24 個結果為 "byok"
在將工作區切換到 BYOK 之前，我應該檢查什麼？
在將工作區切換到自帶金鑰 (BYOK) 之前，請確認該工作區擁有您使用的功能所需的 AI 供應商的有效憑證。切換模式是立即生效的，因此沒有可用供應商憑證的 BYOK 工作區可能會失去 AI 可用性。 此外，請與供應商配置支出控制，因為 OpsIQ 無法強制執行供應商自己的計費上限。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ 我可以隨時取消 OpsIQ 嗎？ OpsIQ 提供退款嗎？ OpsIQ…
受管理的 AI 代幣與 BYOK 計費之間有什麼區別？
受管理的 AI 代幣與 BYOK 計費之間的差異 受管理的 AI 消耗是在 OpsIQ 管理的服務內進行測量，並可以利用計劃或代幣錢包的配額，如帳戶所示。相對而言，BYOK（自帶金鑰）通過您提供給外部供應商的憑證發送支持的 AI 工作，然後直接向您計費。因此，重要的是要注意，OpsIQ 帳戶預算和代幣餘額不應被視為供應商 BYOK 服務的支出賬本。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ…
AI 預算是否控制 BYOK 供應商的收費？
不，帳戶預算控制是針對 OpsIQ 管理的計量。BYOK 使用的費用由外部 AI 供應商計費和管理。因此，如果您需要嚴格的 BYOK 成本限制，請使用該供應商自己的預算和支出控制。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ 我可以隨時取消 OpsIQ 嗎？ OpsIQ 提供退款嗎？ OpsIQ 提供年度計費嗎？ 季節性業務可以暫停 OpsIQ 計費嗎？ OpsIQ 支持哪些支付方式？…
為什麼 OpsIQ 不顯示我的 BYOK 供應商支出？
透過自帶金鑰 (BYOK)，外部 AI 供應商會直接向您的供應商帳戶收費。OpsIQ 可以識別工作區已配置為 BYOK；然而，它無法訪問供應商的完整帳單賬本。要進行權威的 BYOK 成本管理，請使用供應商自己的帳單和支出限制控制。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 一個提示可以同時創建多篇幫助文章嗎？…
我可以在 Managed AI 和 BYOK 之間切換嗎？
是的，雲端工作區可以在所需的配置存在時切換 AI 操作模式。切換到 BYOK（自帶金鑰）需要有效的提供者憑證，以便使用您打算使用的 AI 功能；否則，AI 功能可能會停止運作。切換回 Managed AI 會將支持的使用權限返回給 OpsIQ 管理的計量。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 一個提示可以同時創建多篇幫助文章嗎？…
OpsIQ 中的 BYOK 是什麼？
BYOK 代表 自帶金鑰。在此模式下，所選擇的 OpsIQ Cloud 工作區使用您為支援的提供者配置的 AI 提供者憑證。外部提供者然後根據您的提供者帳戶直接計費 AI 使用量。請注意，OpsIQ 帳戶無法可靠地顯示外部提供者的支出或強制執行提供者自己的計費上限。 相關文章 所有功能：聊天、CRM、客服、SEO 和 AI — OpsIQ 按行業和用例的 AI 解決方案 — OpsIQ OpsIQ 是否允許 AI 自動發布知識庫文章？…
OpsIQ 管理的 AI 和 BYOK 之間有什麼差異？
OpsIQ 管理的 AI 與 BYOK 之間的差異 管理的 AI 是 OpsIQ 的計量 AI 服務。在這個模型中，OpsIQ 管理提供者路徑並根據其當前每百萬標記的費率向工作區收費。 BYOK，代表 自帶金鑰，允許您連接受支持的 AI 提供者帳戶。您可以選擇提供者和模型，並且來自提供者的費用直接支付給該提供者。 重要的是要注意，基本的 OpsIQ 訂閱不包括無限制的 AI 配額。相反，軟體授權和模型消耗是分開處理的。 相關文章…
