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OpsIQ API 是否支持冪等性？
是的，開發者模型包括冪等重放保護用於寫入。此功能包括一個文檔化的24小時冪等性窗口用於支持的操作。客戶在網絡故障後重試相同的預期寫入時應重用相同的密鑰。對於真正的新操作，應創建一個新密鑰。 相關文章 開發者 API、Webhook 和連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ 文檔與開發者文檔 — OpsIQ Portal Studio 管理員和開發者指南 — OpsIQ 我如何對OpsIQ一般API進行身份驗證？ 通過 OpsIQ…
OpsIQ API 是否支援 dry-run 請求？
是的，OpsIQ API 支援 dry_run 請求。支援的操作可以利用這個行為，允許整合者在不提交寫入的情況下驗證意圖和參數。這個功能對於高影響力的自動化和測試特別有用。然而，重要的是要注意，dry run 並不取代階段，因為並非每個外部副作用都可以安全地重現。 相關文章 開發者 API、Webhook 和連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ 文檔與開發者文檔 — OpsIQ Portal Studio 管理員和開發者指南 —…
通過OpsIQ一般API可用多少個操作？
當前的開發者和整合頁面描述了1,558個名為一般API操作的，受62個最小權限範圍的約束。操作註冊表確保API行為、操作文檔、範圍和驗證保持一致。整合應僅調用他們實際需要的操作。 相關文章 開發者 API、Webhook 和連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ 文檔與開發者文檔 — OpsIQ Portal Studio 管理員和開發者指南 — OpsIQ 我如何對OpsIQ一般API進行身份驗證？ OpsIQ API…
我如何驗證到 OpsIQ 一般 API？
驗證到 OpsIQ 一般 API OpsIQ 的一般 API 使用範圍 Bearer API 金鑰。這些金鑰僅應分配必要的最低權限範圍以執行其功能。此外，它們必須安全地儲存為秘密，並且不應包含在公共瀏覽器代碼或存儲庫中。 開發者網站提供詳細資訊： 62 個可用範圍 一個常見的 API 入口點 速率限制標頭 穩定的操作合約 相關文章 開發者 API、Webhook 和連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ 文檔與開發者文檔 —…
OpsIQ 有多少個標準外部 webhook 事件？
OpsIQ 中的標準外部 Webhook 事件 Webhook 和操作頁面描述了總共 30 個標準外部事件，以及通配符訂閱的能力。端點可以訂閱所需的事件並根據需要應用過濾器。這個標準模型減少了每個連接器創建相同平台事件不同表示的必要性。 相關文章 簽署的 Webhooks 和 API 操作以實現自動化 — OpsIQ 整合、API 與連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ 能否與我們已經使用的工具連接？ OpsIQ…
OpsIQ 的 webhook 重試時間表是什麼？
在初次 webhook 傳送失敗後，記錄的重試序列如下： 1 分鐘 5 分鐘 30 分鐘 2 小時 12 小時 在第六次總嘗試後，傳送將被標記為失敗。傳送歷史記錄狀態、嘗試次數和回應信息以供診斷。 相關文章 簽署的 Webhooks 和 API 操作以實現自動化 — OpsIQ 整合、API 與連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ 能否與我們已經使用的工具連接？ OpsIQ 能否連接到我現有的軟件堆棧？ OpsIQ…
OpsIQ 的外發網絡鉤子是如何簽名的？
