31 個結果為 "cancellation"
在取消後，訂閱可以保持活躍直到當前的付費期間結束嗎？
是的，當您選擇 期末取消 時，服務將保持在其預定的取消狀態，直到當前的付費期間結束。除非您在取消生效之前恢復它，否則它將在續訂邊界停止。 相關文章 立即取消和周期結束取消之間有什麼區別？ 我可以撤銷已排定的 OpsIQ 取消嗎？ 當我取消時，OpsIQ 會自動退款給我嗎？ 為什麼在取消時我會被提供較低的計劃或折扣？ 在取消具有活動附加功能的產品之前，我應該做什麼？ 如果我取消了錯誤的產品，我該怎麼辦？
我可以撤銷已排定的 OpsIQ 取消嗎？
是的，如果取消設定在當前周期結束時生效且尚未處理，您可以撤銷已排定的 OpsIQ 產品取消。要移除已排定的取消並將訂閱恢復到正常續訂狀態，請使用受影響產品的恢復選項。 相關文章 立即取消和周期結束取消之間有什麼區別？ 當我取消時，OpsIQ 會自動退款給我嗎？ 為什麼在取消時我會被提供較低的計劃或折扣？ 在取消具有活動附加功能的產品之前，我應該做什麼？ 取消後，訂閱可以在當前付費期間結束之前保持活動嗎？…
立即取消和期末取消之間有什麼區別？
立即取消會在取消操作後立即結束服務。相對而言，期末取消允許服務在當前期間結束之前保持可用，之後將在續約邊界停止。請始終檢查確認頁面，以確保您在最終確認取消之前了解您選擇的選項。 相關文章 我可以撤銷已排定的 OpsIQ 取消嗎？ 當我取消時，OpsIQ 會自動退款給我嗎？ 為什麼在取消時我會被提供較低的計劃或折扣？ 在取消具有活動附加功能的產品之前，我應該做什麼？ 取消後，訂閱可以在當前付費期間結束之前保持活動嗎？…
OpsIQ 支援哪些付款方式？
支援的付款方式 OpsIQ 支援各種付款閘道，包括： Stripe PayPal Paystack Flutterwave Razorpay Mollie Pesapal（包括 M-Pesa 路徑） NOWPayments Plisio 可用於個別客戶的確切付款方式取決於幾個因素，包括結帳過程、國家、貨幣以及該帳戶啟用的閘道。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ 我可以隨時取消…
驗證 OpsIQ 授權 — OpsIQ
驗證 OpsIQ 授權 確認一個 OpsIQ 軟體授權是否有效、活躍，並且分配給正確的安裝。您可以在幾秒鐘內驗證一個 OpsIQ 授權。 授權驗證 使用這個安全的驗證頁面來檢查授權是否活躍、正確分配，並且對 OpsIQ 安裝是可信的。 真實授權狀態: 檢查即時的 OpsIQ 授權伺服器並返回清晰的結果：活躍、無效、暫停或過期。 域名感知驗證: 將授權與安裝域名進行比較，讓客戶確認授權是否正確使用。 即時支援路徑…
開立帳單支援票據時我應該包含哪些資訊？
開立帳單支援票據時需包含的資訊 開立帳單支援票據時，請包含以下資訊： 受影響的發票或產品。 您期望的結果。 實際發生的情況描述。 您帳戶中可見的任何非敏感付款參考。 請勿包含敏感資訊，例如： 完整的卡號 CVV 代碼 密碼 API-token 秘密 臨時授權連結 您可以將截圖附加到您的票據中，前提是它們不會暴露任何憑證。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ 我可以隨時取消 OpsIQ…
如果我擁有的產品在我的產品中缺失，我該怎麼辦？
首先，確認您已登入正確的客戶帳戶，並且訂單尚未等待付款或啟用。如果該產品應該屬於該帳戶但仍然缺失，請開啟支援票並包含在您的帳單記錄中可見的發票或訂單參考。請勿嘗試在地址欄中猜測其他產品識別碼。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ 我可以隨時取消 OpsIQ 嗎？ OpsIQ 提供退款嗎？ OpsIQ 提供年度計費嗎？ 季節性業務可以暫停 OpsIQ 計費嗎？ OpsIQ…
