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OpsIQ 的推薦信會立即發佈嗎？
不，提交的推薦信不會立即成為公開內容。相反，它會經過審核過程。如果發現照片無效，推薦信文本仍然可以保留以供審查，防止整個提交的丟失。此外，先前發表的推薦信不會因為客戶重新訪問提交流程而自動降級。 相關文章 AI 客戶操作平台為網站 — OpsIQ 從一個儀表板管理多個網站 — OpsIQ 聯繫銷售、支援與示範 — OpsIQ 創建帳戶 — OpsIQ 知識庫文章可以出現在我們的客戶入口網站內嗎？ OpsIQ 包含什麼？ 什麼是…
我可以從我的 OpsIQ 帳戶提交推薦信嗎？
符合資格的帳戶可以從儀表板被邀請提交推薦信。該表單收集您的顯示名稱、角色或公司、推薦信文本，以及一張可選的照片。在推薦信可以被考慮用於公開使用之前，您必須給予同意。 相關文章 AI 客戶操作平台為網站 — OpsIQ 從一個儀表板管理多個網站 — OpsIQ 聯繫銷售、支援與示範 — OpsIQ 創建帳戶 — OpsIQ 知識庫文章可以出現在我們的客戶入口網站內嗎？ OpsIQ 包含什麼？ 什麼是 OpsIQ 客戶入口網站工作室？…
我如何使用我在市場上購買的連接器？
購買的連接器成為您符合資格的客戶權益的一部分。然而，安裝是從擁有的 OpsIQ 工作區的連接器體驗中進行，而不是通過在客戶帳戶中暴露內部安裝地址來進行。要安裝連接器，請打開適當的工作區並使用其連接器市場或安裝流程。 相關文章 AI 客戶操作平台為網站 — OpsIQ 從一個儀表板管理多個網站 — OpsIQ 聯繫銷售、支援與示範 — OpsIQ 創建帳戶 — OpsIQ 知識庫文章可以出現在我們的客戶入口網站內嗎？ OpsIQ…
我的帳戶中的 OpsIQ Marketplace 是什麼？
OpsIQ Marketplace 為客戶提供訪問已發布的連接器產品。當啟用作者參與時，它還促進了經批准的連接器作者的工作流程。客戶可以查看他們的購買，而經批准的作者則可以提交連接器包以供審核，並跟踪他們的提交和收益信息。 相關文章 AI 客戶操作平台為網站 — OpsIQ 從一個儀表板管理多個網站 — OpsIQ 聯繫銷售、支援與示範 — OpsIQ 創建帳戶 — OpsIQ 知識庫文章可以出現在我們的客戶入口網站內嗎？ OpsIQ…
其他人可以使用我的數據導出鏈接嗎？
將任何臨時導出下載視為敏感帳戶數據，並且不要分享它。訪問權限與已驗證的客戶和導出授權檢查相關聯。然而，您仍然應該僅在受信任的設備上下載檔案，並在下載後安全地存儲它。 相關文章 AI 客戶操作平台為網站 — OpsIQ 從一個儀表板管理多個網站 — OpsIQ 聯繫銷售、支援與示範 — OpsIQ 創建帳戶 — OpsIQ 知識庫文章可以出現在我們的客戶入口網站內嗎？ OpsIQ 包含什麼？ 什麼是 OpsIQ 客戶入口網站工作室？…
我的帳戶數據導出中排除了哪些信息？
客戶數據導出不打算披露身份驗證秘密。敏感安全材料，例如 密碼雜湊、密碼重置或 電子郵件驗證秘密、雙因素秘密，以及 恢復碼秘密，不包括在可下載的帳戶檔案中。 相關文章 AI 客戶操作平台為網站 — OpsIQ 從一個儀表板管理多個網站 — OpsIQ 聯繫銷售、支援與示範 — OpsIQ 創建帳戶 — OpsIQ 知識庫文章可以出現在我們的客戶入口網站內嗎？ OpsIQ 包含什麼？ 什麼是 OpsIQ 客戶入口網站工作室？ OpsIQ…
帳戶數據導出下載可用多久？
