Як працює доставка чату в реальному часі в OpsIQ?

Як працює доставка чату в реальному часі в OpsIQ

OpsIQ може використовувати постачальників в реальному часі, таких як Pusher, Ably або Firebase, коли налаштовано. У випадках, коли переважний шлях доставки недоступний, використовується резервний опитування. Цей підхід запобігає жорсткій залежності від одного постачальника в реальному часі, забезпечуючи при цьому стійкість оновлень розмов. Конкретний метод транспорту визначається вибором розгортання та налаштування.

Супутні статті

• Віджет AI Live Chat, який знає вашого клієнта — OpsIQ
• Що таке Client Chat AI в OpsIQ?
• Як OpsIQ знає, хто є клієнтом у чаті?
• Чи може Client Chat AI шукати живу інформацію облікового запису?
• Чи може OpsIQ Chat AI виконувати дії клієнта?
• Чи підтримує OpsIQ Chat передачу до людини?
• Чи підтримує OpsIQ Chat автоматичний переклад?
• Чи уповільнює віджет чату OpsIQ вебсайт?