622 個結果為 "opsiq"
我應該使用哪個帳戶頁面來處理帳單問題？
如果您遇到帳單問題，請首先檢查以下帳戶頁面： 發票以查看特定的帳單或付款 計劃與帳單以查看訂閱或計劃狀態 交易以查看財務活動 錢包以查看帳戶餘額 付款方式以查看可重用的付款參考 如果現有帳戶未提供您所需的修正，請創建一個支援票並參考受影響的發票或產品。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ 我可以隨時取消 OpsIQ 嗎？ OpsIQ 提供退款嗎？ OpsIQ 提供年度計費嗎？…
我應該與支持團隊分享密碼、API 令牌、2FA 代碼或驗證秘密嗎？
不可以。 請勿在工單、知識反饋或聊天中分享密碼、完整的 API 令牌秘密、身份驗證器秘密、恢復代碼、支付卡安全代碼、臨時導出授權或域名驗證秘密。支持團隊可以在不要求您透露這些敏感秘密的情況下調查帳戶問題。 相關文章 AI 客戶操作平台為網站 — OpsIQ 從一個儀表板管理多個網站 — OpsIQ 聯繫銷售、支援與示範 — OpsIQ 創建帳戶 — OpsIQ 知識庫文章可以出現在我們的客戶入口網站內嗎？ OpsIQ 包含什麼？…
為什麼我無法訪問其他客戶的產品、票證、工作區或匯出？
客戶資源是擁有範圍的。該帳戶驗證已登入的客戶擁有或有權使用該產品、工作區、支援票證、附件、匯出或其他受保護資源，然後再提供它們。如果應該屬於您的帳戶的資源缺失，請聯繫支援，而不是嘗試更改識別符或構建替代鏈接。 相關文章 AI 客戶操作平台為網站 — OpsIQ 從一個儀表板管理多個網站 — OpsIQ 聯繫銷售、支援與示範 — OpsIQ 創建帳戶 — OpsIQ 知識庫文章可以出現在我們的客戶入口網站內嗎？ OpsIQ 包含什麼？…
為什麼帳戶表單會說安全令牌已過期？
敏感帳戶表單使用請求保護檢查。如果表單長時間保持開啟或會話發生變更，舊的提交可能會被拒絕，而不是接受過期的授權。要解決此問題，請重新加載官方帳戶頁面，並使用新的表單再次提交操作。 相關文章 AI 客戶操作平台為網站 — OpsIQ 從一個儀表板管理多個網站 — OpsIQ 聯繫銷售、支援與示範 — OpsIQ 創建帳戶 — OpsIQ 知識庫文章可以出現在我們的客戶入口網站內嗎？ OpsIQ 包含什麼？ 什麼是 OpsIQ…
為什麼帳戶操作缺失或被禁用？
帳戶操作是狀態感知的。控制可能因多種原因而無法使用： 產品類型不支持該操作。 您的訂單未處於活動狀態。 付款待處理。 工作區仍在配置中。 域名未經驗證。 某個功能在全局上被禁用。 該操作對當前狀態無效。 在將缺失的操作視為缺陷之前，請檢查產品、發票和使用狀態。 相關文章 AI 客戶操作平台為網站 — OpsIQ 從一個儀表板管理多個網站 — OpsIQ 聯繫銷售、支援與示範 — OpsIQ 創建帳戶 — OpsIQ…
我如何登出所有其他設備？
要登出所有其他設備，您可以更改您的帳戶密碼。此操作將撤銷所有其他客戶門戶會話。此外，您可以通過會話和設備功能管理個別活動會話。 如果您懷疑您的帳戶已被入侵，建議您同時使用會話控制並更改您的密碼。在採取這些步驟後，檢查您的安全活動和API令牌以查看是否有任何不熟悉的活動。 相關文章 AI 客戶操作平台為網站 — OpsIQ 從一個儀表板管理多個網站 — OpsIQ 聯繫銷售、支援與示範 — OpsIQ 創建帳戶 — OpsIQ…
一個 '計劃中的' 路線圖項目是否保證發布日期？
