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OpsIQ 發票狀態意味著什麼？
了解 OpsIQ 發票狀態 一張發票可以有幾種狀態，每種狀態表示其在付款過程中的當前狀態： 已付款: 發票已完成付款。 開放、待處理或未付款: 這些狀態表示付款仍然未結清或正在處理中。 草稿: 此狀態表示發票尚未成為已完成的應付記錄。 作廢、退款或取消: 這些狀態代表已結束的會計結果。 可用的具體操作將取決於當前的發票狀態。 相關文章 我可以在哪裡查看我的 OpsIQ 發票？ 我可以取消未付款的發票嗎？ 為什麼我不能編輯已付款的發票？…
我可以在哪裡查看我的 OpsIQ 發票？
要查看您的 OpsIQ 發票，請在 發票 區域中打開 帳單 部分。在這裡，您可以查看發票的狀態和詳細信息。如果可用，您還可以將發票下載為 PDF 格式。 發票詳細信息可能包括以下信息： 發票號碼 發行和到期日期 賣方 帳單資訊 稅務識別碼 項目 數量 單價 小計 稅金 折扣 總計 應付金額 相關文章 OpsIQ 發票狀態代表什麼？ 我可以取消未付款的發票嗎？ 為什麼我不能編輯已付款的發票？ 我可以將 OpsIQ 發票下載為 PDF…
如果我的 OpsIQ 客戶帳戶被暫停，會發生什麼？
如果您的 OpsIQ 客戶帳戶被暫停，您將無法進行正常的身份驗證帳戶請求。任何活躍的客戶會話將被作廢，您將被返回到登錄流程。 如果您認為暫停是錯誤的，或者如果您需要協助來解決此問題，請通過正常的客戶支持流程聯繫支持。 產品也可以因為未支付的發票而暫停。這與帳戶暫停不同：您仍然可以登入，支付發票會重新啟用產品。請參見 如果續訂或試用發票未支付會發生什麼？ 相關文章 AI 客戶操作平台為網站 — OpsIQ 從一個儀表板管理多個網站 —…
我可以更改我的 OpsIQ 帳戶的語言嗎？
是的，當啟用多個地區時，您可以更改您的 OpsIQ 帳戶的語言。偏好設定部分列出了可用的帳戶語言並儲存您對帳戶介面和支援的電子郵件範本的選擇。可用的語言由當前的 OpsIQ 配置控制，因此列表可能會隨著時間而變化。 相關文章 AI 客戶操作平台為網站 — OpsIQ 從一個儀表板管理多個網站 — OpsIQ 聯繫銷售、支援與示範 — OpsIQ 創建帳戶 — OpsIQ 知識庫文章可以出現在我們的客戶入口網站內嗎？ OpsIQ…
我該如何更改我的帳戶時區？
要更改您的帳戶時區，請打開 Preferences 並選擇您偏好的時區。時區很重要，因為它被帳戶體驗用來呈現基於時間的信息。選擇正確的時區使發票、活動日誌、支持互動和其他時間戳更容易解釋。 相關文章 AI 客戶操作平台為網站 — OpsIQ 從一個儀表板管理多個網站 — OpsIQ 聯繫銷售、支援與示範 — OpsIQ 創建帳戶 — OpsIQ 知識庫文章可以出現在我們的客戶入口網站內嗎？ OpsIQ 包含什麼？ 什麼是 OpsIQ…
我該如何更改我的 OpsIQ 帳戶外觀？
偏好設定 區域允許您選擇您的 OpsIQ 帳戶主題。可用的選項包括： 高級深色外觀 高級淺色外觀 系統選項 - 此選項遵循設備或瀏覽器的偏好。 此設定控制客戶帳戶體驗，並不影響每個獨立的 OpsIQ 工作區或嵌入式客戶體驗的視覺主題。 在 OpsIQ 本身尋找深色模式嗎？此設定僅更改您的客戶帳戶頁面。要切換您所工作的 OpsIQ 管理員，請點擊左側菜單底部的您的姓名，選擇 我的個人資料與安全性，然後選擇一個 主題。 相關文章 AI…
為什麼我的密碼更改被拒絕？
被拒絕的密碼更改的常見原因包括： 過期的安全請求 當前密碼不正確 新密碼短於最小長度 新密碼與其確認不匹配 要解決此問題，請修正所指示的問題並再次提交更改。如果您不再記得當前密碼，請使用帳戶恢復過程，而不是反覆猜測。 相關文章 AI 知識庫與多語言幫助中心 — OpsIQ OpsIQ 是否支持雙因素身份驗證？ OpsIQ 是否支持單一登入 (SSO)？ OpsIQ 是否支持基於角色的訪問控制？ 什麼是 OpsIQ 客戶身份層？…