如果我取消了錯誤的產品，我該怎麼辦？
如果您取消了錯誤的產品，您應該採取的步驟取決於取消的時間。 預定取消 如果取消預定在當前期間結束時生效，您可以在仍然可用時使用恢復操作。 立即取消 如果立即取消已經生效，及時聯繫支持以獲取受影響產品的幫助是很重要的。請不要假設帳戶可以自動撤銷每個已完成的取消。 相關文章 立即取消和周期結束取消之間有什麼區別？ 我可以撤銷已排定的 OpsIQ 取消嗎？ 當我取消時，OpsIQ 會自動退款給我嗎？…
在取消具有活躍附加功能的產品之前，我應該做什麼？
在確認取消具有活躍附加功能的產品之前，重要的是要檢查以下內容： 產品本身 附加的附加功能 當前計費周期 存儲的數據 任何依賴關係 請注意，產品取消和附加功能的續訂狀態可能有不同的生效日期。確保導出您負責保留的任何內容。此外，仔細閱讀即時取消確認。 相關文章 立即取消和周期結束取消之間有什麼區別？ 我可以撤銷已排定的 OpsIQ 取消嗎？ 當我取消時，OpsIQ 會自動退款給我嗎？ 為什麼在取消時我會被提供較低的計劃或折扣？…
在切換回受管理的 AI 之前，我應該檢查什麼？
在切換回受管理的 AI 之前，請確認您的工作區符合此服務的資格，並且擁有必要的計劃或代幣資金以支持預期的消耗。切換後，AI 使用將恢復為 OpsIQ 管理的計量。因此，檢查 AI 儀表板、AI 預算以及任何適用的代幣餘額是很重要的。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ 我可以隨時取消 OpsIQ 嗎？ OpsIQ 提供退款嗎？ OpsIQ 提供年度計費嗎？ 季節性業務可以暫停 OpsIQ…
在將工作區切換到 BYOK 之前，我應該檢查什麼？
在將工作區切換到自帶金鑰 (BYOK) 之前，請確認該工作區擁有您使用的功能所需的 AI 供應商的有效憑證。切換模式是立即生效的，因此沒有可用供應商憑證的 BYOK 工作區可能會失去 AI 可用性。 此外，請與供應商配置支出控制，因為 OpsIQ 無法強制執行供應商自己的計費上限。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ 我可以隨時取消 OpsIQ 嗎？ OpsIQ 提供退款嗎？ OpsIQ…
受管理的 AI 代幣與 BYOK 計費之間有什麼區別？
受管理的 AI 代幣與 BYOK 計費之間的差異 受管理的 AI 消耗是在 OpsIQ 管理的服務內進行測量，並可以利用計劃或代幣錢包的配額，如帳戶所示。相對而言，BYOK（自帶金鑰）通過您提供給外部供應商的憑證發送支持的 AI 工作，然後直接向您計費。因此，重要的是要注意，OpsIQ 帳戶預算和代幣餘額不應被視為供應商 BYOK 服務的支出賬本。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ…
為什麼在付款後，雲端工作區仍然顯示正在配置？
付款確認和工作區配置是兩個不同的階段。成功的付款授權啟用；然而，工作區可能仍然需要被創建和準備。您可以在我的產品中監控配置狀態。如果配置在服務指示的正常操作窗口之外仍然卡住，請針對該產品開啟支援票。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ 我可以隨時取消 OpsIQ 嗎？ OpsIQ 提供退款嗎？ OpsIQ 提供年度計費嗎？ 季節性業務可以暫停 OpsIQ 計費嗎？ OpsIQ…
我應該使用哪個帳戶頁面來處理帳單問題？
