OpsIQ কি ফেরত দেয়?

হ্যাঁ। আপনার প্রথম পেইড সাবস্ক্রিপশন, মাসিক বা বার্ষিক, সম্পূর্ণরূপে ফেরত দেওয়া যেতে পারে যদি আপনি প্রথম চার্জের 14 দিনের মধ্যে এটি চান (প্রতি গ্রাহক একবার)। প্রথম বার্ষিক পেমেন্ট একইভাবে কভার করা হয়।

এরপর, মাসিক পেমেন্টগুলি মাসের একটি অংশের জন্য ফেরত দেওয়া হয় না, এবং বার্ষিক নবায়নগুলি ফেরতযোগ্য নয়। অব্যবহৃত AI টোকেন প্যাকগুলি নীতির মধ্যে উইন্ডোর মধ্যে ফেরত দেওয়া যেতে পারে; যেসব প্যাকের কোনো ক্রেডিট ব্যবহার করা হয়েছে, ব্যবহৃত AI ব্যবহার, নিবন্ধিত ডোমেইন এবং সক্রিয় স্ব-হোস্টেড লাইসেন্সগুলি ফেরত দেওয়া যাবে না। ডুপ্লিকেট বা ভুল চার্জগুলি সর্বদা সম্পূর্ণরূপে ফেরত দেওয়া হয়।

ইমেইলে [email protected] এ জিজ্ঞাসা করুন অথবা অ্যাকাউন্ট → সাপোর্টে একটি টিকেট খুলুন। সম্পূর্ণ নিয়মগুলি ফেরত ও বাতিলকরণ নীতি-তে রয়েছে।