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關於 OpsIQ：每個網站的一個智能層 — OpsIQ
關於 OpsIQ：每個網站的一個智能層 OpsIQ 將聊天、CRM、工單、促銷、SEO、分析和安全的 AI 行動統一為一個共享的大腦：您擁有的 AI，從不在您的數據上進行訓練。運行一個網站過去意味著需要同時處理十個彼此不通訊的工具：這裡的聊天，那裡的 CRM，以及工單、分析、促銷和 SEO 彼此之間完全無法互通。OpsIQ 是將這些工具整合為一個統一系統的 AI 操作層，使您的整個網站能夠作為一個單一實體運行。 我們的使命…
Marketplace 的安全掃描可以拒絕我的連接器嗎？
是的，Marketplace 對提交的連接器包進行靜態安全檢查。重大的發現可能導致該包被保留、拒絕或隔離以進行進一步審查。重要的是要修正識別出的問題，並提交符合要求的版本，而不是試圖繞過掃描器。 相關文章 整合、API 與連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ 連接器建構器如何運作？ OpsIQ 連接器的能力類型和配置檔是什麼？ OpsIQ 擁有多少個集成和連接器功能？ GA、預覽或合約準備對於 OpsIQ 連接器意味著什麼？…
上傳連接器 ZIP 會立即發布它嗎？
不，上傳連接器 ZIP 不會立即發布它。當作者上傳連接器時，它會創建一個提交，該提交會經過自動檢查和審核。連接器的發布取決於提交是否符合當前 Marketplace 的安全性、政策和審核要求。您應該將提交的版本視為待定，直到 Marketplace 表示相應的批准或發布狀態。 相關文章 整合、API 與連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ 連接器建構器如何運作？ OpsIQ 連接器的能力類型和配置檔是什麼？ OpsIQ…
我可以查看我的自我託管下載歷史嗎？
是的，您可以在下載歷史功能可用的地方查看您的下載歷史。下載歷史功能顯示包何時被下載，以及包和版本信息、文件詳細信息、大小和用於帳戶安全和審計的網絡信息。 相關文章 開發者 API、Webhook 和連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ 文檔與開發者文檔 — OpsIQ Portal Studio 管理員和開發者指南 — OpsIQ '未綁定' 在自我託管許可中意味著什麼？ 雲端客戶需要許可密鑰嗎？ 誰可以下載OpsIQ自託管軟體？…
我該如何安裝自我託管版本？
如何安裝自我託管版本 要安裝自我託管版本，請下載適用於您當前自我託管權限的最新套件。請遵循隨該版本提供的安裝或快速入門指導。在支援的設置過程中，確保您使用有效的自我託管許可證。 由於版本要求可能會變更，因此遵循隨套件附帶的指示而不是依賴過時的安裝路徑是很重要的。 相關文章 開發者 API、Webhook 和連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ 文檔與開發者文檔 — OpsIQ Portal Studio 管理員和開發者指南 —…
為什麼自我託管的套件顯示為不可用？
一個套件可能因為兩個主要原因而顯示為不可用：它尚未針對您的權限發布，或者其發布完整性要求尚未滿足。該帳戶故意避免提供未通過預期發布檢查的套件。在這種情況下，您應該使用當前可用的套件，或者如果您需要的發布缺失，請聯繫支持。 相關文章 開發者 API、Webhook 和連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ 文檔與開發者文檔 — OpsIQ Portal Studio 管理員和開發者指南 — OpsIQ '未綁定'…
Self-Hosted 下載中可以出現什麼？
