IQOpsIQ
Home
Features
OpsIQ platformChoose the surface you want to improve.Every feature shares one customer timeline, one AI memory, and one operations layer.
View all
AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.
SolutionsPricingDevelopers
Support
Help & supportHow can we help?Find an answer, follow your tickets or reach the team.
Help Center
KnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Start free
HomePublic overviewPricingPlans and value
SupportKnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Product surfaces
All featuresAI-First CRMPeopleOS HRClient Chat AICommerce & StorefrontPromotion StudioSite IntelligenceAdmin AI ChatSurveys & CSATTeam PerformanceTicket SystemKnowledge BaseAI AnalyticsConsent & GDPROpsIQ WritingWebhooks & ActionsEmail ChannelSecurityRemote Sites
Use casesSolutionsRole and workflow pathsCustomer storiesProof from teamsIntegrationsConnect your stack
ResourcesDevelopersAPI and webhook toolsDocsGuides and referencesFAQsCommon answers
Company and trustAboutCompany profileTrust centerSecurity postureSecurityControls and accessCompliancePolicies and auditsStatusSystem health
Start free
加載幫助中心

搜尋:privacy

◇
幫助中心

27 個結果為 "privacy"

1408.2026
OpsIQ 是否尊重 Global Privacy Control 或 Do Not Track?
該 cookie 政策描述了對 Global Privacy Control 和 Do Not Track 信號的最佳努力處理,作為非必要或市場行為的選擇退出信號(如適用)。瀏覽器支持和法律各不相同,因此實際網站的實施和披露應進行測試並保持準確。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任:身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ 信任中心:安全性、合規性與正常運行時間 — OpsIQ…
575
1408.2026
OpsIQ 用戶可以行使哪些隱私權利?
OpsIQ 提供訪問、導出、更正和刪除路徑,這些路徑與適用的隱私法律一致。該 隱私政策 描述了自助式隱私控制和數據主體訪問請求 (DSAR) 聯絡路徑。 當 OpsIQ 代表 OpsIQ 客戶處理最終客戶的數據時,該客戶通常是數據控制者,應該是最終用戶請求的第一聯絡點。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任:身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ…
571
1408.2026
自我託管的 OpsIQ 是否將所有客戶數據保留在我的伺服器上?
自我託管的 OpsIQ將應用程式和主要的本地數據路徑保留在客戶的基礎設施內。然而,如果故意啟用此功能,外部服務仍然可以接收數據。像是自帶金鑰 (BYOK) 的 AI 提供者、郵件中繼、搜索/增強服務、支付提供者或其他連接器可能會處理發送給它們的信息。 為了確保完全的本地數據路徑,客戶必須在擁有自我託管的 OpsIQ 安裝的同時,對依賴項做出本地選擇。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ…
675
1308.2026
聯繫銷售、支援與示範 — OpsIQ
聯繫 OpsIQ 以獲取銷售、示範、入門、技術支援和整合。消息在到達時會進行分類,並在一個工作日內轉發給適當的團隊。讓我們討論您的 OpsIQ 設定。 如何聯繫我們 要聯繫我們,您可以: 發送一條詳細說明您想要達成的目標的消息。 直接聯繫正確的郵箱以獲取具體查詢。 聯繫選項 以下是您可以聯繫我們的方式: 銷售與示範: 有關計劃、定價、遷移和演示。電子郵件:[email protected] 技術支援: 有關設置、跟蹤、AI…
612
1408.2026
如果我刪除我的 OpsIQ 帳戶或數據會發生什麼?
OpsIQ 支援隱私導出和刪除工作流程。然而,刪除需遵循法律、計費、防詐騙、安全、備份和審計保留要求。某些可審計的事實即使在可見對象被移除後仍可能保留,以確保歷史行為不被篡改。在關閉您的帳戶之前,導出任何所需的記錄並禁用外部整合是很重要的。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任:身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ 信任中心:安全性、合規性與正常運行時間 — OpsIQ 合規性…
633
1408.2026
我可以在接受後更改我的 cookie 偏好嗎?