我如何更改我的 OpsIQ 帳戶密碼？
如何更改您的 OpsIQ 帳戶密碼 要更改您的 OpsIQ 帳戶密碼，請按照以下步驟操作： 導航到 管理個人資料 中的密碼部分。 提供您當前的密碼。 輸入一個至少八個字符長的新密碼。 確認新密碼。 一旦您成功更改密碼，所有其他活躍的客戶門戶會話將被撤銷。然而，您當前的會話將保持活躍。此措施有助於保護您的帳戶，以防其他設備之前已登錄。 相關文章 AI 知識庫與多語言幫助中心 — OpsIQ OpsIQ 是否支持雙因素身份驗證？…
我在哪裡添加我的公司名稱和增值稅、稅務識別號或稅號？
要添加您的公司名稱和稅務識別碼，例如增值稅、稅務識別號或等效號碼，請使用Manage Profile功能。此檔案允許您輸入您的公司或法律名稱詳細資訊，以及用於帳戶和發票記錄的帳單地址資訊。 相關文章 AI 知識庫與多語言幫助中心 — OpsIQ OpsIQ 是否支持雙因素身份驗證？ OpsIQ 是否支持單一登入 (SSO)？ OpsIQ 是否支持基於角色的訪問控制？ 什麼是 OpsIQ 客戶身份層？ 我可以從Manage…
OpsIQ 客戶身份層是什麼？
OpsIQ 連接客戶身份，涵蓋各種事件，包括允許的網站互動、聊天、CRM、工單、門戶訪問、購買和整合。這使得工作流程能夠一致地識別同一個人或帳戶。 簽名身份用於經過身份驗證的瀏覽器上下文，而連接器映射和事件標識符則連接伺服器端系統。在執行帳戶操作時，優先考慮經過驗證的身份而非概率猜測是很重要的。 相關文章 OpsIQ 可以為客戶帳戶存儲哪些個人資料信息？
Sales Bridge 是否支援 Shopify 和其他商業平台？
是的，Sales Bridge 支援 Shopify 並描述自訂結帳模式。此外，OpsIQ 的連接器模型支援 WooCommerce 和其他商業系統，透過捆綁、 marketplace 或自訂整合。訂單、退款、客戶、購物車和事件的具體功能取決於當前的連接器。 相關文章 OpsIQ 連接器的能力類型和配置檔是什麼？ OpsIQ 是否與 WHMCS 一起工作？ OpsIQ 是否可以與 Shopify 或 WooCommerce 整合？…
所有 OpsIQ 整合都同樣可用嗎？
不，並非所有 OpsIQ 整合都同樣可用。有些連接器被打包為一般可用性 (GA)，而其他則被打包為預覽。此外，市場包可能有其自己的準備狀態。 連接器的功能也有所不同。例如，一個連接器可能僅提供讀取訪問，而另一個可能提供操作、觸發器、同步、身份功能或企業擴展。要查找連接器的確切狀態，請參考實時連接器目錄條目。 相關文章 OpsIQ 連接器的能力類型和配置檔是什麼？ OpsIQ 是否與 WHMCS 一起工作？ OpsIQ 是否可以與…
OpsIQ 可以與 Shopify 或 WooCommerce 整合嗎？
是的，OpsIQ 可以與 Shopify 和 WooCommerce 整合。OpsIQ 的商務和銷售橋接材料描述了 Shopify 和 WooCommerce 的整合模式，以及其他商務平台。 連接的商務可以提供以下功能： 購物車 訂單 購買 退款 優惠券 身份 轉換事件 這些功能可以用於聊天、CRM、活動、支持和分析。可用的具體功能取決於連接器的發布狀態和授予的權限。 相關文章 OpsIQ 連接器的能力類型和配置檔是什麼？ OpsIQ…
OpsIQ 是否與 WHMCS 一起工作？
是的，OpsIQ 與 WHMCS 一起工作。託管和 WHMCS 形成了一個一流的解決方案模式。WHMCS 連接器可以提供經過身份驗證的客戶、服務、發票、域名、訂單和支持上下文，並將批准的操作暴露給聊天、CRM、票務或管理 AI。高影響的變更應該簽署並範圍界定，而不是通過不受限制的數據庫訪問來執行。 相關文章 OpsIQ 連接器的能力類型和配置檔是什麼？ OpsIQ 是否可以與 Shopify 或 WooCommerce 整合？ 所有…