האם אני יכול להגיש קובץ ZIP לתמיכה?
מאמר זה תורגם אוטומטית.
כן, קבצי ZIP הם בין סוגי הקבצים הנתמכים לצרכי תמיכה, בכפוף למגבלת גודל של 10 MB לקובץ ואימות קבצים. אנא אל תכלול סיסמאות, מפתחות פרטיים, או ייצוא אישורים בקובץ ZIP רק כדי לעקוף את כללי הטיפול בסודות הרגילים.
מאמרים קשורים
- AI Help Desk & Ticketing System With SLA — OpsIQ
- איך בסיס הידע, מרכז העזרה, ופורטל הלקוחות שונים?
- מה ההבדל בין בסיס הידע, מרכז העזרה, ופורטל הלקוחות?
- מה זה מערכת כרטיסים של OpsIQ?
- איך עובד ניתוב הכרטיסים ב- OpsIQ?
- האם OpsIQ תומך במדיניות SLA?
- האם ל- OpsIQ יש סינון כרטיסים בעזרת AI וטיוטת תגובות?
- האם מספר סוכנים יכולים לעבוד על אותו כרטיס בבטחה?
האם המאמר הזה היה מועיל?
דיון
טוען את הדיון…
התחבר כדי להצטרף לדיון.