الامتثال — OpsIQ

الامتثال — OpsIQ

تلتزم OpsIQ بحماية البيانات، والأمان، وحوكمة الذكاء الاصطناعي، والاستعداد التنظيمي. تضمن نهجنا الامتثال الذي يمكن التحقق منه، مع التركيز على الأمان من خلال التصميم، وتوافق الخصوصية، والذكاء الاصطناعي المنظم. نحن نحافظ على خارطة طريق صادقة بشأن حالة امتثالنا.

المجالات الرئيسية للامتثال:

1. نهجنا نحو الامتثال: الخصوصية والأمان جزء لا يتجزأ من منتجنا. نحن متوافقون حالياً مع GDPR وUK GDPR وCCPA/CPRA، ونتواصل بشفافية حول تقدمنا في الشهادات مثل SOC 2 Type II وISO/IEC 27001.
2. GDPR وUK GDPR: تتوافق OpsIQ تمامًا مع GDPR وUK GDPR، مما يضمن أننا نتعامل مع البيانات الشخصية بشكل مسؤول ووفقًا لهذه اللوائح.
3. CCPA / CPRA: بالنسبة لسكان كاليفورنيا، تعمل OpsIQ كمزود خدمة، حيث تعالج المعلومات الشخصية فقط لأغراض تجارية وتدعم طلبات حقوق المستهلكين.
4. ePrivacy وملفات تعريف الارتباط: نقدم ملحق معالجة البيانات (DPA) الذي يتضمن بنود العقد القياسية للاتحاد الأوروبي (SCCs) وملحق نقل البيانات الدولية في المملكة المتحدة (IDTA).
5. برنامج الأمان: تشمل تدابير الأمان لدينا تشفير AES-256، وTLS 1.3 للبيانات أثناء النقل، والتحكم في الوصول القائم على الدور (RBAC)، والمصادقة الثنائية (2FA)، وتسجيل تدقيق شامل.
6. الذكاء الاصطناعي المسؤول والمنظم: نحن لا ندرب نماذج الذكاء الاصطناعي على بيانات العملاء، مما يسمح للعملاء باختيار مزود الذكاء الاصطناعي الخاص بهم مع ضمان الإشراف البشري على الإجراءات المهمة.
7. إقامة البيانات والاحتفاظ بها: يمكن للعملاء التحكم في إعدادات إقامة البيانات والاحتفاظ بها، مع خيارات لاستضافة الاتحاد الأوروبي وحلول الاستضافة الذاتية.
8. المعالجون الفرعيون: نحن نتعامل مع عدد محدود من المعالجين الفرعيين المعتمدين، مما يضمن التزامهم بمعايير حماية البيانات المعادلة لمعاييرنا.
9. استجابة الإخلال والإخطار: لقد أنشأنا إجراءات لاكتشاف والاستجابة للحوادث الأمنية، مما يضمن الإخطار في الوقت المناسب للعملاء المتأثرين.
10. وضع الامتثال للاستضافة الذاتية: العملاء الذين يستخدمون خيار الاستضافة الذاتية لدينا لديهم السيطرة الكاملة على بنيتهم التحتية وامتثال البيانات.
11. الوصول: نسعى للامتثال لمعايير WCAG 2.1 AA ونعمل على تحسين الوصول بشكل مستمر.
12. الشهادات وخارطة الطريق: نحن متوافقون مع GDPR وUK GDPR وCCPA/CPRA اليوم، مع تقدم شهادات SOC 2 Type II وISO 27001.
13. الإفصاح عن الثغرات: نشجع على الإبلاغ عن الثغرات الأمنية ونلتزم بالإفصاح المنسق بحسن نية.

لمزيد من المعلومات التفصيلية، بما في ذلك طلبات الوثائق، يرجى زيارة مركز الثقة الخاص بنا أو الاتصال بنا مباشرة.