是的,OpsIQ 的同意系統允許訪客重新打開他們的偏好並更改他們的存儲選擇。撤回同意適用於未來的數據收集,相關的非必要存儲將根據網站的配置行為被禁用或清除。網站應提供持久的方式來重新打開設置。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任:身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ 信任中心:安全性、合規性與正常運行時間 — OpsIQ 合規性 — OpsIQ 隱私政策 — OpsIQ…
624
1408.2026
OpsIQ使用哪些類型的cookie?
OpsIQ的Cookie政策 OpsIQ的cookie政策將cookie分為兩種類型:嚴格必要的存儲和非必要類別,包括偏好、分析和營銷cookie。必要的存儲cookie支持網站上的基本功能,而非必要類別則在適用的情況下需要用戶同意。 訪問者可以選擇: 接受所有cookie 拒絕非必要類別 管理他們的cookie偏好 隨時撤回他們的同意 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ…
540
1408.2026
OpsIQ 可接受使用政策禁止什麼?
OpsIQ 禁止以下活動: 非法或侵犯權利的活動 惡意軟體 性剝削材料 仇恨或暴力煽動 騷擾 自我傷害促進 恐怖主義或武器濫用 詐騙和欺騙 垃圾郵件 網絡釣魚 憑證收集 未經授權的訪問 濫用抓取 未經授權的轉售 資源挖掘 嘗試繞過安全或計劃限制 完整的可接受使用政策 (AUP) 控制如果摘要模糊。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任:身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ…
709
1408.2026
在純自我託管的部署中,處理器角色會發生什麼變化?
數據處理協議 (DPA) 解釋了在純自我託管的安排中,OpsIQ 可以主要作為軟件許可方,而不是自己處理客戶的最終用戶數據。客戶選擇的外部服務用於 AI、郵件、支付、搜索、增強或連接器仍然可以接收數據。因此,自我託管並不會自動使每個依賴項變為本地。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任:身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ 信任中心:安全性、合規性與正常運行時間 — OpsIQ…
600
1408.2026
什麼是 OpsIQ 數據處理附錄?
數據處理附錄 (DPA) 定義了客戶與 OpsIQ 之間的數據保護角色和處理條款。在標準雲模型中,客戶作為其最終用戶數據的控制者,而 OpsIQ 根據文件化的指示作為處理者。 DPA 涉及幾個重要方面,包括: 子處理者 安全性 數據主體權利 國際轉移 自我託管安排 可以請求簽署的 DPA 副本。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任:身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ…
607
1408.2026
OpsIQ 使用哪些子處理器?
子處理器資訊 OpsIQ 公布有關其子處理器的資訊,涵蓋各種類別,包括: 雲基礎設施 支付處理器 人工智慧提供者 電子郵件傳遞 CDN/安全服務 可選的搜索或增強服務 所使用的具體供應商可能根據部署、地區、功能和客戶選擇而有所不同。重要的是參考當前的數據處理協議 (DPA) 和子處理器列表,而不是依賴於複製的靜態列表進行採購。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ…
559
1408.2026
OpsIQ 是否出售個人資訊?
OpsIQ 的隱私和 cookie 材料聲明它不會出售個人資訊或使用 cookie 在不相關的網站上建立廣告檔案。客戶可以啟用第三方行銷或分析服務;因此,每位客戶的配置和隱私通知必須準確描述這些服務。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任:身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ 信任中心:安全性、合規性與正常運行時間 — OpsIQ 合規性 — OpsIQ 隱私政策 —…
617
1408.2026
OpsIQ 如何處理關鍵事件?
公共狀態政策概述了有關重大 P0/P1 事件的快速通信程序,以及對符合條件事件的後續根本原因分析。具體的合同事件義務由客戶的協議決定。 實時狀態頁面作為當前事件、維護和組件健康信息的權威來源。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任:身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ 信任中心:安全性、合規性與正常運行時間 — OpsIQ 合規性 — OpsIQ 隱私政策 — OpsIQ…
787
1408.2026
OpsIQ 雲端的正常運行目標是什麼?
信任和狀態材料發布了一個 99.95% 每月雲端正常運行目標或服務水平協議 (SLA) 框架。狀態頁面澄清了合同信用和確切的 SLA 義務取決於適用的簽署訂單或協議。因此,公共百分比不應被解釋為對每個帳戶的無條件保證。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任:身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ 信任中心:安全性、合規性與正常運行時間 — OpsIQ 合規性 — OpsIQ…
832
1408.2026
OpsIQ 能否在歐盟內保存數據?
OpsIQ 的信任和隱私材料表明,相關雲端安排可提供歐盟數據居住地。具體的居住地可能取決於各種因素,包括服務組件、AI 供應商、郵件供應商、支付處理器和啟用的整合。對於有嚴格居住要求的客戶,應該查看數據處理附錄 (DPA) 和當前的子處理器列表,並相應地選擇外部供應商。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任:身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ…
565
1408.2026
OpsIQ 是否已獲得 ISO 27001 認證?
