Чи виявляє OpsIQ прогалини в знаннях?

Так, OpsIQ може виявляти прогалини в знаннях. Пошуки в Центрі допомоги, поведінка при читанні, розмови з ШІ, квитки, відгуки та інші операційні сигнали можуть виявити питання, на які поточна база знань не відповідає добре. Ці прогалини можуть призвести до редакційних дій, таких як створення нової статті, покращення існуючої, реорганізація таксономії або уточнення пошуку та основи ШІ.

Супутні статті

• Чи може Admin AI відповідати на запитання про виставлення рахунків, клієнтів або квитки?
• Чи може OpsIQ Admin AI отримати доступ до сервера через SSH?
• Чи робить OpsIQ резервні копії файлів перед змінами коду сервера Admin AI?
• Чи може Admin AI проводити кілька розслідувань одночасно?
• Чи може Admin AI запам'ятовувати виправлення або налаштування?
• Чи можу я вбудувати Admin AI у свою власну панель адміністратора?
• Чи зберігає OpsIQ історію активності Admin AI?
• Чи можу я вибрати іншу модель AI для Admin AI?