IQOpsIQ
Home
Features
OpsIQ platformChoose the surface you want to improve.Every feature shares one customer timeline, one AI memory, and one operations layer.
View all
AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.
SolutionsPricingDevelopers
Support
Help & supportHow can we help?Find an answer, follow your tickets or reach the team.
Help Center
KnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Start free
HomePublic overviewPricingPlans and value
SupportKnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Product surfaces
All featuresAI-First CRMPeopleOS HRClient Chat AICommerce & StorefrontPromotion StudioSite IntelligenceAdmin AI ChatSurveys & CSATTeam PerformanceTicket SystemKnowledge BaseAI AnalyticsConsent & GDPROpsIQ WritingWebhooks & ActionsEmail ChannelSecurityRemote Sites
Use casesSolutionsRole and workflow pathsCustomer storiesProof from teamsIntegrationsConnect your stack
ResourcesDevelopersAPI and webhook toolsDocsGuides and referencesFAQsCommon answers
Company and trustAboutCompany profileTrust centerSecurity postureSecurityControls and accessCompliancePolicies and auditsStatusSystem health
Start free
加載幫助中心

搜尋:ai

◇
幫助中心

516 個結果為 "ai"

2408.2026
受管理的 AI 代幣與 BYOK 計費之間有什麼區別?
受管理的 AI 代幣與 BYOK 計費之間的差異 受管理的 AI 消耗是在 OpsIQ 管理的服務內進行測量,並可以利用計劃或代幣錢包的配額,如帳戶所示。相對而言,BYOK(自帶金鑰)通過您提供給外部供應商的憑證發送支持的 AI 工作,然後直接向您計費。因此,重要的是要注意,OpsIQ 帳戶預算和代幣餘額不應被視為供應商 BYOK 服務的支出賬本。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ…
2,630
2408.2026
我應該使用哪個帳戶頁面來解決 AI 使用問題?
雲端客戶應該從 AI 儀表板 開始,以確認工作區和 AI 操作模式。接下來,檢查 AI 預算 和 使用量。檢查 管理 AI 是否有可用的計量容量或代幣資金,並驗證是否有預算暫停了該功能。對於 BYOK(自帶金鑰),還需確保提供者帳戶和憑證在工作區中正確配置。 相關文章 AI 客戶操作平台為網站 — OpsIQ 從一個儀表板管理多個網站 — OpsIQ 聯繫銷售、支援與示範 — OpsIQ 創建帳戶 — OpsIQ…
3,072
2408.2026
AI 預算是否控制 BYOK 供應商的收費?
不,帳戶預算控制是針對 OpsIQ 管理的計量。BYOK 使用的費用由外部 AI 供應商計費和管理。因此,如果您需要嚴格的 BYOK 成本限制,請使用該供應商自己的預算和支出控制。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ 我可以隨時取消 OpsIQ 嗎? OpsIQ 提供退款嗎? OpsIQ 提供年度計費嗎? 季節性業務可以暫停 OpsIQ 計費嗎? OpsIQ 支持哪些支付方式?…
2,841
2408.2026
AI 預算何時重置?
帳戶的每月 AI 預算追蹤 在每個日曆月的開始時重置。儀表板還可以在接近配置的預算時提供警告,讓您在 軟靜音上限 暫停功能之前檢查消耗。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動:受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 一個提示可以同時創建多篇幫助文章嗎? 一旦發布,經批准的知識可以在哪裡使用? 如果客戶搜索某些內容而沒有好的答案,會發生什麼?…
2,713
2408.2026
AI 預算為零意味著什麼?
零值意味著該功能未配置每月帳戶上限。這並不表示 AI 功能的使用量或成本為零。正常計劃、代幣錢包、提供者和服務限制仍然適用。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動:受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 一個提示可以同時創建多篇幫助文章嗎? 一旦發布,經批准的知識可以在哪裡使用? 如果客戶搜索某些內容而沒有好的答案,會發生什麼? 幫助中心搜索能理解自然問題和錯字嗎?…
3,110
2408.2026
什麼是 AI 預算中的僅限警報?