目前的 OpsIQ 合規材料顯示,ISO 27001 認證的工作正在進行中。在官方合規或信任中心確認之前,不應將其表示為已獲得的認證。擁有 ISO 27001 採購要求的組織應該請求最新的文件。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任:身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ 信任中心:安全性、合規性與正常運行時間 — OpsIQ 合規性 — OpsIQ 隱私政策 — OpsIQ…
535
1408.2026
OpsIQ 是否已獲得 SOC 2 認證?
目前的 OpsIQ 合規材料顯示 SOC 2 Type II 工作正在進行中。在 OpsIQ 正式發布該狀態為已達成之前,不應將其表示為已完成的認證。需要已完成 SOC 2 報告以進行採購的客戶應要求最新的保證文件。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任:身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ 信任中心:安全性、合規性與正常運行時間 — OpsIQ 合規性 — OpsIQ…
562
1408.2026
OpsIQ 是否支持 CCPA 和 CPRA 要求?
OpsIQ 支持加州消費者隱私法 (CCPA) 和加州隱私權法 (CPRA) 服務提供者的義務(如適用)。這包括隱私權的條款、使用、導出和刪除工作流程的限制,以及不出售個人信息或在不相關網站上建立廣告檔案的政策。然而,客戶仍然對他們自己的通知和消費者請求流程負責。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任:身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ 信任中心:安全性、合規性與正常運行時間…
590
1408.2026
OpsIQ 是否符合 GDPR?
OpsIQ 表示其計劃符合 GDPR 和 UK GDPR 的義務。它提供了 數據處理協議 (DPA)、轉移機制、隱私權工作流程、同意控制、子處理者信息、安全控制和歐盟居住選項。然而,合規性也取決於每個客戶的配置和合法基礎,這意味著客戶仍然對其控制者義務負責。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任:身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ 信任中心:安全性、合規性與正常運行時間 —…
580
1408.2026
OpsIQ 能否管理第三方腳本的同意?
是的,OpsIQ 可以管理第三方腳本的同意。第三方標籤可以被分配到同意類別,並在獲得許可之前保持休眠。企業應該採取以下步驟: 盤點每個標籤。 為每個標籤分配正確的目的。 驗證每個標籤實際收集的數據。 在對網站或標籤管理器進行更改後重新測試。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任:身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ 信任中心:安全性、合規性與正常運行時間 — OpsIQ 合規性…
594
  1. 1
  2. 2
下一個 ›
按類別瀏覽
分析 查找有關訪客分析和系統狀態的見解 →
自訂儀表板 了解如何在 OpsIQ 中創建自訂分析儀表板 → 團隊表現 了解在 OpsIQ 中可用的團隊表現分析 →
公告 服務通知、事件及客戶現在需要知道的任何事項。 →
帳單 瞭解帳單、退款和授權驗證 →
附加元件 查找有關購買和管理附加元件和代幣的信息 → 取消 瞭解取消選項及其對您帳戶的影響 → 發票 訪問有關查看和管理您的 OpsIQ 發票的詳細信息 → 付款方式 獲取有關在 OpsIQ 中保存和管理您的付款方式的幫助 → 交易 查看有關您的交易歷史和相關活動的詳細信息 → 錢包 了解如何使用和管理您的 OpsIQ 錢包及其功能 →
品牌 了解使用 OpsIQ 品牌和標誌的指導方針 →
公司 獲取有關OpsIQ背後公司的詳細信息及其歷史 →
市場 了解如何成為市場作者並管理提交內容 → 夥伴計劃 了解 OpsIQ 夥伴計劃及其對夥伴的好處 →
比較 將 OpsIQ 的功能與其他平台進行比較 →
合規性 探索合規性、安全性和隱私政策 →
客戶關係管理 探索由人工智慧驅動的客戶關係管理軟體解決方案 →
客戶反饋 訪問客戶反饋工具和案例研究 →
客戶操作 獲取有關客戶操作和支持的信息 →
自訂網域 了解如何為 OpsIQ 服務使用自訂網域 → 參與 了解 OpsIQ 如何管理像導覽和調查這樣的參與工具 → 身份 了解 OpsIQ 中的客戶身份層和個人資料信息 →
部署 獲取有關在雲端或自我託管環境中部署 OpsIQ 的資訊 →
開發者文檔 查找開發者資源和API文檔 →
API 了解 OpsIQ API 功能和 SDK 參考 → 連接器建構器 了解如何使用連接器建構器創建集成 → 連接器配置檔 探索 OpsIQ 整合的功能和配置檔 → 遠端網站 了解如何在 OpsIQ 中管理遠端網站及其品牌形象 → 網絡鉤子 了解如何使用網絡鉤子將 OpsIQ 與其他應用程序連接 →
文件 訪問一般文件和品牌資源 →
電子郵件設置 尋找有關使用 OpsIQ 設置和管理電子郵件的指導 →
常見問題 找到有關OpsIQ功能和服務的常見問題的答案 →
功能 探索所有功能,包括聊天和整合 →
導覽 了解 OpsIQ 中對產品導覽的支援 → 應用內公告 了解如何使用 OpsIQ 發佈應用內公告 →
客服中心 了解 AI 客服和工單系統 →
管理 AI 查找有關管理 AI 功能和功能的信息 →
整合 查找有關與各種平台和服務整合的信息 →
即時聊天 探索用於客戶互動的 AI 即時聊天解決方案 →
多語言 了解 OpsIQ 中對各種語言的多語言支持 →
定價 查看定價計劃和有關費用的常見問題解答 →
計劃限制 獲取有關各種 OpsIQ 功能和服務的計劃限制詳細信息 →
促銷工作室 探索促銷工作室的功能以進行自定義促銷 →
銷售 查找有關OpsIQ銷售查詢的聯繫信息 →
安全 了解 OpsIQ 中的安全措施和協議 →
SEO 探索基於 AI 的 SEO 工具以進行網站優化 →
狀態 檢查 OpsIQ 服務的運行狀態 →
仍然需要幫助嗎?

