After 標頭。 整合應該實施退避策略，而不是立即重試。重要的是要記住，計劃限制分別適用於密鑰、操作、網絡鉤子、整合和觸發器。 相關文章 OpsIQ 提供哪些 SDK 和 API 參考格式？ 自定義結帳如何將轉換發送到 OpsIQ？
OpsIQ 連接器能力類型和配置檔是什麼？
OpsIQ 連接器能力類型和配置檔 目前的整合控制平面描述了 52 能力類型 和 7 個起始配置檔。一個配置檔代表一個通用平台形狀，例如： 標準 API 商務 客服中心 郵箱 網站智能 客戶平台 本地平台 每個配置檔僅添加實際支持的上下文、身份、操作、觸發器、同步或企業擴展。 相關文章 OpsIQ 是否與 WHMCS 一起工作？ OpsIQ 是否可以與 Shopify 或 WooCommerce 整合？ 所有 OpsIQ…
OpsIQ 連接器建構器如何運作？
連接器建構器使用六個指導階段：身份、身份驗證、連接測試、動作、觸發器，以及審查。建構器可以從OpenAPI、Postman、cURL或選定的配置文件開始。 身份驗證選項包括： API 金鑰 Bearer 基本 OAuth 2.0 HMAC 自定義模式 生成的包提供運行時驗證和文檔。 相關文章 OpsIQ 擁有多少個集成和連接器功能？ GA、預覽或合約準備對於 OpsIQ 連接器意味著什麼？ 我可以為 OpsIQ 建立自己的集成嗎？…
OpsIQ 提供什麼 SDK 和 API 參考格式？
OpsIQ 提供一個 OpenAPI 3.0.3 描述，Postman 資源，以及用於 PHP、Node.js 和 Python 的輔助模式。這使得團隊能夠與他們偏好的技術堆疊集成，而不是依賴單一的專有 SDK。然而，檢查生成的客戶端在秘密處理、超時、重試和冪等性等方面是很重要的。 相關文章 API 限速在 OpsIQ 中是如何運作的？ 自定義結帳如何將轉換發送到 OpsIQ？
OpsIQ API 是否支持冪等性？
是的，開發者模型包括冪等重放保護用於寫入。此功能包括一個文檔化的24小時冪等性窗口用於支持的操作。客戶在網絡故障後重試相同的預期寫入時應重用相同的密鑰。對於真正的新操作，應創建一個新密鑰。 相關文章 開發者 API、Webhook 和連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ 文檔與開發者文檔 — OpsIQ Portal Studio 管理員和開發者指南 — OpsIQ 我如何對OpsIQ一般API進行身份驗證？ 通過 OpsIQ…
OpsIQ API 是否支援 dry-run 請求？
是的，OpsIQ API 支援 dry_run 請求。支援的操作可以利用這個行為，允許整合者在不提交寫入的情況下驗證意圖和參數。這個功能對於高影響力的自動化和測試特別有用。然而，重要的是要注意，dry run 並不取代階段，因為並非每個外部副作用都可以安全地重現。 相關文章 開發者 API、Webhook 和連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ 文檔與開發者文檔 — OpsIQ Portal Studio 管理員和開發者指南 —…
通過OpsIQ一般API可用多少個操作？
當前的開發者和整合頁面描述了1,558個名為一般API操作的，受62個最小權限範圍的約束。操作註冊表確保API行為、操作文檔、範圍和驗證保持一致。整合應僅調用他們實際需要的操作。 相關文章 開發者 API、Webhook 和連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ 文檔與開發者文檔 — OpsIQ Portal Studio 管理員和開發者指南 — OpsIQ 我如何對OpsIQ一般API進行身份驗證？ OpsIQ API…
我如何驗證到 OpsIQ 一般 API？
驗證到 OpsIQ 一般 API OpsIQ 的一般 API 使用範圍 Bearer API 金鑰。這些金鑰僅應分配必要的最低權限範圍以執行其功能。此外，它們必須安全地儲存為秘密，並且不應包含在公共瀏覽器代碼或存儲庫中。 開發者網站提供詳細資訊： 62 個可用範圍 一個常見的 API 入口點 速率限制標頭 穩定的操作合約 相關文章 開發者 API、Webhook 和連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ 文檔與開發者文檔 —…
