44 個結果為 "governed actions"
AI Actions: Governed AI Agents That Do Things — OpsIQ
AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 在後端操作的領域中，AI 的整合隨著 OpsIQ 的 AI 行動取得了顯著的進展。這種創新的方法允許 AI 安全且高效地執行真實的後端操作，確保每一個行動都受到嚴格的協議管理。 AI 行動的主要特點 類型化行動合約：每個行動都由一個類型合約定義，包括名稱、參數和被允許執行的角色。這種結構防止任意調用，確保 AI 只能提出其被明確編程處理的行動。…
關於 OpsIQ：每個網站的一個智能層 — OpsIQ
關於 OpsIQ：每個網站的一個智能層 OpsIQ 將聊天、CRM、工單、促銷、SEO、分析和安全的 AI 行動統一為一個共享的大腦：您擁有的 AI，從不在您的數據上進行訓練。運行一個網站過去意味著需要同時處理十個彼此不通訊的工具：這裡的聊天，那裡的 CRM，以及工單、分析、促銷和 SEO 彼此之間完全無法互通。OpsIQ 是將這些工具整合為一個統一系統的 AI 操作層，使您的整個網站能夠作為一個單一實體運行。 我們的使命…
OpsIQ 支援 AI 不應該要求客戶透露什麼資訊？
支援 AI 不應該要求客戶透露敏感資訊，例如： 密碼 完整的 API-token 秘密 身份驗證器秘密 恢復代碼 卡片安全碼 完整的付款卡號碼 私鑰 臨時數據導出授權 域名驗證秘密 相反，它應該引導客戶通過官方帳戶控制，並僅要求非敏感的識別符或診斷問題所需的證據。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ…
在升級客戶問題之前，支持應檢查哪些帳戶區域？
在處理客戶問題時，檢查特定帳戶區域在升級問題之前是很重要的。以下是需要檢查的關鍵區域： 訪問問題 對於與訪問相關的問題，請驗證以下內容： 我的產品 產品狀態 雲端配置 自我託管許可狀態 會話 帳單問題 對於帳單查詢，請檢查這些部分： 發票 交易 錢包 付款方式 與AI相關的查詢 對於與AI相關的問題，請檢查： AI 儀表板 AI 預算 安全問題 對於與安全相關的事宜，請檢查： 安全性 會話 API 令牌 支持通信…
我該如何避免意外的 Managed AI 消耗？
為了避免意外的 Managed AI 消耗，請遵循這些指導方針： 檢查您的 AI 儀表板 按工作區和功能檢查 AI 儀表板，以有效監控使用情況。 配置 AI 預算 為重要類別設置 AI 預算，以管理您的支出。 使用軟靜音 在需要對使用量設置嚴格上限的地方實施軟靜音。 維持令牌或計劃容量 確保您擁有足夠的令牌或計劃容量，僅用於您預期的工作負載。 考慮 BYOK 支出控制 如果您使用自帶密鑰…
AI 預算可以僅暫停一個功能，而不是所有 AI 嗎？
是的，預算是以功能為導向的。可以對單個 Managed AI 類別應用軟靜音上限，而不必禁用工作區中的所有其他 AI 功能。這使您能夠單獨控制昂貴或非關鍵的 AI 工作流程。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 一個提示可以同時創建多篇幫助文章嗎？ 一旦發布，經批准的知識可以在哪裡使用？…
AI 預算何時重置？
帳戶的每月 AI 預算追蹤 在每個日曆月的開始時重置。儀表板還可以在接近配置的預算時提供警告，讓您在 軟靜音上限 暫停功能之前檢查消耗。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 一個提示可以同時創建多篇幫助文章嗎？ 一旦發布，經批准的知識可以在哪裡使用？ 如果客戶搜索某些內容而沒有好的答案，會發生什麼？…
AI 預算為零意味著什麼？
零值意味著該功能未配置每月帳戶上限。這並不表示 AI 功能的使用量或成本為零。正常計劃、代幣錢包、提供者和服務限制仍然適用。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 一個提示可以同時創建多篇幫助文章嗎？ 一旦發布，經批准的知識可以在哪裡使用？ 如果客戶搜索某些內容而沒有好的答案，會發生什麼？ 幫助中心搜索能理解自然問題和錯字嗎？…
什麼是 AI 預算中的僅限警報？
僅限警報 記錄並顯示某個功能已達到或超過其配置的預算。然而，它不會自動暫停 AI 功能。當持續性比強制執行硬性帳戶級使用停止更重要時，此選項非常有用。 相關文章 支援回覆、知識庫和電子郵件的 AI 寫作助手 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 一個提示可以同時創建多篇幫助文章嗎？ 一旦發布，經批准的知識可以在哪裡使用？ 如果客戶搜索某些內容而沒有好的答案會發生什麼？…
在 AI 預算中，軟靜音是什麼？
軟靜音是管理型 AI 功能的限制執行模式。當管理型 AI 功能達到其配置的預算上限時，該功能將暫停進一步的預算 AI 使用，直到預算重置或配置更改。此模式旨在為喜歡堅定使用上限的客戶提供服務。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 一個提示可以同時創建多篇幫助文章嗎？ 一旦發布，經批准的知識可以在哪裡使用？…
