آیا OpsIQ بازپرداخت ارائه می‌دهد؟

بله. اولین اشتراک پرداختی شما، ماهانه یا سالانه، می‌تواند در صورت درخواست در عرض 14 روز از آن اولین شارژ (یک بار برای هر مشتری) به طور کامل بازپرداخت شود. اولین پرداخت سالانه به همین شکل پوشش داده می‌شود.

پس از آن، پرداخت‌های ماهانه برای بخشی از یک ماه بازپرداخت نمی‌شوند و تمدیدهای سالانه قابل بازپرداخت نیستند. بسته‌های توکن AI استفاده نشده می‌توانند در بازه زمانی مشخص شده در سیاست بازپرداخت شوند؛ بسته‌هایی که هر اعتباری استفاده شده، استفاده AI، دامنه‌های ثبت شده و مجوزهای خود میزبانی فعال شده دارند، نمی‌توانند بازپرداخت شوند. هزینه‌های تکراری یا اشتباه همیشه به طور کامل بازپرداخت می‌شوند.

از طریق ایمیل به [email protected] درخواست کنید یا یک تیکت در حساب → پشتیبانی باز کنید. قوانین کامل در سیاست بازپرداخت و لغو موجود است.