不，一個 '計劃中的' 路線圖項目並不保證發布日期。路線圖狀態傳達當前產品方向，而不是合同交付日期。隨著工程、客戶、安全和產品需求的演變，優先級可能會改變。因此，除非 OpsIQ 提供給您單獨的書面承諾，否則請根據當前可用的功能做出購買和操作決策。 相關文章 關於 OpsIQ：每個網站的智能層 — OpsIQ 合作夥伴計劃：代理商與轉售商收益分享 — OpsIQ 誰製作 OpsIQ？ 為什麼創建 OpsIQ？ OpsIQ 何時推出？…
我可以在哪裡查看我的推薦轉換？
推薦頁面提供了推薦活動的概覽，包括推薦日期、相關訂單或發票上下文、佣金和當前佣金狀態。它還總結了點擊次數、轉換和已批准的餘額，讓您能夠從客戶帳戶跟踪計劃的表現。 相關文章 我可以成為 OpsIQ Marketplace 作者嗎？ 獲得批准的 Marketplace 作者需要上傳什麼？ Marketplace 套件限制和佣金是固定的嗎？ Marketplace 連接器上傳會進行安全掃描嗎？ 作者可以看到哪些 Marketplace…
推薦佣金如何變成收益？
理解推薦佣金 推薦轉換與合格客戶和計費活動相關聯。佣金記錄可以在各種計劃狀態之間進展，並且批准的金額會反映在貨幣顯示的餘額中。重要的是要注意，僅僅一次點擊並不等同於批准的佣金；被推薦的交易必須符合當前的推薦規則。 要點 推薦轉換取決於合格客戶活動。 佣金記錄可以改變狀態並反映批准的金額。 一次點擊並不保證批准的佣金。 被推薦的交易必須遵守推薦規則。 相關文章 我可以成為 OpsIQ Marketplace 作者嗎？ 獲得批准的…
市場作者的支付是如何運作的？
經批准的市場銷售會對作者的佣金餘額產生貢獻。根據當前市場商業規則，收益會在持有和可用狀態之間移動。支付歷史顯示金額、狀態、方法和完成信息。支付時間、佣金和持有規則由實時市場配置和作者條款所管理。 相關文章 我可以成為 OpsIQ Marketplace 作者嗎？ 獲得批准的 Marketplace 作者需要上傳什麼？ Marketplace 套件限制和佣金是固定的嗎？ Marketplace 連接器上傳會進行安全掃描嗎？…
作者可以看到哪些市場提交狀態？
作者的市場提交狀態 作者可以從市場頁面追蹤提交的連接器版本及其審核狀態。確切的狀態反映了審核工作流程。重要的是要注意，上傳包並不會自動使其成為已發布的連接器；它必須通過適用的審核流程。 相關文章 我可以成為 OpsIQ Marketplace 作者嗎？ 獲得批准的 Marketplace 作者需要上傳什麼？ Marketplace 套件限制和佣金是固定的嗎？ Marketplace 連接器上傳會進行安全掃描嗎？ Marketplace…
Marketplace 連接器上傳是否會進行安全掃描？
提交的連接器包在發佈審核之前會經過自動靜態安全檢查。這次檢查的結果可能會阻止正常的發佈，並可能導致提交被拒絕或隔離以進行進一步的審核。重要的是要注意，通過自動掃描並不保證任意第三方代碼是無風險的；因此，正常的 Marketplace 審核和工作區控制仍然適用。 相關文章 我可以成為 OpsIQ Marketplace 作者嗎？ 獲得批准的 Marketplace 作者需要上傳什麼？ Marketplace 套件限制和佣金是固定的嗎？…
市場包裝限制和佣金是固定的嗎？
不，市場的最低或最高價格、包裝大小限制、佣金百分比、支付保留和相關商業控制都是由配置驅動的。實時市場頁面和適用的作者協議作為當前值的權威。 相關文章 我可以成為 OpsIQ Marketplace 作者嗎？ 獲得批准的 Marketplace 作者需要上傳什麼？ Marketplace 連接器上傳會進行安全掃描嗎？ 作者可以看到哪些 Marketplace 提交狀態？ Marketplace 作者的付款是如何運作的？ OpsIQ…
獲准的 Marketplace 作者需要上傳什麼？