僅限警報 記錄並顯示某個功能已達到或超過其配置的預算。然而,它不會自動暫停 AI 功能。當持續性比強制執行硬性帳戶級使用停止更重要時,此選項非常有用。 相關文章 支援回覆、知識庫和電子郵件的 AI 寫作助手 — OpsIQ AI 行動:受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 一個提示可以同時創建多篇幫助文章嗎? 一旦發布,經批准的知識可以在哪裡使用? 如果客戶搜索某些內容而沒有好的答案會發生什麼?…
2,705
2408.2026
在 AI 預算中,軟靜音是什麼?
軟靜音是管理型 AI 功能的限制執行模式。當管理型 AI 功能達到其配置的預算上限時,該功能將暫停進一步的預算 AI 使用,直到預算重置或配置更改。此模式旨在為喜歡堅定使用上限的客戶提供服務。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動:受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 一個提示可以同時創建多篇幫助文章嗎? 一旦發布,經批准的知識可以在哪裡使用?…
3,368
2408.2026
OpsIQ AI 預算是什麼?
AI 預算 允許雲端客戶在選定的工作區內為管理的 AI 使用設置每個功能的控制。每個功能可以有每月上限,當達到上限時有兩種可能的行為:該功能可以暫停或繼續,同時記錄並警報超出條件。零上限表示該功能沒有配置的限制。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動:受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 一個提示可以同時創建多篇幫助文章嗎? 一旦發布,經批准的知識可以在哪裡使用?…
2,697
2408.2026
為什麼我看不到我自我託管安裝的雲端 AI 使用情況?
自我託管的 AI 配置和提供者使用由自我託管產品本身管理。帳戶 AI 儀表板旨在用於雲端工作區的計量和模式管理。因此,沒有雲端工作區的客戶應在其本地安裝中管理 AI。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動:受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 一個提示可以同時創建多篇幫助文章嗎? 一旦發布,經批准的知識可以在哪裡使用? 如果客戶搜索某些內容而沒有好的答案,會發生什麼?…
2,057
2408.2026
如果我在 AI 儀表板上有多個 Cloud 工作區,該怎麼辦?
AI 帳戶頁面是工作區感知的。如果您只有一個工作區,它可以自動選擇。如果您有多個工作區,請選擇您想要管理的 AI 模式、使用情況或預算的那個。設置和消耗應在所選工作區的上下文中解釋。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動:受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 一個提示可以同時創建多篇幫助文章嗎? 一旦發布,經批准的知識可以在哪裡使用?…
2,538
2408.2026
帳戶儀表板可以分類哪些 AI 使用?
管理的 AI 報告可以根據所使用的 OpsIQ 功能來分類消耗。這包括以下領域: 客戶聊天 AI 管理員 AI 詢問 OpsIQ 寫作協助 收件箱協助 分流和摘要 自動回覆 分析 知識 網站智能 安全性 翻譯 分類 工作室協助 顯示的確切類別將取決於您的工作區實際使用的功能。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動:受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ…
3,166
2408.2026
我可以在 Managed AI 和 BYOK 之間切換嗎?
是的,雲端工作區可以在所需的配置存在時切換 AI 操作模式。切換到 BYOK(自帶金鑰)需要有效的提供者憑證,以便使用您打算使用的 AI 功能;否則,AI 功能可能會停止運作。切換回 Managed AI 會將支持的使用權限返回給 OpsIQ 管理的計量。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動:受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 一個提示可以同時創建多篇幫助文章嗎?…
3,085
2408.2026
什麼是 OpsIQ 中的管理 AI?
管理 AI 通過受管理的 OpsIQ AI 服務路由支持的 OpsIQ AI 功能。消耗按功能計量,並可以根據您的帳戶配置使用計劃或 AI 代幣錢包。AI 儀表板為使用此模式的雲工作區提供面向客戶的使用視圖。 相關文章 所有功能:聊天、CRM、客服、SEO 和 AI — OpsIQ 按行業和用例的 AI 解決方案 — OpsIQ OpsIQ 是否允許 AI 自動發布知識庫文章? OpsIQ 是否讓 AI 安全地採取行動? 什麼是…
3,153
2408.2026
在我的 OpsIQ 帳戶中,AI 儀表板是什麼?
對於雲端客戶,AI 儀表板總結了所選工作區的 AI 操作模式和管理 AI 消耗。如果您擁有多個雲端工作區,您可以選擇要檢查的工作區。自我託管的客戶通常在自己的安裝中管理 AI 配置,而不是通過雲端帳戶儀表板。 相關文章 AI 網站分析:即時訪客洞察 — OpsIQ 訪客追蹤、會話重播與意圖評分 — OpsIQ OpsIQ 網站健康分數測量什麼? OpsIQ 多久可以爬取我的網站? OpsIQ 可以連接 Google Search…
2,974
2408.2026
AI 代幣充值是如何運作的?
當 AI 代幣充值啟用時,您可以從附加元件與代幣部分選擇可用的代幣包。所選的包將根據您計劃目前配置的價格和貨幣生成發票。付款確認後將授予額外的代幣。始終使用實時包詳細信息是很重要的,因為包的大小和定價可能會變更。 相關文章 什麼是 OpsIQ 錢包? 我如何向我的 OpsIQ 錢包添加資金? 為什麼我無法為我的錢包充值? 錢包自動充值是如何運作的? 為什麼我無法啟用錢包自動充值? 錢包可以資助管理的 AI 使用嗎?…
2,594
2408.2026
錢包能否資助受管理的 AI 使用?