自我託管的 OpsIQ 是否將所有客戶數據保留在我的伺服器上？
自我託管的 OpsIQ將應用程式和主要的本地數據路徑保留在客戶的基礎設施內。然而，如果故意啟用此功能，外部服務仍然可以接收數據。像是自帶金鑰 (BYOK) 的 AI 提供者、郵件中繼、搜索/增強服務、支付提供者或其他連接器可能會處理發送給它們的信息。 為了確保完全的本地數據路徑，客戶必須在擁有自我託管的 OpsIQ 安裝的同時，對依賴項做出本地選擇。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ…
定價與計劃：免費開始，無隱藏費用 — OpsIQ
OpsIQ 提供透明的定價，適用於雲端和自我託管計劃，允許用戶免費開始，無需信用卡。每個計劃包括基本功能，如即時聊天、工單、人工智慧和自動化。 計劃概覽 Starter 計劃: 永遠免費於雲端，包括 1 個網站，2 個席位，和每月 50 張票。 Launch 計劃: 每月 $15 於雲端，包括 3 個席位和每月 500 張票。 Growth 計劃: 每月 $49 於雲端，包括 10 個席位和每月 10,000 張票。 Business…
選擇管理式 AI 或自帶 AI 密鑰
OpsIQ 可以以兩種方式運行其 AI。您可以隨時切換。 管理式 AI OpsIQ 提供 AI 模型。您不需要與 AI 供應商擁有帳戶。使用量按您的 OpsIQ 錢包中的代幣計費，根據您的計劃費率。請在您的 OpsIQ 帳戶下的 Wallet 中充值錢包。 自帶密鑰 (BYOK) 您使用自己與 AI 供應商的帳戶。您的供應商直接向您收費，OpsIQ 不會加收任何額外費用。 如何選擇 打開 Settings → AI Config。…
我該如何避免意外的 Managed AI 消耗？
為了避免意外的 Managed AI 消耗，請遵循這些指導方針： 檢查您的 AI 儀表板 按工作區和功能檢查 AI 儀表板，以有效監控使用情況。 配置 AI 預算 為重要類別設置 AI 預算，以管理您的支出。 使用軟靜音 在需要對使用量設置嚴格上限的地方實施軟靜音。 維持令牌或計劃容量 確保您擁有足夠的令牌或計劃容量，僅用於您預期的工作負載。 考慮 BYOK 支出控制 如果您使用自帶密鑰…
我應該使用哪個帳戶頁面來解決 AI 使用問題？
雲端客戶應該從 AI 儀表板 開始，以確認工作區和 AI 操作模式。接下來，檢查 AI 預算 和 使用量。檢查 管理 AI 是否有可用的計量容量或代幣資金，並驗證是否有預算暫停了該功能。對於 BYOK（自帶金鑰），還需確保提供者帳戶和憑證在工作區中正確配置。 相關文章 AI 客戶操作平台為網站 — OpsIQ 從一個儀表板管理多個網站 — OpsIQ 聯繫銷售、支援與示範 — OpsIQ 創建帳戶 — OpsIQ…
錢包能否資助受管理的 AI 使用？
在您的帳戶啟用受管理的 AI 代幣錢包資金的地方，您的錢包或購買的 AI 信用可以支持計量的受管理 AI 消耗。AI 儀表板和附加功能區域顯示當前帳戶選項。請注意，BYOK 供應商的收費是不同的，因為這些收費是由外部 AI 供應商直接收取的。 相關文章 什麼是 OpsIQ 錢包？ 我如何向我的 OpsIQ 錢包添加資金？ 為什麼我無法為我的錢包充值？ 錢包自動充值是如何運作的？ 為什麼我無法啟用錢包自動充值？ AI…
每個計劃包含多少次 OpsIQ 寫作生成？