OpsIQ 使用 HMAC-SHA256 對原始請求主體簽署外發網絡鉤子有效負載。它還包括交付元數據，例如時間戳和事件。接收者應遵循以下步驟： 從精確的原始主體計算簽名。 以恆定時間比較計算出的簽名。 驗證時間戳。 以冪等方式處理重複的交付。 相關文章 簽署的 Webhooks 和 API 操作以實現自動化 — OpsIQ 整合、API 與連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ 能否與我們已經使用的工具連接？ OpsIQ…
OpsIQ 每多久檢查一次 IMAP 郵箱？
電子郵件通道描述了一個基於 cron 的郵箱輪詢，每三分鐘發生一次，適用於其標準 IMAP 工作流程。然而，一些提供者或 webhook 路徑可能會顯示不同的交付特徵。對於部署來說，監控連接健康狀態是重要的，以確保身份驗證失敗不會靜默地停止進入的支持或 CRM 通信。 相關文章 簽署的 Webhooks 和 API 操作以實現自動化 — OpsIQ 整合、API 與連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ…
OpsIQ 可以連接到哪些電子郵件系統？
OpsIQ 的電子郵件通道支持常見的 IMAP 和郵箱環境，包括 Gmail、Outlook/Microsoft Mail、cPanel 托管的郵件以及基於標準的配置。實時連接測試有助於驗證設置。 郵箱被分配特定的用途。例如，支持收件箱創建工單，而 CRM 郵箱則跟踪關係通信，而不會將每條消息轉換為支持案例。 相關文章 簽署的 Webhooks 和 API 操作以實現自動化 — OpsIQ 整合、API 與連接器建構器 — OpsIQ…
我可以恢復已發布的促銷嗎？
是的，您可以恢復已發布的促銷。促銷工作室在各種狀態之間維護審計記錄，包括發布、暫停、存檔、刪除和恢復。團隊可以在發布之前預覽桌面、平板電腦和移動設備上的演示。此外，他們可以保留一個已知良好的版本，允許快速撤銷任何不想要的更改。 相關文章 所有功能：聊天、CRM、客服、SEO 和 AI — OpsIQ 無需編碼的彈出窗口和促銷建構器 — OpsIQ 按行業和用例的 AI 解決方案 — OpsIQ 關於 OpsIQ：每個網站的智能層 —…
Promotion Studio 有點擊熱圖嗎？
是的，Promotion Studio 可以在活動設計上顯示點擊熱圖。這個功能允許團隊查看人們的互動位置，而不僅僅是查看總點擊次數。熱圖可以揭示被忽視的行動呼籲、混亂的佈局或意外的互動區域。確保熱圖遵循網站配置的同意和隱私規則是很重要的。 相關文章 所有功能：聊天、CRM、客服、SEO 和 AI — OpsIQ 無需編碼的彈出窗口和促銷建構器 — OpsIQ 按行業和用例的 AI 解決方案 — OpsIQ 關於…
促進工作室是否支援 A/B 測試？
是的，OpsIQ 支援活動實驗，並且可以通過分析層比較變體。該網站描述了在高信心閾值下自動促進獲勝者，以及盜賊式優化。統計結果仍應在適當的樣本大小和商業背景下進行解釋。 相關文章 所有功能：聊天、CRM、客服、SEO 和 AI — OpsIQ 無需編碼的彈出窗口和促銷建構器 — OpsIQ 按行業和用例的 AI 解決方案 — OpsIQ 關於 OpsIQ：每個網站的智能層 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 —…
OpsIQ 的促銷可以根據帳戶狀態針對已登錄的客戶嗎？
是的，Promotion Studio 可以根據各種因素針對已登錄的客戶，包括允許的實時帳戶狀態、已驗證的身份、CRM 上下文、旅程行為、購物車或商務信息、地理位置以及其他連接信號。重要的是要注意，敏感的帳戶值應僅通過安全授權的標記來暴露，並且不應在沒有適當控制的情況下插入公共標記中。 相關文章 所有功能：聊天、CRM、客服、SEO 和 AI — OpsIQ 無需編碼的彈出窗口和促銷建構器 — OpsIQ 按行業和用例的 AI…