該帳戶可以發布主要的 Self-Hosted 套件，並且根據您的權限和當前版本，還可以發布額外的整合或開發者套件。具體的套件、版本和可用性由當前版本和計劃控制。因此，建議使用在實時下載頁面上顯示的檔案，而不是依賴過時的套件列表。 相關文章 開發者 API、Webhook 和連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ 文檔與開發者文檔 — OpsIQ Portal Studio 管理員和開發者指南 — OpsIQ '未綁定'…
為什麼我看不到下載菜單？
該菜單是權限感知的，如果您的帳戶沒有任何符合條件的 Self-Hosted 產品或如果 Self-Hosted 下載被禁用，則可能會隱藏。如果您認為您擁有有效的 Self-Hosted 權限但無法訪問下載菜單，請聯繫支持並提供在我的產品中顯示的產品信息。 相關文章 開發者 API、Webhook 和連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ 文檔與開發者文檔 — OpsIQ Portal Studio 管理員和開發者指南 — OpsIQ…
誰可以下載 OpsIQ 自我託管軟體？
當下載功能啟用且相關的訂閱或試用處於活動狀態時，符合條件的自我託管客戶可以下載。僅雲端的客戶通常使用他們的配置工作區，而不是下載自我託管應用程式。 相關文章 開發者 API、Webhook 和連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ 文檔與開發者文檔 — OpsIQ Portal Studio 管理員和開發者指南 — OpsIQ '未綁定' 在自我託管許可中意味著什麼？ 雲端客戶需要許可密鑰嗎？ 為什麼我看不到下載菜單？…
雲端客戶需要許可密鑰嗎？
正常的 OpsIQ Cloud 訪問是基於客戶擁有的工作區及其權限，而不是基於安裝自我託管的許可密鑰。客戶帳戶中的許可密鑰主要與符合條件的自我託管產品相關。 相關文章 開發者 API、Webhook 和連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ 文檔與開發者文檔 — OpsIQ Portal Studio 管理員和開發者指南 — OpsIQ '未綁定' 在自我託管許可中意味著什麼？ 誰可以下載OpsIQ自託管軟體？…
'未綁定'在自託管許可證上意味著什麼？
術語'未綁定'表示該許可證目前在帳戶顯示中沒有記錄域綁定。域綁定的行為可能會根據產品和安裝流程而有所不同。 請遵循與您當前的自託管包提供的指示，而不是手動編輯許可證信息。 相關文章 開發者 API、Webhook 和連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ 文檔與開發者文檔 — OpsIQ Portal Studio 管理員和開發者指南 — OpsIQ 雲端客戶需要許可密鑰嗎？ 誰可以下載OpsIQ自託管軟體？…
我如何判斷 OpsIQ 功能是已上線還是僅在路線圖上？
要確定 OpsIQ 功能是已上線還是僅在路線圖上，您可以參考幾個資源： 當前產品/功能頁面 定價權益矩陣 連接器發布狀態 文檔 這些資源提供了生產可用性的證據。路線圖中特別包括標記為「進行中」和「下一步」的項目。與此同時，集成可能處於各種準備狀態，例如一般可用性 (GA)、預覽或其他。重要的是要注意，未來的意圖永遠不應被解釋為對客戶的現在時承諾。 相關文章 所有功能：聊天、CRM、客服、SEO 和 AI — OpsIQ…
OpsIQ 是否有公開的路線圖？
是的，OpsIQ 發布了一個路線圖，將已交付的工作與正在進行或計劃中的功能分開。路線圖項目是方向性的，可能會變更，因此標記為 "正在進行" 或 "下一步" 的項目不應被描述為當前可用的生產功能。 相關文章 所有功能：聊天、CRM、客服、SEO 和 AI — OpsIQ 無需編碼的彈出窗口和促銷建構器 — OpsIQ 按行業和用例的 AI 解決方案 — OpsIQ 關於 OpsIQ：每個網站的智能層 — OpsIQ AI 行動：受管控的…