生成的導出使用一個臨時下載授權，該授權在 24 小時後過期。請在過期之前下載檔案。如果授權已過期，請返回數據導出部分，並在請求頻率限制允許時請求新的導出。 相關文章 AI 客戶操作平台為網站 — OpsIQ 從一個儀表板管理多個網站 — OpsIQ 聯繫銷售、支援與示範 — OpsIQ 創建帳戶 — OpsIQ 知識庫文章可以出現在我們的客戶入口網站內嗎？ OpsIQ 包含什麼？ 什麼是 OpsIQ 客戶入口網站工作室？ OpsIQ…
我可以多頻繁地請求一次 OpsIQ 帳戶數據匯出？
帳戶限制每 24 小時內只能發出一次新的匯出請求。此政策減少了不必要的重複生成敏感檔案，同時仍允許客戶獲得當前的匯出。在請求另一個匯出之前，請檢查匯出歷史以查看是否有最近的匯出。 相關文章 AI 客戶操作平台為網站 — OpsIQ 從一個儀表板管理多個網站 — OpsIQ 聯繫銷售、支援與示範 — OpsIQ 創建帳戶 — OpsIQ 知識庫文章可以出現在我們的客戶入口網站內嗎？ OpsIQ 包含什麼？ 什麼是 OpsIQ…
我可以導出我的 OpsIQ 帳戶數據嗎？
是的，您可以導出您的 OpsIQ 帳戶數據。數據導出功能允許經過身份驗證的客戶請求導出客戶帳戶信息，包括個人資料數據、發票、支持票據和導出過程支持的擁有的雲工作區信息。導出將作為受保護的檔案準備，並通過臨時身份驗證的下載提供。 相關文章 AI 客戶操作平台為網站 — OpsIQ 從一個儀表板管理多個網站 — OpsIQ 聯繫銷售、支援與示範 — OpsIQ 創建帳戶 — OpsIQ 知識庫文章可以出現在我們的客戶入口網站內嗎？…
為什麼我無法打開我的雲端工作區？
雲端訪問取決於擁有權和工作區的狀態。已暫停或取消的工作區無法像活躍狀態一樣打開。此外，新訂購的工作區可能仍在配置階段，某些功能可能需要電子郵件或域名驗證。要檢查當前狀態，請參考我的產品並查看產品詳細信息。 未付款的續訂或試用 如果續訂發票或您免費試用結束時的發票未支付，工作區將被暫停。當您以擁有者身份登錄時，您會看到原因，並附有支付的鏈接。沒有任何內容被刪除，工作區會在發票支付後立即重新開啟。 相關文章 AI 客戶操作平台為網站 —…
我該如何打開我的 OpsIQ Cloud 工作區？
要打開您的 OpsIQ Cloud 工作區，請使用您帳戶中的 Cloud 存取操作。如果您擁有一個符合條件的工作區，您的帳戶將直接帶您進入。如果您擁有多個工作區，您可以選擇您想要訪問的那個。系統將驗證所選工作區是否屬於您並且處於允許的狀態，然後才會授予訪問權限。 相關文章 AI 客戶操作平台為網站 — OpsIQ 從一個儀表板管理多個網站 — OpsIQ 聯繫銷售、支援與示範 — OpsIQ 創建帳戶 — OpsIQ…
我可以創建多個 OpsIQ Cloud 工作區嗎？
是的，帳戶模型支持多個 Cloud 工作區，當所選的商業計劃和訂購配置允許時。給每個工作區一個清晰、獨特的名稱是很重要的，這樣您的團隊在訪問 Cloud 或查看 AI 和使用信息時可以輕鬆識別正確的環境。 相關文章 AI CRM 軟體與自主代理 — OpsIQ 收入歸因與銷售追蹤軟體 — OpsIQ 什麼是 OpsIQ AI 首先的 CRM？ OpsIQ CRM 管道板如何運作？ 我可以在 OpsIQ 中創建自定義 CRM 階段嗎？…
我該如何訂購另一個 OpsIQ 產品？
如何訂購另一個 OpsIQ 產品 要訂購另一個 OpsIQ 產品，請按照以下步驟進行： 打開 訂購新產品 區域。 選擇一個可用的產品類型和計劃。 如果您正在訂購新的雲端工作區，您需要提供工作區名稱和客戶端小工具將運行的網站域名。 在確認您的訂單之前，請檢查實時計劃、週期、附加功能、優惠券結果和總金額。 相關文章 AI CRM 軟體與自主代理 — OpsIQ 收入歸因與銷售追蹤軟體 — OpsIQ 什麼是 OpsIQ AI 首先的…
我的 OpsIQ 產品是獨立管理的嗎？
