Contactați Vânzări, Suport & Demo-uri — OpsIQ

Contactați Vânzări, Suport & Demo-uri — OpsIQ

Contactați OpsIQ pentru vânzări, demo-uri, integrare, suport tehnic și integrare. Mesajele sunt trișate la sosire și direcționate către echipa corespunzătoare în termen de o zi lucrătoare. Să discutăm despre configurarea dvs. OpsIQ.

Cum să ne contactați

Pentru a lua legătura, puteți:

• Trimiteți un mesaj detaliind ce doriți să realizați.
• Contactați direct inbox-ul corect pentru întrebări specifice.

Opțiuni de Contact

Iată modalitățile prin care ne puteți contacta:

• Vânzări & Demo-uri: Pentru planuri, prețuri, migrații și prezentări. Email: [email protected]
• Suport Tehnic: Pentru configurare, urmărire, fluxuri de lucru AI, tichete, webhook-uri și integrare. Email: [email protected]
• Divulgare de Securitate: Pentru divulgări responsabile și rapoarte de vulnerabilitate. Email: [email protected]
• Confidențialitate & Date: Pentru cereri ale subiecților de date, retenție și conformitate. Email: [email protected]
• Parteneri: Pentru agenții, revânzători și parteneri de integrare. Email: [email protected]

Opțiuni de Auto-Servire

Cele mai multe răspunsuri pot fi găsite în documentația noastră, centrul de ajutor și pagina de stare. Dacă sunteți deja client, conectați-vă pentru suport conștient de cont. Deschideți un tichet din contul dvs., iar planul, licența și istoricul contului vor fi atașate automat, asigurându-se că răspunsurile sunt conștiente de cont încă din primul mesaj.

Timpuri de Răspuns

OpsIQ este construit și susținut de Nabtech Digitalnet Limited. Iată ce puteți aștepta în ceea ce privește timpii de răspuns:

• Întrebările generale și cele de vânzări primesc un răspuns în termen de o zi lucrătoare.
• Clienții plătitori de cloud primesc suport prioritar în aplicație.
• Incidentele critice ale platformei sunt gestionate non-stop.
• Divulgațiile de securitate sunt recunoscute mai repede.

Întrebări Frecvente

Înainte de a apăsa trimite, iată câteva răspunsuri rapide:

• Cât de repede voi primi un răspuns de la OpsIQ? Întrebările generale și cele de vânzări primesc un răspuns în termen de o zi lucrătoare. Clienții de cloud pe planuri plătite primesc suport prioritar în aplicație, iar incidentele critice ale platformei sunt gestionate 24/7.
• Cum pot contacta vânzările OpsIQ pentru un demo sau prețuri? Folosiți formularul de contact de pe această pagină sau trimiteți un email echipei de vânzări direct pentru a discuta despre potrivirea planului, prețuri, migrații, integrare personalizată și pentru a programa o prezentare.
• Unde pot raporta o vulnerabilitate de securitate? Trimiteți divulgări responsabile și rapoarte de vulnerabilitate la [email protected]. Divulgațiile de securitate sunt recunoscute rapid.
• Sunt deja client. Cum pot obține suport conștient de cont? Conectați-vă și deschideți un tichet din contul dvs. Planul, licența și istoricul contului vor fi atașate automat.
• Pot să mă auto-servesc în loc să aștept un răspuns? Da, cele mai multe răspunsuri pentru configurare și integrare sunt disponibile în documentație și centrul de ajutor, iar pagina de stare arată sănătatea platformei în timp real.

Articole conexe

• Platforma AI pentru Operațiuni cu Clienții pentru Site-uri — OpsIQ
• Gestionați mai multe site-uri dintr-un singur tablou de bord — OpsIQ
• Creează cont — OpsIQ