Czy OpsIQ może proaktywnie kierować odwiedzających do czatu?

Tak, OpsIQ może używać proaktywnych reguł i eksperymentów, aby określić, kiedy i komu wyświetlić doświadczenie czatu. Decyzja ta opiera się na dozwolonym kontekście strony, podróży, konta lub odwiedzającego. Ważne jest, aby proaktywne kierowanie było skoordynowane z politykami zgody i doświadczenia klienta, aby zapewnić, że nie stanie się inwazyjne ani nie zbierze ograniczonych danych przed uzyskaniem zgody.

Powiązane artykuły

• Widget czatu na żywo AI, który zna Twojego klienta — OpsIQ
• Czym jest AI czatu klienta w OpsIQ?
• Jak OpsIQ wie, kim jest klient w czacie?
• Czy AI czatu klienta może wyszukiwać informacje o koncie na żywo?
• Czy AI czatu OpsIQ może wykonywać działania klienta?
• Czy czat OpsIQ wspiera przekazywanie do człowieka?
• Czy czat OpsIQ wspiera automatyczne tłumaczenie?
• Czy widget czatu OpsIQ spowalnia stronę internetową?