是的。每個訂單或指派的產品都維持其自己的狀態、計劃、週期和權益。訂購額外的工作區不會自動取代第一個，並且取消一個產品並不會自動取消同一客戶帳戶上不相關的產品。 相關文章 AI CRM 軟體與自主代理 — OpsIQ 收入歸因與銷售追蹤軟體 — OpsIQ 什麼是 OpsIQ AI 首先的 CRM？ OpsIQ CRM 管道板如何運作？ 我可以在 OpsIQ 中創建自定義 CRM 階段嗎？ OpsIQ CRM 支持聯繫人細分嗎？…
我可以在哪裡查看我所有的 OpsIQ 產品？
要查看您所有的 OpsIQ 產品，請打開 我的產品 區域。這將顯示與您的客戶帳戶相關的 OpsIQ 產品，包括雲端工作區和符合條件的自我託管產品。 每個產品可能根據其當前狀態提供各種操作。這些操作可以包括： 打開雲端 查看詳細資訊 查看使用情況 更改計劃 查看許可證 下載自我託管軟體 相關文章 AI CRM 軟體與自主代理 — OpsIQ 收入歸因與銷售追蹤軟體 — OpsIQ 什麼是 OpsIQ AI 首先的 CRM？ OpsIQ…
如果我的 OpsIQ 客戶帳戶被暫停，會發生什麼？
如果您的 OpsIQ 客戶帳戶被暫停，您將無法進行正常的身份驗證帳戶請求。任何活躍的客戶會話將被作廢，您將被返回到登錄流程。 如果您認為暫停是錯誤的，或者如果您需要協助來解決此問題，請通過正常的客戶支持流程聯繫支持。 產品也可以因為未支付的發票而暫停。這與帳戶暫停不同：您仍然可以登入，支付發票會重新啟用產品。請參見 如果續訂或試用發票未支付會發生什麼？ 相關文章 AI 客戶操作平台為網站 — OpsIQ 從一個儀表板管理多個網站 —…
我可以更改我的 OpsIQ 帳戶的語言嗎？
是的，當啟用多個地區時，您可以更改您的 OpsIQ 帳戶的語言。偏好設定部分列出了可用的帳戶語言並儲存您對帳戶介面和支援的電子郵件範本的選擇。可用的語言由當前的 OpsIQ 配置控制，因此列表可能會隨著時間而變化。 相關文章 AI 客戶操作平台為網站 — OpsIQ 從一個儀表板管理多個網站 — OpsIQ 聯繫銷售、支援與示範 — OpsIQ 創建帳戶 — OpsIQ 知識庫文章可以出現在我們的客戶入口網站內嗎？ OpsIQ…
我該如何更改我的帳戶時區？
要更改您的帳戶時區，請打開 Preferences 並選擇您偏好的時區。時區很重要，因為它被帳戶體驗用來呈現基於時間的信息。選擇正確的時區使發票、活動日誌、支持互動和其他時間戳更容易解釋。 相關文章 AI 客戶操作平台為網站 — OpsIQ 從一個儀表板管理多個網站 — OpsIQ 聯繫銷售、支援與示範 — OpsIQ 創建帳戶 — OpsIQ 知識庫文章可以出現在我們的客戶入口網站內嗎？ OpsIQ 包含什麼？ 什麼是 OpsIQ…
我該如何更改我的 OpsIQ 帳戶外觀？
偏好設定 區域允許您選擇您的 OpsIQ 帳戶主題。可用的選項包括： 高級深色外觀 高級淺色外觀 系統選項 - 此選項遵循設備或瀏覽器的偏好。 此設定控制客戶帳戶體驗，並不影響每個獨立的 OpsIQ 工作區或嵌入式客戶體驗的視覺主題。 在 OpsIQ 本身尋找深色模式嗎？此設定僅更改您的客戶帳戶頁面。要切換您所工作的 OpsIQ 管理員，請點擊左側菜單底部的您的姓名，選擇 我的個人資料與安全性，然後選擇一個 主題。 相關文章 AI…
什麼是 OpsIQ 客戶入口網站工作室？
客戶入口網站工作室是經過身份驗證的客戶入口網站的展示和配置層。它允許企業塑造客戶體驗，並將其與在 OpsIQ 其他地方使用的相同帳戶、支持、知識、行動和品牌上下文連接。該入口網站展示或對通過授權系統暴露的數據進行操作；它不是源計費或 CRM 數據庫的替代品。 相關文章 AI 客戶操作平台為網站 — OpsIQ 從一個儀表板管理多個網站 — OpsIQ 聯繫銷售、支援與示範 — OpsIQ 創建帳戶 — OpsIQ OpsIQ 包含什麼？