شروع به کار 1 دقیقه خواندن

تیم خود را اضافه کنید و نقش‌های آن‌ها را انتخاب کنید

این مقاله به‌طور خودکار ترجمه شده است.

افرادی را که به مشتریان پاسخ می‌دهند و تصمیم می‌گیرند هر شخص چه چیزی را می‌تواند ببیند و تغییر دهد، اضافه کنید.

  1. به تنظیمات بروید → تیم و دپارتمان‌ها.
  2. روی + افزودن عضو تیم کلیک کنید، آدرس ایمیل آن‌ها را وارد کنید و یک نقش انتخاب کنید.
  3. آن‌ها یک ایمیل با لینکی برای تنظیم رمز عبور خود دریافت می‌کنند. تا زمانی که قبول نکنند، به عنوان در حال انتظار نمایش داده می‌شوند.

کدام نقش را انتخاب کنیم

  • مالک: کنترل کامل، از جمله صورتحساب و حذف داده‌ها. این را به یک یا دو نفر محدود کنید.
  • مدیر: اتصالات را تنظیم می‌کند، هوش مصنوعی را آموزش می‌دهد و تنظیمات را تغییر می‌دهد.
  • نماینده: به چت‌ها و تیکت‌ها پاسخ می‌دهد و پیگیری سرنخ‌ها را انجام می‌دهد.
  • فقط خواندنی: داشبوردها و گزارش‌ها را می‌بیند اما نمی‌تواند چیزی را تغییر دهد.

برای تغییر یک نقش، شخص را در لیست تیم باز کنید. برای حذف کسی، روی حذف کلیک کنید؛ آن‌ها بلافاصله دسترسی خود را از دست می‌دهند. تعداد اعضای تیم بستگی به برنامه شما دارد.

بحث

در حال بارگذاری بحث…