OpsIQ 寫作生成按計劃 目前 OpsIQ 寫作的每月生成限制如下： Starter: 不包括 Launch: 300 Growth: 10,000 Business: 40,000 Scale: 120,000 Enterprise: 無限制 這些軟體權限與管理 AI 令牌收費或 BYOK 供應商計費是分開的。 相關文章 OpsIQ 計劃對於跟蹤或遠程站點的限制是什麼？ OpsIQ計劃的座位限制是多少？…
我可以為管理 AI 選擇不同的 AI 模型嗎？
是的，OpsIQ 支援管理式 AI，這包括 BYOK（自帶金鑰）供應商，如 OpenAI、Anthropic、Gemini 和 Grok。它還提供自我託管或客戶控制的選項（如適用）。這種靈活性允許工作區根據質量、隱私、成本或基礎設施需求等因素選擇模型策略。 相關文章 Admin AI 能否回答有關帳單、客戶或票務的問題？ OpsIQ Admin AI 可以通過 SSH 訪問伺服器嗎？ OpsIQ 在 Admin AI…
OpsIQ 是否使用 CRM 數據來訓練第三方 AI 模型？
不，OpsIQ 不使用客戶 CRM 數據來訓練第三方基礎模型。雖然 AI 可以利用授權的即時 CRM 上下文進行推理、草擬、評分或在請求期間提供協助，但這與將客戶記錄貢獻給提供商的一般訓練語料庫是不同的。此外，客戶可以選擇支持的自帶密鑰 (BYOK) 或自我託管模型策略。 相關文章 AI CRM 軟體與自主代理 — OpsIQ 什麼是 OpsIQ AI 首先的 CRM？ OpsIQ CRM 管道板如何運作？ 我可以在 OpsIQ…
當我使用自己的 API 密鑰時，OpsIQ 會對 AI 使用進行加價嗎？
定價頁面描述了支持的自帶密鑰 (BYOK)，作為沒有 OpsIQ 代幣加價的直接供應商計費。您提供支持供應商的憑證，並在您自己的帳戶下支付該供應商。然而，OpsIQ 計劃的權益和功能限制仍然適用於使用該模型的軟體，即使模型的計費直接發送給您的供應商。 相關文章 OpsIQ 計劃對於跟蹤或遠程站點的限制是什麼？ OpsIQ計劃的座位限制是多少？ OpsIQ計劃每月的AI對話限制是多少？ OpsIQ計劃每月的客戶聊天對話限制是多少？…
AI 代幣是否包含在每月的 OpsIQ 訂閱中？
不，OpsIQ 將 AI 消耗與基本訂閱分開處理。管理的 AI 以按需計費的方式運作，根據計劃的費率，且定價頁面不包括免費的捆綁代幣配額。 支持 BYOK 的客戶可以連接他們自己的提供者帳戶。此外，特定計劃的計數器，例如 AI 對話或管理 AI 訊息，被視為軟體權益，並不應與管理的 AI 代幣收費混淆。 相關文章 定價與計劃：免費開始，無隱藏費用 — OpsIQ OpsIQ 是否提供免費試用？ OpsIQ Starter Cloud…
OpsIQ 管理式 AI 的費用是多少？
管理式 AI的收費與基本訂閱分開，根據令牌使用量計算。每百萬個令牌的公布費率根據所選計劃而降低： Starter: $6.00 Launch: $5.50 Growth: $5.00 Business: $4.50 Scale: $4.00 Enterprise: $3.50 客戶還可以選擇使用支持的 自帶密鑰 (BYOK) 供應商，並直接向該供應商付款。 相關文章 定價與計劃：免費開始，無隱藏費用 — OpsIQ OpsIQ…
OpsIQ 提供免費計劃嗎？
是的，OpsIQ 提供一個名為 Starter Cloud 的免費持續計劃。此計劃並不是偽裝成短期試用的付費訂閱。它包括： 一個網站 兩個席位 一個郵箱 聊天、票務、AI 對話和管理 AI 訊息的入門配額 請注意，Managed AI 仍然是按需付費，並且支持的 BYOK（自帶密鑰）可以在可用的地方使用。 相關文章 定價與計劃：免費開始，無隱藏費用 — OpsIQ OpsIQ 是否提供免費試用？ OpsIQ Starter Cloud…