AI کو اپنی ہدایات دیں
یہ مضمون خودکار طور پر ترجمہ کیا گیا تھا۔
AI کو بتائیں کہ آپ کے صارفین سے کس طرح بات کرنی ہے: آپ کا لہجہ، یہ کیا وعدہ کر سکتا ہے اور یہ کسی شخص کو کیا فراہم کرنا چاہیے۔
- کھولیں Settings → AI Instructions۔
- چنیں Customer Chat AI۔ یہ ہے کہ AI آپ کے چیٹ ویجیٹ اور پیغام رسانی کے چینلز میں صارفین سے کس طرح بات کرتا ہے۔
- اپنی ہدایات سادہ جملوں میں لکھیں، پھر محفوظ کریں۔
کیا شامل کرنا ہے
- آپ کون ہیں اور آپ کیا بیچتے ہیں، ایک یا دو جملوں میں۔
- آپ کا لہجہ، مثال کے طور پر "دوستانہ اور مختصر"۔
- AI کو کبھی بھی کیا نہیں کرنا چاہیے، مثال کے طور پر "کبھی بھی رقم کی واپسی کا وعدہ نہ کریں؛ صارف کو بلنگ سے جوڑنے کی پیشکش کریں"۔
- کب کسی شخص کو منتقل کرنا ہے۔
حقائق جیسے قیمتیں اور ترسیل کے اوقات آپ کے علم میں شامل ہونے چاہئیں (ویب سائٹ کے صفحات اور مدد کے مرکز کے مضامین)، ہدایات میں نہیں۔ آپ اسی صفحے پر Admin AI، OpsIQ Writing AI اور Inbox Copilot کے لیے بھی ہدایات مرتب کر سکتے ہیں۔
کیا یہ مضمون مددگار تھا؟
بحث
بحث لوڈ ہو رہی ہے…
بحث میں شامل ہونے کے لیے سائن ان کریں۔