Admin AI 1 min læsning

Identificerer OpsIQ videnshuller?

Denne artikel blev oversat automatisk.

Ja, OpsIQ kan identificere videnshuller. Søgninger i Hjælp Centeret, læseadfærd, AI-samtaler, billetter, feedback og andre operationelle signaler kan afsløre spørgsmål, som den nuværende vidensbase ikke besvarer godt. Disse huller kan føre til redaktionelle handlinger såsom at oprette en ny artikel, forbedre en eksisterende, reorganisere taksonomi eller forfine søgning og AI-forankring.

Relaterede artikler

Diskussion

Indlæser diskussionen…