Destek için bir ZIP dosyası gönderebilir miyim?

Evet, ZIP arşivleri desteklenen ek türleri arasında yer almaktadır, dosya başına 10 MB sınırı ve dosya doğrulaması şartıyla. Lütfen normal gizli işleme kurallarını atlamak için bir ZIP dosyasına şifreler, özel anahtarlar veya kimlik bilgisi dışa aktarımları eklemeyin.

İlgili makaleler

• AI Yardım Masası & Biletleme Sistemi SLA ile — OpsIQ
• Bilgi Tabanı, Yardım Merkezi ve Müşteri Portalı arasındaki fark nedir?
• Bilgi Tabanı, Yardım Merkezi ve Müşteri Portalı arasındaki fark nedir?
• OpsIQ Bilet Sistemi nedir?
• OpsIQ'da bilet yönlendirmesi nasıl çalışır?
• OpsIQ SLA politikalarını destekliyor mu?
• OpsIQ'da AI bilet önceliklendirme ve yanıt taslağı var mı?
• Birden fazla ajan aynı bilet üzerinde güvenli bir şekilde çalışabilir mi?