在您的帳戶啟用受管理的 AI 代幣錢包資金的地方,您的錢包或購買的 AI 信用可以支持計量的受管理 AI 消耗。AI 儀表板和附加功能區域顯示當前帳戶選項。請注意,BYOK 供應商的收費是不同的,因為這些收費是由外部 AI 供應商直接收取的。 相關文章 什麼是 OpsIQ 錢包? 我如何向我的 OpsIQ 錢包添加資金? 為什麼我無法為我的錢包充值? 錢包自動充值是如何運作的? 為什麼我無法啟用錢包自動充值? AI…
2,625
1408.2026
OpsIQ AI 可以自動採取哪些安全行動?
OpsIQ AI 的安全行動 安全自動化在 OpsIQ 中是故意受到限制的。系統描述了一位分析師,可以推薦和解釋發現。在明確符合條件的自動駕駛政策下,它可以應用可逆的封鎖。然而,它不能利用此權限刪除任意數據、重寫審計歷史、廣泛更改設置或創建無限制的永久禁令。 已發布的無人值守可逆封鎖窗口上限為 24 小時。 相關文章 OpsIQ 如何保護遠程 HTTP 操作免受 SSRF? OpsIQ 如何加密數據? OpsIQ…
3,696
1408.2026
OpsIQ AI 能否在自動駕駛模式下繞過安全控制?
不,OpsIQ AI 不能在自動駕駛模式下繞過安全控制。自動駕駛改變了如何啟動符合條件的預授權工作,但並不移除伺服器端的授權。 行動合約持續強制執行以下內容: 角色 範圍 參數驗證 目標/速率/值限制 確認政策 審計記錄 模型不能創造新的操作或授予自己伺服器未公開的權限。 相關文章 OpsIQ 如何保護遠程 HTTP 操作免受 SSRF? OpsIQ 如何加密數據? OpsIQ 是否支持雙因素身份驗證? OpsIQ 是否支持單一登入…
2,922
1408.2026
OpsIQ 是否記錄 AI 活動?
是的,OpsIQ 記錄 AI 活動。AI 的轉換被記錄下來,面向擁有者的 AI 歷史功能提供了對各種方面的可見性,包括提示或指令、回應、結果、模型/提供者、時間和相關行動(如適用)。此功能支持除錯、質量審查和治理,並區分 AI 提出的內容與伺服器實際執行的內容。 相關文章 OpsIQ 如何保護遠程 HTTP 操作免受 SSRF? OpsIQ 如何加密數據? OpsIQ 是否支持雙因素身份驗證? OpsIQ 是否支持單一登入…
3,217
1408.2026
OpsIQ 能否回滾 AI 操作?
OpsIQ 可以在有定義的反向或可逆操作時回滾一個操作。這個回滾功能與原始的審計記錄相關聯。然而,重要的是要注意可逆性是特定於操作的。例如,像發送外部電子郵件、執行不可逆的第三方交易或執行破壞性數據操作等行為可能會有無法完全通過軟件回滾撤銷的後果。因此,這些行為需要更強的政策措施。 相關文章 Admin AI 能否回答有關帳單、客戶或票務的問題? OpsIQ Admin AI 可以通過 SSH 訪問伺服器嗎? OpsIQ 在…
2,795
‹ 上一個
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. …
  6. 25
  7. 26
下一個 ›
按類別瀏覽
分析 查找有關訪客分析和系統狀態的見解 →
自訂儀表板 了解如何在 OpsIQ 中創建自訂分析儀表板 → 團隊表現 了解在 OpsIQ 中可用的團隊表現分析 →
公告 服務通知、事件及客戶現在需要知道的任何事項。 →
帳單 瞭解帳單、退款和授權驗證 →
附加元件 查找有關購買和管理附加元件和代幣的信息 → 取消 瞭解取消選項及其對您帳戶的影響 → 發票 訪問有關查看和管理您的 OpsIQ 發票的詳細信息 → 付款方式 獲取有關在 OpsIQ 中保存和管理您的付款方式的幫助 → 交易 查看有關您的交易歷史和相關活動的詳細信息 → 錢包 了解如何使用和管理您的 OpsIQ 錢包及其功能 →
品牌 了解使用 OpsIQ 品牌和標誌的指導方針 →
公司 獲取有關OpsIQ背後公司的詳細信息及其歷史 →
市場 了解如何成為市場作者並管理提交內容 → 夥伴計劃 了解 OpsIQ 夥伴計劃及其對夥伴的好處 →
比較 將 OpsIQ 的功能與其他平台進行比較 →
合規性 探索合規性、安全性和隱私政策 →
客戶關係管理 探索由人工智慧驅動的客戶關係管理軟體解決方案 →
客戶反饋 訪問客戶反饋工具和案例研究 →
客戶操作 獲取有關客戶操作和支持的信息 →
自訂網域 了解如何為 OpsIQ 服務使用自訂網域 → 參與 了解 OpsIQ 如何管理像導覽和調查這樣的參與工具 → 身份 了解 OpsIQ 中的客戶身份層和個人資料信息 →
部署 獲取有關在雲端或自我託管環境中部署 OpsIQ 的資訊 →
開發者文檔 查找開發者資源和API文檔 →
API 了解 OpsIQ API 功能和 SDK 參考 → 連接器建構器 了解如何使用連接器建構器創建集成 → 連接器配置檔 探索 OpsIQ 整合的功能和配置檔 → 遠端網站 了解如何在 OpsIQ 中管理遠端網站及其品牌形象 → 網絡鉤子 了解如何使用網絡鉤子將 OpsIQ 與其他應用程序連接 →
文件 訪問一般文件和品牌資源 →
電子郵件設置 尋找有關使用 OpsIQ 設置和管理電子郵件的指導 →
常見問題 找到有關OpsIQ功能和服務的常見問題的答案 →
功能 探索所有功能,包括聊天和整合 →
導覽 了解 OpsIQ 中對產品導覽的支援 → 應用內公告 了解如何使用 OpsIQ 發佈應用內公告 →
開始使用 逐步指南以設置 OpsIQ:安裝聊天,連接您的渠道和應用,教導 AI 並添加您的團隊。 →
客服中心 了解 AI 客服和工單系統 →
管理 AI 查找有關管理 AI 功能和功能的信息 →
整合 查找有關與各種平台和服務整合的信息 →
即時聊天 探索用於客戶互動的 AI 即時聊天解決方案 →
多語言 了解 OpsIQ 中對各種語言的多語言支持 →
定價 查看定價計劃和有關費用的常見問題解答 →
計劃限制 獲取有關各種 OpsIQ 功能和服務的計劃限制詳細信息 →
促銷工作室 探索促銷工作室的功能以進行自定義促銷 →
銷售 查找有關OpsIQ銷售查詢的聯繫信息 →
安全 了解 OpsIQ 中的安全措施和協議 →
SEO 探索基於 AI 的 SEO 工具以進行網站優化 →
狀態 檢查 OpsIQ 服務的運行狀態 →
仍然需要幫助嗎?

