Может ли Client Chat AI искать информацию о текущем аккаунте?

Да, Client Chat AI может искать информацию о текущем аккаунте, когда исходная система подключена, и клиент правильно идентифицирован. Чат может выполнять чтение с учетом идентификации для разрешенных балансов, счетов, услуг, доменов, подписок, заказов и собственных тикетов клиента. Дизайн OpsIQ гарантирует, что финансовые или учетные ответы основаны на авторитетных подключенных записях, а не на предположениях языковой модели.

Связанные статьи

• Виджет AI Live Chat, который знает вашего клиента — OpsIQ
• Что такое Client Chat AI в OpsIQ?
• Как OpsIQ знает, кто клиент в чате?
• Может ли OpsIQ Chat AI выполнять действия клиента?
• Поддерживает ли OpsIQ Chat передачу к человеку?
• Поддерживает ли OpsIQ Chat автоматический перевод?
• Замедляет ли виджет OpsIQ chat работу сайта?
• Как работает доставка чата в реальном времени в OpsIQ?