OpsIQ 可以取代幾個現有工具嗎？
潛在地。 OpsIQ 包含與幾個現有工具重疊的原生功能，例如即時聊天、幫助台、CRM、促銷工具、SEO 監控、分析、調查、同意管理、客戶入口、電子郵件協助和運營 AI。合理的遷移應該從比較關鍵工作流程開始。此外，OpsIQ 可以通過連接器在逐步整合過程中與專業系統共存。 相關文章 所有功能：聊天、CRM、客服、SEO 和 AI — OpsIQ 無需編碼的彈出窗口和促銷建構器 — OpsIQ 按行業和用例的 AI 解決方案 —…
OpsIQ 可以支持未在解決方案頁面上列出的行業嗎？
是的，OpsIQ 可以支持未在解決方案頁面上列出的行業。列出的行業僅為示例，並不是一個詳盡的列表。如果一個企業擁有合適的網絡或 API 系統，它可以利用通用 API、連接器構建器、簽名的網絡鉤子和 AI 行動，將相關的身份、上下文、事件和經批准的操作整合到 OpsIQ 中。 相關文章 簽署的 Webhooks 和 API 操作以實現自動化 — OpsIQ 整合、API 與連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ…
OpsIQ 可以連接到自定義後端嗎？
是的，OpsIQ 可以連接到自定義後端。自定義後端可以利用 General API、webhooks、Connector Builder 或明確的 AI Action endpoints。架構應該僅暴露 OpsIQ 所需的身份、上下文、事件和操作。整合工作量可能會根據身份驗證、數據模型、事件來源和安全要求等因素而有所不同。 相關文章 OpsIQ 連接器建構器如何運作？ OpsIQ 擁有多少個集成和連接器功能？ GA、預覽或合約準備對於…
OpsIQ 是否支援 REST 和 GraphQL 整合？
是的，OpsIQ 支援通過標準 REST 或 GraphQL 風格的 API 進行整合。連接器模型專注於外部系統所暴露的功能。 身份驗證方法包括： Bearer API 金鑰 基本 OAuth 2.0 HMAC 自定義方案 連接器還聲明了它所支援的上下文、身份、行動、觸發器和同步。 相關文章 OpsIQ 連接器建構器如何運作？ OpsIQ 擁有多少個集成和連接器功能？ GA、預覽或合約準備對於 OpsIQ 連接器意味著什麼？ 我可以為…
我可以為 OpsIQ 建立自己的整合嗎？
是的，您可以使用 Connector Builder 為 OpsIQ 建立自己的整合。此工具允許您定義身份、身份驗證、測試、動作、觸發器，並檢查元數據。您可以從 OpenAPI、Postman 或 cURL 開始您的整合。 對於較輕的使用案例，通用 API、簽名的網頁鉤子或 AI Action 端點可能已經足夠。首選的方法是創建滿足您的工作流程的最小安全表面。 相關文章 OpsIQ 連接器建構器如何運作？ OpsIQ…
GA、Preview 或合約準備好對 OpsIQ 連接器意味著什麼？
理解 GA、Preview 和適合合約的 OpsIQ 連接器 GA 代表一般可用性，這意味著一個捆綁包已通過平台的一般可用性發布治理。 Preview 表示捆綁整合是可見的，但尚未標記為 GA。 市場合約準備好表示該整合符合連接器合約。然而，它在所有權、支持和推出方面可能仍與捆綁的 GA 不同。 在承諾生產行為之前，檢查當前目錄條目是很重要的。 相關文章 OpsIQ 連接器建構器如何運作？ OpsIQ 擁有多少個集成和連接器功能？…
OpsIQ 擁有多少個整合和連接能力？
OpsIQ 的整合與連接能力 目前的整合控制平面報告如下： 23 個捆綁套件 21 個市場條目 52 種能力類型 7 個起始配置檔 1,558 個一般 API 操作 重要的是要注意釋出狀態的影響。同一頁面區分了捆綁的一般可用性 (GA) 套件、捆綁的預覽套件和市場套件，每個都有特定的合約和準備標籤。因此，不應假設每個連接器具有相同的成熟度。 相關文章 OpsIQ 連接器建構器如何運作？ GA、預覽或合約準備對於 OpsIQ…