Чи має OpsIQ Chat візуальний побудовник потоків?

Так, OpsIQ включає побудовник потоків на основі вузлів, який полегшує детерміновані гілки, запити, кваліфікацію, маршрутизацію, введення в курс справи та шляхи передачі, на додаток до вільних AI-розмов. Потоки особливо корисні для бізнесу, який віддає перевагу передбачуваним взаємодіям з клієнтами, а не дозволяє моделі імпровізувати кожне рішення.

Супутні статті

• Віджет AI Live Chat, який знає вашого клієнта — OpsIQ
• Що таке Client Chat AI в OpsIQ?
• Як OpsIQ знає, хто є клієнтом у чаті?
• Чи може Client Chat AI шукати живу інформацію облікового запису?
• Чи може OpsIQ Chat AI виконувати дії клієнта?
• Чи підтримує OpsIQ Chat передачу до людини?
• Чи підтримує OpsIQ Chat автоматичний переклад?
• Чи уповільнює віджет чату OpsIQ вебсайт?