Acord de Procesare a Datelor — OpsIQ

Acord de Procesare a Datelor — OpsIQ

Prezentare Generală Acest Acord de Procesare a Datelor (DPA) conturează termenii în care OpsIQ procesează date personale în numele clienților săi. Detaliază rolurile, instrucțiunile documentate, măsurile de securitate, sub-procesatorii, gestionarea breșelor și măsurile de protecție pentru transferurile internaționale de date.

Data Efectivă: 7 august 2026 Versiune: 2026.08 Revizuit de: OpsIQ Legal

---

Puncte Cheie

1. Rămâi în Control

• Tu ești controlerul datelor; OpsIQ acționează ca procesor, urmând instrucțiunile tale documentate.

1. Securizat prin Design

• Datele sunt protejate folosind criptarea AES-256 în repaus și TLS 1.3 în tranzit, cu măsuri de securitate suplimentare precum webhook-uri semnate și izolare a chiriașilor.

1. Fără Antrenament AI

• OpsIQ nu antrenează modele AI pe datele tale; inferența este direcționată doar către furnizorul AI pe care îl alegi.

1. Transferuri Protejate

• Datele din UE/UK sunt găzduite în UE în mod implicit, cu transferuri transfrontaliere reglementate de Clauze Contractuale Standard.

---

Structura DPA

• 1. Definiții
• Clarifică termenii cheie precum Controler, Procesor, Sub-procesor, Date Personale și Subiect de Date.
• 2. Roluri & Domeniu
• Definește relația dintre OpsIQ și client, subliniind că clientul este controlerul datelor sale.
• 3. Instrucțiuni de Procesare
• OpsIQ procesează datele strict conform instrucțiunilor documentate ale clientului.
• 4. Durata Procesării
• Procesarea datelor continuă pe durata contractului, cu prevederi pentru gestionarea datelor după încetarea acestuia.
• 5. Confidențialitate
• Toți angajații cu acces la datele personale sunt legați prin acorduri de confidențialitate.
• 6. Măsuri de Securitate
• Detaliază măsurile tehnice și organizaționale implementate pentru a proteja datele personale.
• 7. Sub-procesatori
• Listează sub-procesatorii aprobați și conturează procesul de adăugare a unora noi.
• 8. Asistență pentru Drepturile Subiectului de Date
• OpsIQ asistă clienții în răspunsul la cererile subiectului de date.
• 9. Breșa de Date Personale
• Procedurile pentru gestionarea breșelor de date sunt conturate.

---

Categorii de Date

• Subiecți de Date
• Include vizitatorii site-ului, utilizatorii înregistrați, contactele și personalul clientului.
• Categorii de Date Personale
• Identificatori (de exemplu, nume, email), identificatori online (de exemplu, adresă IP), date de locație, date de utilizare și conținutul comunicațiilor.

---

Securitate și Conformitate

OpsIQ implementează măsuri de securitate robuste, inclusiv criptare, controale de acces și jurnale de audit, pentru a asigura protecția datelor personale. DPA este conceput pentru a respecta legile aplicabile de protecție a datelor, inclusiv GDPR și CCPA.

Pentru detalii suplimentare, consultă anexele care oferă o hartă cuprinzătoare a datelor, măsuri de securitate și o listă de sub-procesatori aprobați.

---

Informații de Contact Pentru întrebări referitoare la acest DPA, te rugăm să contactezi OpsIQ la [email protected].