OpsIQ Chat supporta la traduzione automatica?

Sì, OpsIQ può rilevare la lingua dal messaggio del cliente e utilizzare la lingua del browser come suggerimento di supporto. Traduce tra il cliente e l'operatore mantenendo intatti i messaggi originali, garantendo che il testo sorgente rimanga inalterato. Questa funzione supporta conversazioni bidirezionali in cui ciascun partecipante può scrivere in una lingua diversa.

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