促銷工作室中有哪些內容區塊可用？
促銷工作室頁面描述了29個拖放區塊，行銷人員可以使用這些區塊來創建互動式活動，而無需手動編碼整個體驗。這些區塊的例子包括： 產品卡片 倒數計時 表單 優惠券 評分 社會證明 是/否選擇 測驗 刮刮卡互動 轉盤體驗 除了這些互動元素外，標準內容和行動呼籲也可用。 相關文章 所有功能：聊天、CRM、客服、SEO 和 AI — OpsIQ 無需編碼的彈出窗口和促銷建構器 — OpsIQ 按行業和用例的 AI 解決方案 — OpsIQ 關於…
我可以在 OpsIQ 中創建哪些類型的促銷？
Promotion Studio 支援各種促銷類型，包括模態彈出窗口、滑入、頂部和底部條、全螢幕活動、內嵌內容以及地理或導航體驗。設計可以在桌面、平板和移動設備上預覽。 您的促銷的正確格式取決於您的目標： 條適合用於公告。 內嵌內容可以整合在頁面內。 模態或全螢幕格式最好保留給優先級較高的活動。 相關文章 所有功能：聊天、CRM、客服、SEO 和 AI — OpsIQ 無需編碼的彈出窗口和促銷建構器 — OpsIQ 按行業和用例的…
什麼是 OpsIQ Promotion Studio？
Promotion Studio 是 OpsIQ 的視覺活動系統，旨在提供現場體驗。它支持多種格式，包括模態框、滑入、頂部或底部條、全螢幕活動、內嵌和地理感知導航或重定向。該系統結合了 拖放區塊、目標設定、排程、實驗、分析 和 帳戶感知上下文。 因為它與 OpsIQ 的身份和 CRM 上下文整合，活動可以針對有意義的客戶條件，而不僅僅依賴於匿名頁面規則。 相關文章 所有功能：聊天、CRM、客服、SEO 和 AI — OpsIQ…
白標化在 OpsIQ 中可用嗎？
是的，白標化在 OpsIQ 中可用。更高的計劃包括白標功能。 計劃特徵 每個計劃與白標化相關的特徵如下： Business: 引入白標品牌和遠端站點功能。 Scale: 增加更強的多客戶容量、自訂入口網站/幫助中心域名和雲端租戶。 Enterprise: 支援更廣泛的自訂安排。 代理商還可以利用合作夥伴計劃，該計劃提供白標小部件、門戶和電子郵件 SEO 報告體驗。 相關文章 所有功能：聊天、CRM、客服、SEO 和 AI —…
OpsIQ 能否連接到我現有的軟體堆疊？
是的，OpsIQ 可以連接到您現有的軟體堆疊。它支持捆綁和市場連接器、連接器建構器、範圍化的通用 API 訪問、簽名的網路鉤子和類型化的 AI 行動合約。這使企業能夠將客戶、計費、商務、支援、郵箱或本地平台的上下文整合到 OpsIQ 中，並將批准的行動發送回去。 OpsIQ 的設計避免了給予 AI 不受限制的資料庫訪問。相反，整合顯示明確的能力，並具備身份驗證、範圍、驗證、確認規則和審計歷史。 相關文章 簽署的 Webhooks 和…
OpsIQ 管理的 AI 和 BYOK 之間有什麼差異？
OpsIQ 管理的 AI 與 BYOK 之間的差異 管理的 AI 是 OpsIQ 的計量 AI 服務。在這個模型中，OpsIQ 管理提供者路徑並根據其當前每百萬標記的費率向工作區收費。 BYOK，代表 自帶金鑰，允許您連接受支持的 AI 提供者帳戶。您可以選擇提供者和模型，並且來自提供者的費用直接支付給該提供者。 重要的是要注意，基本的 OpsIQ 訂閱不包括無限制的 AI 配額。相反，軟體授權和模型消耗是分開處理的。 相關文章…
我可以使用哪些 AI 供應商與 OpsIQ？
OpsIQ 支援管理式 AI 並提供的供應商選擇包括 OpenAI、Anthropic、Google Gemini、Grok，以及在支援的情況下，自我託管或客戶控制的模型選項。 使用管理式 AI，OpsIQ 抽象化供應商路徑並根據計劃當前的管理式 AI 費率計費。相對而言，使用 自帶金鑰 (BYOK) 選項，客戶提供支援供應商的憑證並直接在自己的帳戶下支付該供應商。 相關文章 所有功能：聊天、CRM、客服、SEO 和 AI —…