如果您找不到所需的內容,我們的團隊在這裡幫助您。

聯繫支持
IQOpsIQ

以AI為首的操作、客戶支持、許可證和現代軟體團隊的分析。

追蹤AI支持自動化分析Webhook票據
保持更新

每隔幾週發送一封簡短的創始人撰寫的電子郵件。沒有冗長內容,隨時取消訂閱。

產品
所有功能→AI CRM→PeopleOS HR→商務與店面→客戶聊天 AI→管理聊天 AI→OpsIQ 寫作→AI 分析→訪客智能→AI 行動→
運營
票據→團隊表現→知識庫→電子郵件通道→推廣工作室→網站智能→同意與GDPR→銷售橋接→Webhook→調查→遠端網站→
使用案例
解決方案→客戶故事→整合→比較→定價→
資源
開發者→文檔→幫助中心→常見問題→聯繫→路線圖→狀態→
公司
關於→合作夥伴→品牌工具包→信任中心→安全性→合規性→
法律
隱私→條款→可接受的使用→DPA→退款→Cookies→
OpsIQ © 2026 Nabtech Digitalnet Ltd. 版權所有。 Nabtech Digitalnet Limited · RC 1941738 · 尼日利亞拉各斯 · +234 907 555 4548 所有系統運行正常
驗證許可證 隱私 條款