如果您遇到帳單問題，請首先檢查以下帳戶頁面： 發票以查看特定的帳單或付款 計劃與帳單以查看訂閱或計劃狀態 交易以查看財務活動 錢包以查看帳戶餘額 付款方式以查看可重用的付款參考 如果現有帳戶未提供您所需的修正，請創建一個支援票並參考受影響的發票或產品。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ 我可以隨時取消 OpsIQ 嗎？ OpsIQ 提供退款嗎？ OpsIQ 提供年度計費嗎？…
AI 預算是否控制 BYOK 供應商的收費？
不，帳戶預算控制是針對 OpsIQ 管理的計量。BYOK 使用的費用由外部 AI 供應商計費和管理。因此，如果您需要嚴格的 BYOK 成本限制，請使用該供應商自己的預算和支出控制。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ 我可以隨時取消 OpsIQ 嗎？ OpsIQ 提供退款嗎？ OpsIQ 提供年度計費嗎？ 季節性業務可以暫停 OpsIQ 計費嗎？ OpsIQ 支持哪些支付方式？…
為什麼在取消時會提供較低的計劃或折扣？
取消流程可能會在最終確認之前提供合格的保留選項，例如較低的計劃或有效的保留優惠。這些選項取決於您的帳戶和配置。您可以選擇可用的替代方案，或者如果您仍然希望終止服務，可以繼續取消。 相關文章 立即取消和周期結束取消之間有什麼區別？ 我可以撤銷已排定的 OpsIQ 取消嗎？ 當我取消時，OpsIQ 會自動退款給我嗎？ 在取消具有活動附加功能的產品之前，我應該做什麼？ 取消後，訂閱可以在當前付費期間結束之前保持活動嗎？…
當我取消時，OpsIQ 會自動退款給我嗎？
取消和退款處理是兩個不同的事項。帳戶取消過程可以立即停止服務或在其期間結束時停止，但並不自動確定應該退還現金。任何退款或信用取決於適用的商業條款和具體交易。因此，如果您需要退款決定，請聯繫支持。 相關文章 立即取消和周期結束取消之間有什麼區別？ 我可以撤銷已排定的 OpsIQ 取消嗎？ 為什麼在取消時我會被提供較低的計劃或折扣？ 在取消具有活動附加功能的產品之前，我應該做什麼？ 取消後，訂閱可以在當前付費期間結束之前保持活動嗎？…
OpsIQ 支援哪些計費週期？
OpsIQ 支援的計費週期 OpsIQ 產品可以提供 每月 和 每年 的計費選項，當這些週期為所選計劃啟用時。您帳戶中顯示的實際選擇取決於當前的產品配置。如果某個產品的計費週期不可用，則不會在您的帳戶中顯示為選項。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ 我可以隨時取消 OpsIQ 嗎？ OpsIQ 提供退款嗎？ OpsIQ 提供年度計費嗎？ 季節性業務可以暫停 OpsIQ 計費嗎？…
我可以擁有多個 OpsIQ 產品或工作區嗎？
是的，您可以擁有多個 OpsIQ 產品或工作區。該帳戶支持獨立訂單，允許您訂購另一個雲工作區或另一個符合條件的自我託管產品，而無需替換現有的產品。每個產品維持其自己的計劃、狀態、計費和產品特定的操作。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ 我可以隨時取消 OpsIQ 嗎？ OpsIQ 提供退款嗎？ OpsIQ 提供年度計費嗎？ 季節性業務可以暫停 OpsIQ 計費嗎？ OpsIQ…
我可以從計劃與帳單中管理什麼？
計劃與帳單管理您訂購的 OpsIQ 產品，包括雲端工作區和可用的自我託管許可證。根據產品和配置，您可以查看以下內容： 當前計劃 帳單週期 金額 狀態 可用的計劃變更 取消 續訂狀態 相關帳單操作 每個訂單都是獨立的，因此更改一個產品不會自動替換您的其他產品。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ 我可以隨時取消 OpsIQ 嗎？ OpsIQ 提供退款嗎？ OpsIQ 提供年度計費嗎？…