תוספת עיבוד נתונים — OpsIQ

תוספת עיבוד נתונים — OpsIQ

סקירה כללית תוספת עיבוד נתונים זו (DPA) מתארת את התנאים שבהם OpsIQ מעבדת נתונים אישיים בשם לקוחותיה. היא מפרטת את התפקידים, ההנחיות המתועדות, אמצעי האבטחה, תתי-מעבדים, טיפול בהפרות, והגנות על העברות נתונים בינלאומיות.

תאריך תחולה: 7 באוגוסט 2026 גרסה: 2026.08 נבדק על ידי: OpsIQ Legal

---

נקודות מפתח

1. אתה נשאר בשליטה

• אתה הוא המנהל של הנתונים; OpsIQ פועלת כמעבד, בהתאם להנחיות המתועדות שלך.

1. מאובטח בעיצוב

• הנתונים מוגנים באמצעות הצפנת AES-256 במצב מנוחה ו-TLS 1.3 במהלך העברה, עם אמצעי אבטחה נוספים כמו webhooks חתומים והפרדת שוכרים.

1. אין הכשרת AI

• OpsIQ אינה מכשירה מודלים של AI על הנתונים שלך; ההסקה מופנית רק לספק ה-AI שאתה בוחר.

1. העברות מוגנות

• נתוני האיחוד האירופי/בריטניה מאוחסנים באיחוד האירופי כברירת מחדל, עם העברות חוצות גבולות המוסדרות על ידי סעיפים חוזיים סטנדרטיים.

---

מבנה ה-DPA

• 1. הגדרות
• מבהיר מונחים מרכזיים כמו מנהל, מעבד, תת-מעבד, נתונים אישיים, ונושא הנתונים.
• 2. תפקידים וטווח
• מגדיר את הקשר בין OpsIQ ללקוח, מדגיש שהלקוח הוא המנהל של הנתונים שלו.
• 3. הנחיות עיבוד
• OpsIQ מעבדת נתונים בהתאם להוראות המתועדות של הלקוח.
• 4. משך העיבוד
• עיבוד הנתונים נמשך במשך תקופת החוזה, עם הוראות לטיפול בנתונים לאחר סיום ההתקשרות.
• 5. סודיות
• כל העובדים עם גישה לנתונים אישיים מחויבים בהסכמי סודיות.
• 6. אמצעי אבטחה
• פרטים על האמצעים הטכניים והארגוניים שננקטים כדי להגן על נתונים אישיים.
• 7. תתי-מעבדים
• רשימה של תתי-מעבדים מאושרים ותהליך הוספת חדשים.
• 8. סיוע בזכויות נושא הנתונים
• OpsIQ מסייעת ללקוחות במענה לבקשות נושא הנתונים.
• 9. הפרת נתונים אישיים
• נהלים לטיפול בהפרות נתונים מפורטים.

---

קטגוריות נתונים

• נושאי נתונים
• כולל מבקרי אתרים, משתמשים רשומים, אנשי קשר וצוות לקוחות.
• קטגוריות נתונים אישיים
• מזהים (למשל, שם, דוא"ל), מזהים מקוונים (למשל, כתובת IP), נתוני מיקום, נתוני שימוש ותוכן תקשורת.

---

אבטחה וציות

OpsIQ מיישמת אמצעי אבטחה חזקים, כולל הצפנה, בקרות גישה ורשומות ביקורת, כדי להבטיח את הגנת הנתונים האישיים. ה-DPA מיועדת לעמוד בחוקי הגנת הנתונים החלים, כולל GDPR ו-CCPA.

לפרטים נוספים, עיין בהנחיות המספקות מפה מקיפה של נתונים, אמצעי אבטחה ורשימה של תתי-מעבדים מאושרים.

---

פרטי קשר עבור שאלות בנוגע ל-DPA הזה, אנא פנו ל-OpsIQ בכתובת [email protected].