OpsIQ AI 預算是什麼？
AI 預算 允許雲端客戶在選定的工作區內為管理的 AI 使用設置每個功能的控制。每個功能可以有每月上限，當達到上限時有兩種可能的行為：該功能可以暫停或繼續，同時記錄並警報超出條件。零上限表示該功能沒有配置的限制。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 一個提示可以同時創建多篇幫助文章嗎？ 一旦發布，經批准的知識可以在哪裡使用？…
為什麼我看不到我自我託管安裝的雲端 AI 使用情況？
自我託管的 AI 配置和提供者使用由自我託管產品本身管理。帳戶 AI 儀表板旨在用於雲端工作區的計量和模式管理。因此，沒有雲端工作區的客戶應在其本地安裝中管理 AI。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 一個提示可以同時創建多篇幫助文章嗎？ 一旦發布，經批准的知識可以在哪裡使用？ 如果客戶搜索某些內容而沒有好的答案，會發生什麼？…
如果我在 AI 儀表板上有多個 Cloud 工作區，該怎麼辦？
AI 帳戶頁面是工作區感知的。如果您只有一個工作區，它可以自動選擇。如果您有多個工作區，請選擇您想要管理的 AI 模式、使用情況或預算的那個。設置和消耗應在所選工作區的上下文中解釋。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 一個提示可以同時創建多篇幫助文章嗎？ 一旦發布，經批准的知識可以在哪裡使用？…
帳戶儀表板可以分類哪些 AI 使用？
管理的 AI 報告可以根據所使用的 OpsIQ 功能來分類消耗。這包括以下領域： 客戶聊天 AI 管理員 AI 詢問 OpsIQ 寫作協助 收件箱協助 分流和摘要 自動回覆 分析 知識 網站智能 安全性 翻譯 分類 工作室協助 顯示的確切類別將取決於您的工作區實際使用的功能。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ…
為什麼 OpsIQ 不顯示我的 BYOK 供應商支出？
透過自帶金鑰 (BYOK)，外部 AI 供應商會直接向您的供應商帳戶收費。OpsIQ 可以識別工作區已配置為 BYOK；然而，它無法訪問供應商的完整帳單賬本。要進行權威的 BYOK 成本管理，請使用供應商自己的帳單和支出限制控制。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 一個提示可以同時創建多篇幫助文章嗎？…
我可以在 Managed AI 和 BYOK 之間切換嗎？
是的，雲端工作區可以在所需的配置存在時切換 AI 操作模式。切換到 BYOK（自帶金鑰）需要有效的提供者憑證，以便使用您打算使用的 AI 功能；否則，AI 功能可能會停止運作。切換回 Managed AI 會將支持的使用權限返回給 OpsIQ 管理的計量。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 一個提示可以同時創建多篇幫助文章嗎？…
我如何更新我的 OpsIQ 帳戶個人資料？
如何更新您的 OpsIQ 帳戶個人資料 要更新您在 OpsIQ 帳戶中的個人和帳單信息，請按照以下步驟操作： 打開 管理個人資料 部分。 根據需要更新以下詳細信息： 名字和姓氏 電話詳情 公司或法定名稱 稅務識別碼 時區 帳單國家 地址 城市 州 郵政編碼 保持您的帳單詳細信息最新可確保發票顯示準確的客戶信息。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務…
我需要在使用 OpsIQ 之前完成每個入門步驟嗎？
入門所需的步驟取決於您的特定產品。例如，Cloud 客戶需要一個已配置的工作區，並且可能還需要域名驗證。相對而言，自我託管的客戶需要一個有效的許可證和一個可用的套件。 入門頁面作為進度指南；然而，對產品的訪問仍然遵循與您購買的服務相關的實際權利、付款、驗證和配置規則。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ…
為什麼入門說我仍然需要驗證我的電子郵件？
雲端配置和雲端訪問可以保持受限，直到您的客戶電子郵件地址被驗證。如果驗證步驟仍然未完成，請使用您帳戶中顯示的重新發送選項，並從發送到您註冊的電子郵件地址的消息中完成驗證。一旦驗證，入門狀態應根據帳戶狀態更新。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 一個提示可以同時創建多篇幫助文章嗎？ 一旦發布，經批准的知識可以在哪裡使用？…
我該如何完成 OpsIQ 的入門？
入門檢查清單指導您完成成為完全運作的 OpsIQ 所需的步驟。這些步驟包括： 驗證您的電子郵件。 完成您的個人資料。 選擇或啟用計劃。 發行您的第一個自我託管許可證（如適用）。 下載 OpsIQ 或打開您的雲端工作區。 了解如何獲得支援。 該頁面根據您的實際帳戶狀態計算您的進度，因此已完成的步驟會自動更新。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 —…