Nag-aalok ba ang OpsIQ ng mga refund?

Oo. Ang iyong unang bayad na subscription, buwanan o taun-taon, ay maaaring ma-refund nang buo kung hihilingin mo sa loob ng 14 na araw mula sa unang singil na iyon (isa bawat customer). Ang unang taunang pagbabayad ay sakop sa parehong paraan.

Pagkatapos nito, ang mga buwanang pagbabayad ay hindi na ma-refund para sa bahagi ng isang buwan, at ang mga taunang renewal ay hindi ma-refund. Ang mga hindi nagamit na AI token packs ay maaaring ma-refund sa loob ng window sa patakaran; ang mga pack na may anumang ginamit na kredito, ginamit na AI usage, nakarehistrong domain at na-activate na Self-Hosted licences ay hindi maaaring ma-refund. Ang mga duplicate o maling singil ay palaging na-refund nang buo.

Magtanong sa pamamagitan ng email sa [email protected] o magbukas ng ticket sa Account → Support. Ang buong mga patakaran ay nasa Refund & Cancellation Policy.