Tillåter OpsIQ AI att automatiskt publicera artiklar i kunskapsbasen?

Nej, OpsIQ tillåter inte AI att automatiskt publicera artiklar i kunskapsbasen. Artikelgenerering är endast för förhandsgranskning tills en operatör godkänner publiceringen. Endast godkända utkast blir användbar kunskap.

Relaterade artiklar

• AI Hjälpdesk & Biljettsystem Med SLA — OpsIQ
• AI Skrivarassistent för Support Svar, KB & E-post — OpsIQ
• AI E-postkanal: Delad Inkorg, CRM Svar & Leverans — OpsIQ
• Hur många språk kan Hjälpcentret publiceras på?
• Kan jag använda min egen varumärkesprofil och domän för Hjälpcentret?
• Kan en prompt skapa flera hjälpartiklar på en gång?
• Var kan godkänd kunskap användas när den har publicerats?
• Vad händer om kunder söker efter något och det inte finns något bra svar?