如果您找不到所需的內容,我們的團隊在這裡幫助您。

聯繫支持
IQOpsIQ

以AI為首的操作、客戶支持、許可證和現代軟體團隊的分析。

追蹤AI支持自動化分析Webhook票據
保持更新

每隔幾週發送一封簡短的創始人撰寫的電子郵件。沒有冗長內容,隨時取消訂閱。

產品
所有功能→AI CRM→PeopleOS HR→商務與店面→客戶聊天 AI→管理聊天 AI→OpsIQ 寫作→AI 分析→訪客智能→AI 行動→
運營
票據→團隊表現→知識庫→電子郵件通道→推廣工作室→網站智能→同意與GDPR→銷售橋接→Webhook→調查→遠端網站→
使用案例
解決方案→客戶故事→整合→比較→定價→
資源
開發者→文檔→幫助中心→常見問題→聯繫→路線圖→狀態→
公司
關於→合作夥伴→品牌工具包→信任中心→安全性→合規性→
法律
隱私→條款→可接受的使用→DPA→退款→Cookies→
OpsIQ © 2026 Nabtech Digitalnet Ltd. 版權所有。 Nabtech Digitalnet Limited · RC 1941738 · 尼日利亞拉各斯 · +234 907 555 4548 所有系統運行正常
驗證許可證 隱私 條款