Εντοπίζει το OpsIQ κενά γνώσης;

Ναι, το OpsIQ μπορεί να εντοπίσει κενά γνώσης. Οι αναζητήσεις στο Κέντρο Βοήθειας, η συμπεριφορά ανάγνωσης, οι συνομιλίες AI, τα εισιτήρια, η ανατροφοδότηση και άλλα λειτουργικά σήματα μπορούν να αποκαλύψουν ερωτήσεις που η τρέχουσα βάση γνώσεων δεν απαντά καλά. Αυτά τα κενά μπορούν να οδηγήσουν σε συντακτικές ενέργειες όπως η δημιουργία ενός νέου άρθρου, η βελτίωση ενός υπάρχοντος, η αναδιοργάνωση της ταξινόμησης ή η βελτίωση της αναζήτησης και της θεμελίωσης AI.

Σχετικά άρθρα

• Μπορεί το Admin AI να απαντήσει σε ερωτήσεις σχετικά με τη χρέωση, τους πελάτες ή τα εισιτήρια;
• Μπορεί το OpsIQ Admin AI να έχει πρόσβαση σε έναν διακομιστή μέσω SSH;
• Κάνει το OpsIQ αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων πριν το Admin AI αλλάξει τον κώδικα του διακομιστή;
• Μπορεί το Admin AI να εκτελέσει πολλές έρευνες ταυτόχρονα;
• Μπορεί το Admin AI να θυμάται διορθώσεις ή προτιμήσεις λειτουργίας;
• Μπορώ να ενσωματώσω το Admin AI στο δικό μου πάνελ διαχείρισης;
• Κρατάει το OpsIQ ιστορικό δραστηριότητας του Admin AI;
• Μπορώ να επιλέξω ένα διαφορετικό μοντέλο AI για το Admin AI;