OpsIQ 如何保護遠程 HTTP 操作免受 SSRF 攻擊？
遠程操作利用已聲明的端點，並包括針對 伺服器端請求偽造 (SSRF) 的保護。這些保護提供各種身份驗證選項，包括 Bearer、API 金鑰、基本 和 HMAC。 為了增強安全性，管理員應遵循以下最佳實踐： 避免任意用戶控制的 URL。 限制目的地。 驗證主機/IP 行為。 使用最小權限憑證。 相關文章 OpsIQ 如何加密數據？ OpsIQ 是否支持雙因素身份驗證？ OpsIQ 是否支持單點登錄 (SSO)？ OpsIQ…
OpsIQ 有多少個標準外部 webhook 事件？
OpsIQ 中的標準外部 Webhook 事件 Webhook 和操作頁面描述了總共 30 個標準外部事件，以及通配符訂閱的能力。端點可以訂閱所需的事件並根據需要應用過濾器。這個標準模型減少了每個連接器創建相同平台事件不同表示的必要性。 相關文章 簽署的 Webhooks 和 API 操作以實現自動化 — OpsIQ 整合、API 與連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ 能否與我們已經使用的工具連接？ OpsIQ…
OpsIQ 的 webhook 重試時間表是什麼？
在初次 webhook 傳送失敗後，記錄的重試序列如下： 1 分鐘 5 分鐘 30 分鐘 2 小時 12 小時 在第六次總嘗試後，傳送將被標記為失敗。傳送歷史記錄狀態、嘗試次數和回應信息以供診斷。 相關文章 簽署的 Webhooks 和 API 操作以實現自動化 — OpsIQ 整合、API 與連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ 能否與我們已經使用的工具連接？ OpsIQ 能否連接到我現有的軟件堆棧？ OpsIQ…
OpsIQ 的外發網絡鉤子是如何簽名的？
OpsIQ 使用 HMAC-SHA256 對原始請求主體簽署外發網絡鉤子有效負載。它還包括交付元數據，例如時間戳和事件。接收者應遵循以下步驟： 從精確的原始主體計算簽名。 以恆定時間比較計算出的簽名。 驗證時間戳。 以冪等方式處理重複的交付。 相關文章 簽署的 Webhooks 和 API 操作以實現自動化 — OpsIQ 整合、API 與連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ 能否與我們已經使用的工具連接？ OpsIQ…
OpsIQ 能否回滾 AI 操作？
OpsIQ 可以在有定義的反向或可逆操作時回滾一個操作。這個回滾功能與原始的審計記錄相關聯。然而，重要的是要注意可逆性是特定於操作的。例如，像發送外部電子郵件、執行不可逆的第三方交易或執行破壞性數據操作等行為可能會有無法完全通過軟件回滾撤銷的後果。因此，這些行為需要更強的政策措施。 相關文章 Admin AI 能否回答有關帳單、客戶或票務的問題？ OpsIQ Admin AI 可以通過 SSH 訪問伺服器嗎？ OpsIQ 在…
OpsIQ 行動的建議、共同駕駛和自動駕駛模式是什麼？
建議保持 AI 在推薦角色中。共同駕駛協助執行同時請求所需的批准。自動駕駛可以執行合格的預先授權行動，但仍然受限於範圍、角色、速率/價值限制、允許的目標和風險規則。高影響的操作仍然可能需要人類介入，無論模式如何。 相關文章 Admin AI 能否回答有關帳單、客戶或票務的問題？ OpsIQ Admin AI 可以通過 SSH 訪問伺服器嗎？ OpsIQ 在 Admin AI 更改伺服器代碼之前會備份文件嗎？ Admin AI…
OpsIQ AI 可以直接訪問我的數據庫嗎？
OpsIQ 建議使用經批准的範圍 API 操作，而不是允許不受限制的直接數據庫訪問。這種方法確保企業僅暴露 AI 實際需要的讀取和操作。它包含身份驗證、驗證、最小權限範圍、確認和審計日誌等措施。這些做法有助於限制來自不良提示、被攻擊的會話或模型錯誤的潛在損害。 相關文章 Admin AI 能否回答有關帳單、客戶或票務的問題？ OpsIQ Admin AI 可以通過 SSH 訪問伺服器嗎？ OpsIQ 在 Admin AI…