獲准的作者必須提交一個 ZIP 連接器包以及以下元數據： 連接器名稱 標識符：使用支持的字符的小寫標識符 版本：一個數字點版本 簡短摘要 可選的更長描述：一個 Markdown 描述 請求價格 請注意，該帳戶鎖定提交到作者當前帳戶的貨幣。 相關文章 我可以成為 OpsIQ Marketplace 作者嗎？ Marketplace 套件限制和佣金是固定的嗎？ Marketplace 連接器上傳會進行安全掃描嗎？ 作者可以看到哪些…
我如何使用我在市場上購買的連接器？
購買的連接器成為您符合資格的客戶權益的一部分。然而，安裝是從擁有的 OpsIQ 工作區的連接器體驗中進行，而不是通過在客戶帳戶中暴露內部安裝地址來進行。要安裝連接器，請打開適當的工作區並使用其連接器市場或安裝流程。 相關文章 AI 客戶操作平台為網站 — OpsIQ 從一個儀表板管理多個網站 — OpsIQ 聯繫銷售、支援與示範 — OpsIQ 創建帳戶 — OpsIQ 知識庫文章可以出現在我們的客戶入口網站內嗎？ OpsIQ…
我可以查看舊的帳戶活動嗎？
是的，您可以查看舊的帳戶活動。活動頁面是分頁的，允許您導航到最新事件之外。它還提供摘要信息，例如整體活動、最近的下載和與安全相關的信號，以幫助您找到需要查看的事件。 相關文章 AI 網站分析：即時訪客洞察 — OpsIQ 訪客追蹤、會話重播與意圖評分 — OpsIQ OpsIQ 網站健康分數測量什麼？ OpsIQ 多久可以爬取我的網站？ OpsIQ 可以連接 Google Search Console 和 GA4 嗎？ OpsIQ…
什麼是帳戶活動頁面？
帳戶活動頁面作為客戶審計追蹤重要帳戶事件的工具。它包括各種類型的活動，例如帳戶、計費、產品、下載和安全事件。每個條目提供詳細信息，包括時間、類別、操作、具體內容和適用的網絡信息。當與安全和會話功能結合使用時，此頁面特別有用，以調查任何不熟悉的活動。 相關文章 AI 網站分析：即時訪客洞察 — OpsIQ 訪客追蹤、會話重播與意圖評分 — OpsIQ OpsIQ 網站健康分數測量什麼？ OpsIQ 多久可以爬取我的網站？ OpsIQ…
我可以清除帳戶通知嗎？
是的，您可以清除已讀通知，或者在確認後清除所有帳戶通知。清除它們會將通知項目從通知視圖中移除，但不會刪除底層的業務或支持記錄。 相關文章 AI 幫助台與票務系統，具備 SLA — OpsIQ 知識庫、幫助中心和客戶門戶有什麼不同？ 知識庫、幫助中心和客戶門戶之間的區別是什麼？ 什麼是 OpsIQ 票務系統？ 票務路由在 OpsIQ 中是如何運作的？ OpsIQ 是否支持 SLA 政策？ OpsIQ 是否具有 AI…
我可以將所有帳戶通知標記為已讀嗎？
是的，您可以將所有當前列出的通知標記為已讀。請注意，此操作僅更改通知的已讀狀態；它不會影響底層票證、發票、產品或安全事件的狀態。 相關文章 AI 幫助台與票務系統，具備 SLA — OpsIQ 知識庫、幫助中心和客戶門戶有什麼不同？ 知識庫、幫助中心和客戶門戶之間的區別是什麼？ 什麼是 OpsIQ 票務系統？ 票務路由在 OpsIQ 中是如何運作的？ OpsIQ 是否支持 SLA 政策？ OpsIQ 是否具有 AI…
如果我知道其他人的票證附件名稱，我可以訪問嗎？
不，您無法訪問其他人的票證附件，即使您知道其名稱。客戶票證訪問是基於所有權範圍的。票證附件會根據登錄客戶的票證進行驗證，內部支持備註附件不作為普通客戶下載提供。如果您無法訪問自己票證上的附件，請請求支持檢查該特定票證。 相關文章 AI 幫助台與票務系統，具備 SLA — OpsIQ 知識庫、幫助中心和客戶門戶有什麼不同？ 知識庫、幫助中心和客戶門戶之間的區別是什麼？ 什麼是 OpsIQ 票務系統？ 票務路由在 OpsIQ…